• 确保数据中心设备和系统持续、高效运转

    IT 硬件维护和保修服务支持

    博迅帮助您处理日常重复性的IT维护工作,无论是硬件维护,还是深度技术支持
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IT 硬件维护和保修服务

博迅为客户提供IT硬件维护和保修服务。24X7的NOC运维团队时刻关注客户IT系统的健康状况,管理所有IT事件并提供备件先行的维护服务,确保客户IT系统时刻安全、稳定的运行,保障客户核心业务。

认证的IT硬件工程师

从安装新软件和设置用户帐户,到修复网络故障和管控IT信息安全,博迅专业IT工程师拥有保障客户IT基础设施始终平稳运行的经验和知识。博迅工程师训练有素,并通过了微软、惠普、联想、思科、Fortinet、Palo Alto、ARUBA等公司的认证。

高性价比的IT维护服务

博迅提供经济高效的IT解决方案,倡导简约型的IT支持和服务模式,客户可以在多个国家和城市获取博迅专业的IT维护服务。而简化的IT服务流程和知识管理使一切都变得高效。客户不必担心合同的限定,相反,博迅提供弹性合约,与客户共同成长!

主动的IT运维服务计划

使用BORCENT维护服务,在硬件发生问题之前,博迅提供有效的硬件维护和支持。Brocent NOC团队监控整个IT系统,以确保所有系统都可健康运行,从而减少系统停机时间,提高IT管理的成本效益,并确保IT基础设施的稳定性。

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博迅时刻关注客户IT基础架构的运行状况

客户在本地数据中心以及云计算平台上存储着大量的业务数据,因此必须关注整个生命周期内的日常操作。BROCENT整个IT专家团队将与客户合作,以安全和负责任的方式排错并修复所存在的技术问题。

24x7 IT系统监控服务

使用IT监控系统管理IT系统的健康状态,并向 NOC团队发出告警,以便做出快速技术响应来处理IT问题。

Tier III 技术支持团队

最高的CCIE和CISSP认证工程师致力于解决IT问题,并建议IT改进计划,并尽快恢复系统的正常运行

IT库房和备件服务

在12个国家的仓库储存硬件设备和备件,并确保工程师可以提供备件先行服务,系统可追踪所有备件的变化。

ITAD - 资产安全报废服务

安全的IT资产处置流程,以清理旧设备中的业务数据,并确保所有流程都符合客户的IT安全策略

老旧IT设备合规回收服务

通过严格的内部回收流程,或将已擦除数据的IT资产运输到场外进行处理,或移交给国家认证和授权的服务供应商

IT 环境升级和部署服务

部署新的硬件和软件将替换老旧设备,他们将部署在客户亚洲多个城市,并且博迅派遣工程师现场支持。

支持的IT硬件品牌

BROCENT提供第三方IT硬件维护和支持服务,涵盖了当前大多数主流制造商和品牌,并保留适度的备件库存水平,确保后台支持团队可以提供日常硬件维护和支持服务,减少停机时间,并保持基础架构设备可以健康运行。

惠普

IBM

JUNIPER

PALO ALTO

POLYCOM

FORTINET

思科

戴尔&EMC

NETAPP

ARUBA

UBNT

联想

更多品牌

免费评估服务

硬件维护支持是博迅提供的IT管理服务之一。大部分主流硬件和软件都在博迅的维护计划和服务提供能力范围内。当需要第三方硬件维护时,博迅可以提供免费的现场评估和报价。

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