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IT 硬體維護服務

跨品牌 IT 硬體維護服務 — 24×7 NOC 監控、第三線後勤支援,並於 12 個國家設有零件倉儲。

將您的 IT 硬體維護外包給博迅的 24×7 NOC 後勤團隊 — 涵蓋系統健康監控、事故管理及含備品的現場故障排解。博迅在單一第三方維護合約下,支援 HPE、IBM、Cisco、Dell/EMC、Juniper、Palo Alto、Fortinet、NetApp、Aruba、Lenovo、Polycom 等品牌。無需簽訂固定期限合約 — 與我們一同成長。

為什麼選擇博迅

  • 涵蓋 12 個國家的零件供應網路
  • 無需固定期限合約
  • 第三線 CCIE/CISSP 後勤支援
  • 提供免費現場評估

服務內容

24×7 NOC 監控與主動支援

監控系統感測 IT 基礎架構健康狀態,並即時觸發警示通知博迅 NOC 團隊快速回應 — 降低系統停機時間,確保基礎架構的韌性。

第三線後勤支援

由持有 CCIE 及 CISSP 認證的頂尖工程師排除問題並提供 IT 整改建議,以最快速度將系統恢復至正常運作狀態。

12 國倉儲與零件庫存

12 個國家的倉庫備有硬體設備與備用零件,確保工程師能攜帶正確零件到場,即時修復故障設備。所有零件均採系統化追蹤。

支援的硬體品牌

第三方維護服務涵蓋 HPE、IBM、Cisco、Dell & EMC、Juniper、Palo Alto、Fortinet、NetApp、Aruba、UBNT、Lenovo 及 Polycom,以及大多數主流製造商。提供免費現場評估與報價。

ITAD — 安全資產處置

安全 IT 資產處置服務會將老舊設備中的商業資料徹底清除,並確保所有流程符合客戶 IT 安全政策及相關法規要求。

IT 更新與部署

由博迅現場服務團隊在多個城市部署用於汰換現有資產的新硬體與軟體,並提供組態設定、測試及文件建置服務。

準備好開始了嗎?

請與博迅工程師溝通您的需求,我們將為您提供合適的服務方案和報價。

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