IT服务管理

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[产业洞察网]中国IT服务行业发展状况分析

By nina.lin

服务外包人才的技术水平是决定服务外包国际竞争力的一个重要因素。中国的服务外包人才质量就趋于劣势。中国的服务外包人才结构可概括为橄榄型,中级人才比较充裕,初级人才和高级人才严重缺乏,尤其缺乏对市场和技术具有前瞻能力的首席技术执行官。

15.01.21 07:52 AM - Comment(s)

黑客领域中的甘道夫－方小顿

By nina.lin

正如白魔法和黑魔法一样，在黑客领域也要分“白帽子”和“黑帽子”。作为“信息警察”，方小顿在过去8年间都在扮演黑客领域中的“甘道夫”，专门和“伏地魔”对打。近期曝出的携程网“漏洞门”事件，让方小顿以及其创建的网络漏洞报告平台——乌云网再次走到台前。

14.01.21 06:55 PM - Comment(s)

真格基金创始人徐小平谈创业

By nina.lin

一个创业者需要具备的潜质，欢迎对号入座；小编想跟大家说，创业真的不容易，一钱二兴趣，先想好从哪里开始，创业没有失败，只有自己不开窍。

14.01.21 04:16 PM - Comment(s)

IT服务的行业优势

By nina.lin

就是企业把信息化建设和维护工作外包给专业化的IT服务公司，它主要包括：信息化建设咨询和规划，设备和软件选型，网络和应用系统的建设，服务器系统的安装、升级、迁移和日常维护管理等服务。

14.01.21 04:13 PM - Comment(s)

IT运维（管理外包）实用性的实现

By nina.lin

据调查分析众多企业现在的做法是把自己工作繁琐量大、不涉及核心技术、能力不足的运维业务外包出去，想通过外包服务的方式弥补自身的不足，使自己的业务能力提高。对于IT外包服务商在涉入到客户企业的运维业务的前期，是否能深入了解客户的核心业务和企业精髓，是IT运维工作能否顺利实施的关键问题

14.01.21 04:07 PM - Comment(s)

[博迅观点] 以ITIL为依托，为客户提供高质量IT服务管理

By nina.lin

IT部门所提供的服务往往都不能令业务部门满意。其原因主要是因为IT部门往往是从技术角度，而不是从业务的角度考虑问题。另一个原因就是当前很多企业的IT部门在处理业务部门的故障申告或者进行定位和查找等日常的工作时，仍然采用简单的程序实现和人为手工实现的方法，这种实现的方法存在许多问题：

14.01.21 03:35 PM - Comment(s)

博迅/BROCENT TOKEN IT服务价格为什么贵

By nina.lin

在博迅/BROCENT的产品中有一款产品叫做Token服务。 Token服务即代币服务。是预付费的IT技术支持服务。客户购买之后，在之后的服务中通过双方确认的条件，在服务完成后根据对应的规则扣除相应的小时数。

14.01.21 01:28 PM - Comment(s)

如何用DirectAccess提高企业安全性？

By nina.lin

Direct Access功能克服了VPN的很多局限性，它可以自动地在外网客户机和公司内网服务器之间连接双向的连接。Direct Access通过利用IPv6技术的一些特性做到这点。Direct Access使用IPSec进行计算机之间的验证，这也允许了IT部门在用户登录之前进行计算机的管理。

14.01.21 01:20 PM - Comment(s)

对现有的IT服务供应商不满意？想有更好的、可管理的IT服务？

By nina.lin

想像一下：你多年一直停留在IT无人过问的状态。您的朋友帮助您搭建起相关的网络和系统，在闲暇之余，办公室行政经理适当做些维护并保持系统处于正常工作状态。一段时间以后，你可能会经常发现系统故障，进而需要一个IT专业人士来诊断并解决它们。但是， IT供应商正忙于其他客户，并不总是能够立即作出响应你的服务请求。现在，您和您的员工处于无法正常工作的状态，而停机正影响生产效率和减少营业收入。

14.01.21 08:50 AM - Comment(s)

IT运维选择主动服务还是被动响应？

By nina.lin

IT运维服务模式是基于IT服务行业发展而改变的，目前存在的主要业务服务模式包括被动管理服务、主动管理服务、远程管理服务。

14.01.21 08:37 AM - Comment(s)

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博迅/BROCENT TOKEN IT服务价格为什么贵

如何用DirectAccess提高企业安全性？

对现有的IT服务供应商不满意？想有更好的、可管理的IT服务？

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