金融服務 · IT與網絡安全
永不中斷的IT——服務亞洲各類金融機構
香港、新加坡、中國、日本和印度的對沖基金、投資銀行、互聯網銀行及保險集團，信賴博迅提供高可用IT支持、監管合規及金融級網絡安全服務。
面臨的挑戰
亞洲金融IT面臨截然不同的風險等級
零容忍停機
港交所或新加坡開市期間15分鐘中斷，可造成數百萬美元的交易損失和合規違規。金融機構的IT基礎設施必須從根本上杜絕停機——而非僅僅將其設為KPI指標。
跨多法域的監管複雜性
同時在香港（證監會、金管局）、新加坡（MAS TRM）、中國（PIPL、等保2.0）、日本（金融廳、APPI）和印度（RBI）運營，意味着需要維護相互重疊乃至衝突的合規義務，且不容出錯。
您是網絡犯罪最主要的攻擊目標
亞洲金融服務機構遭受APT組織、勒索軟件運營者和內部威脅的比例遠高於其他行業。數據泄露後的監管審查既迅速又嚴厲。您的IT合作伙伴需要比威脅超前一步，而非事後補救。
多國運營需要深度本地化能力
總部在倫敦的基金，其香港交易團隊、新加坡主經紀商和中國大陸數據駐留要求，無法依靠單一工單系統統一管理。每個金融中心都需要具備本地專業知識的支持團隊。
我們的解決方案
專為金融服務IT需求而生
99.98% 正常運行時間，由設計保障
我們圍繞金融級可用性構建您的基礎設施——冗餘連接、故障轉移路由和每條關鍵路徑上的熱備系統。我們的投資銀行客户項目均設定明確的RTO/RPO目標，並每季度進行驗證測試。
管理型IT服務 →證監會、MAS TRM、金管局、PIPL、APPI — 全覆蓋
我們的合規團隊將您的IT控制措施與每個運營法域的監管要求精確對應。我們負責準備文件、協助審計，並在監管指引發生變化時提前預警，確保不影響您的運營。
IT諮詢服務 →專為金融威脅模型構建的24×7安全運營中心
我們的安全運營中心監控金融行業威脅情報，應用零信任架構原則，併為交易系統、核心銀行及基金行政平台制定專屬的應急響應手冊。
網絡安全服務 →無人員風險的項目制IT
為香港新業務台建立IT支持，為新加坡主經紀商擴張或北京交易辦公室試點提供IT能力——無需招募永久員工，也無需簽署最低期限的MSP合同。令牌用量隨您的業務規模靈活伸縮。
令牌服務定價 →客户成效
深受亞洲金融機構信賴
挑戰
一家全球投資銀行在北京和香港均設有前台團隊，需要24×7全天候雙語IT支持，並保證交易大廳突發事件的4小時現場SLA。其前任供應商僅有一名英語聯繫人，所有問題均升級至紐約總部處理。
解決方案
博迅為每個站點分配了專職雙語工程師，在所有交易工作站部署了實時監控，並建立了直達高級基礎設施工程師的升級通道——一級事件不再經過工單排隊處理。
成果
- ✓ 18個月內始終維持99.98%正常運行時間
- ✓ 100%的一級事件均在4小時內完成現場響應
- ✓ 金管局和證監會審計文件已準備完畢並獲接受，無重大發現
"第一次在香港早上7點發生開市前故障時，他們的工程師在3小時內到了我們的工位。那時我們就知道，這次合作與以往不同。"
挑戰
一家跨國保險集團在中國大陸四個城市擴展業務，需要在所有辦事處統一IT基礎設施並確保保單數據符合PIPL要求，同時向全球總部保持審計就緒狀態。
解決方案
博迅在四個辦事處部署了標準化終端配置、統一監控和數據駐留控制措施，提供了PIPL合規文件，併為集團內部審計團隊提供了雙語技術證據包支持。
成果
- ✓ 四城市部署在11周內完成
- ✓ PIPL數據駐留控制已獲外部審計師認證
- ✓ IT工單解決時間比前任本地供應商縮短64%
"從倫敦總部管理多箇中國城市的IT一直是我們最大的運營難題。博迅讓這一切變得無感。"
挑戰
香港一家管理規模超20億美元的多空股票基金，需要在單個週末內完成所有終端和網絡基礎設施的更換，同時不影響週一亞洲開市，並同步完成證監會網絡安全框架合規。
解決方案
博迅組建了專屬週末工程團隊，完成了零停機遷移，包括預演測試、回滾方案以及從週五收市到週一開市前的持續監控。證監會框架映射文件與遷移工作同步交付。
成果
- ✓ 零停機遷移按計劃完成
- ✓ 證監會網絡韌性框架已完成映射和文檔記錄
- ✓ 54小時內完成全套基礎設施更換
"我們之前做過類似的遷移，每次都出問題。這是第一次，週一早上完全正常。"
監管覆蓋
亞洲所有主要金融監管框架，全面覆蓋
我們將您的IT控制措施精準對應至各運營法域的監管要求。合規團隊持續追蹤監管動態，在重大變化影響您的運營前提前預警。
| 法規 | 全稱 | 適用法域 | IT覆蓋範圍 |
|---|---|---|---|
| SFC | 證券及期貨事務監察委員會 | 香港 | 交易系統、數據留存、網絡韌性 |
| HKMA | 香港金融管理局 | 香港 | 銀行IT、BCBS 239、外包監督 |
| MAS TRM | 科技風險管理指引 | 新加坡 | 事件報告、滲透測試、第三方風險 |
| PIPL | 個人信息保護法 | 中國 | 數據本地化、跨境傳輸規則 |
| 等保 2.0 | 網絡安全等級保護制度 | 中國 | 分級認證、年度測評 |
| FSA/FISC | 金融廳 | 日本 | 業務連續性、安全標準 |
| APPI | 個人信息保護法（日本） | 日本 | 個人數據處理、泄露通知 |
| RBI | 印度儲備銀行 | 印度 | 網絡安全框架、數據本地化 |
靈活合作模式
令牌服務助金融機構靈活匹配IT容量
在亞洲開設新業務台、準備監管審計或拓展新市場的金融服務機構，需要與其運營節奏相匹配的IT能力——而非一份在需求明確之前就已簽署的24個月MSP合同。
令牌服務允許您預購專業IT工時，並靈活分配至任何地點、服務類型和項目。未用令牌可結轉，無最低人員要求，無地域綁定。
成本模型對比
以香港30人規模、3個地點的金融機構為例
*僅為估算參考，實際費用因令牌數量、服務區域及服務組合而有所不同。
包含：雙語支持 · 4小時現場SLA · 合規文件 · 安全運營中心監控 · 港/新/陸三區域
常見問題
金融IT負責人最關心的問題
您能否保證符合證監會和MAS要求的響應時間？
可以。我們的服務級別協議圍繞監管預期而非通用IT基準構建。對於關鍵金融系統，我們提供1小時遠程響應和4小時現場SLA。我們金融客户的年度正常運行時間記錄超過99.97%。
您如何處理擁有中國業務的基金的數據主權問題？
我們為中國大陸系統設計獨立的數據流，符合PIPL和等保2.0要求，包括經批准的跨境傳輸機制。除非您的法務團隊已審查並批准傳輸路徑，否則貴基金的中國數據不會與國際系統混合。
您是否支持交易大廳環境和市場數據系統？
支持。我們的工程師在Bloomberg、Refinitiv（LSEG）、FactSet及主要OMS/EMS平台上均有實操經驗。我們處理端到端的桌面支持、市場數據饋送的網絡QoS，以及香港交易所（港交所）和SGX託管環境的連接。
令牌服務模式如何適用於開設新辦公室的基金？
您預先購買一批服務令牌，按需支取——用於辦公室建設、用户入駐、硬件採購、合規文件及日常支持。無最低人員承諾。在香港或新加坡設立試點台的基金，首季度通常消耗60–120個令牌。
您的網絡安全服務對互聯網銀行包括哪些內容？
對於數字銀行客户，我們提供滲透測試（對標MAS TRM和金管局指引）、零信任架構設計、SIEM部署與監控、漏洞管理及事件響應。我們在新加坡、香港和印度部署的主流核心銀行平台上均有實踐經驗。