亚洲尤其是中国必须与客户总部团队建立良好和畅通的业务沟通。BROCENT 亚洲应该能够理解和预测客户当前和未来的IT需求，并制定有效的建议，以帮助客户本地建立高效的IT运营和管理。

BROCENT 团队应通过组织面对面和远程会议与客户建立良好的IT服务合作协议，以研究客户目前可能面临的 IT 环境和挑战。通过完善的IT服务解决方案，将客户关心的技术语言沟通能力，服务交付的流程管控能力，令牌服务计费的灵活能力，以及多区域的技术服务能力。

企业客户核心业务的开展越来越依赖IT基础架构和核心业务系统的稳定性和可用性，尤其在发展中国家，IT信息安全的管控，与业务IT系统的可用性之间需要达成平衡直至实现IT业务的合规性要求。博迅亚洲长期致力于在亚洲市场国际客户的IT管理型技术支持服务，通过其长期积累的项目和业务经验，经最佳的IT技术支持服务体验和实践经验融合在一起。