金融服务 · IT与网络安全
永不中断的IT——服务亚洲各类金融机构
香港、新加坡、中国、日本和印度的对冲基金、投资银行、互联网银行及保险集团，信赖博迅提供高可用IT支持、监管合规及金融级网络安全服务。
面临的挑战
亚洲金融IT面临截然不同的风险等级
零容忍停机
港交所或新加坡开市期间15分钟中断，可造成数百万美元的交易损失和合规违规。金融机构的IT基础设施必须从根本上杜绝停机——而非仅仅将其设为KPI指标。
跨多法域的监管复杂性
同时在香港（证监会、金管局）、新加坡（MAS TRM）、中国（PIPL、等保2.0）、日本（金融厅、APPI）和印度（RBI）运营，意味着需要维护相互重叠乃至冲突的合规义务，且不容出错。
您是网络犯罪最主要的攻击目标
亚洲金融服务机构遭受APT组织、勒索软件运营者和内部威胁的比例远高于其他行业。数据泄露后的监管审查既迅速又严厉。您的IT合作伙伴需要比威胁超前一步，而非事后补救。
多国运营需要深度本地化能力
总部在伦敦的基金，其香港交易团队、新加坡主经纪商和中国大陆数据驻留要求，无法依靠单一工单系统统一管理。每个金融中心都需要具备本地专业知识的支持团队。
我们的解决方案
专为金融服务IT需求而生
99.98% 正常运行时间，由设计保障
我们围绕金融级可用性构建您的基础设施——冗余连接、故障转移路由和每条关键路径上的热备系统。我们的投资银行客户项目均设定明确的RTO/RPO目标，并每季度进行验证测试。
管理型IT服务 →证监会、MAS TRM、金管局、PIPL、APPI — 全覆盖
我们的合规团队将您的IT控制措施与每个运营法域的监管要求精确对应。我们负责准备文件、协助审计，并在监管指引发生变化时提前预警，确保不影响您的运营。
IT咨询服务 →专为金融威胁模型构建的24×7安全运营中心
我们的安全运营中心监控金融行业威胁情报，应用零信任架构原则，并为交易系统、核心银行及基金行政平台制定专属的应急响应手册。
网络安全服务 →无人员风险的项目制IT
为香港新业务台建立IT支持，为新加坡主经纪商扩张或北京交易办公室试点提供IT能力——无需招募永久员工，也无需签署最低期限的MSP合同。令牌用量随您的业务规模灵活伸缩。
令牌服务定价 →客户成效
深受亚洲金融机构信赖
挑战
一家全球投资银行在北京和香港均设有前台团队，需要24×7全天候双语IT支持，并保证交易大厅突发事件的4小时现场SLA。其前任供应商仅有一名英语联系人，所有问题均升级至纽约总部处理。
解决方案
博迅为每个站点分配了专职双语工程师，在所有交易工作站部署了实时监控，并建立了直达高级基础设施工程师的升级通道——一级事件不再经过工单排队处理。
成果
- ✓ 18个月内始终维持99.98%正常运行时间
- ✓ 100%的一级事件均在4小时内完成现场响应
- ✓ 金管局和证监会审计文件已准备完毕并获接受，无重大发现
"第一次在香港早上7点发生开市前故障时，他们的工程师在3小时内到了我们的工位。那时我们就知道，这次合作与以往不同。"
挑战
一家跨国保险集团在中国大陆四个城市扩展业务，需要在所有办事处统一IT基础设施并确保保单数据符合PIPL要求，同时向全球总部保持审计就绪状态。
解决方案
博迅在四个办事处部署了标准化终端配置、统一监控和数据驻留控制措施，提供了PIPL合规文件，并为集团内部审计团队提供了双语技术证据包支持。
成果
- ✓ 四城市部署在11周内完成
- ✓ PIPL数据驻留控制已获外部审计师认证
- ✓ IT工单解决时间比前任本地供应商缩短64%
"从伦敦总部管理多个中国城市的IT一直是我们最大的运营难题。博迅让这一切变得无感。"
挑战
香港一家管理规模超20亿美元的多空股票基金，需要在单个周末内完成所有终端和网络基础设施的更换，同时不影响周一亚洲开市，并同步完成证监会网络安全框架合规。
解决方案
博迅组建了专属周末工程团队，完成了零停机迁移，包括预演测试、回滚方案以及从周五收市到周一开市前的持续监控。证监会框架映射文件与迁移工作同步交付。
成果
- ✓ 零停机迁移按计划完成
- ✓ 证监会网络韧性框架已完成映射和文档记录
- ✓ 54小时内完成全套基础设施更换
"我们之前做过类似的迁移，每次都出问题。这是第一次，周一早上完全正常。"
监管覆盖
亚洲所有主要金融监管框架，全面覆盖
我们将您的IT控制措施精准对应至各运营法域的监管要求。合规团队持续追踪监管动态，在重大变化影响您的运营前提前预警。
| 法规 | 全称 | 适用法域 | IT覆盖范围 |
|---|---|---|---|
| SFC | 证券及期货事务监察委员会 | 香港 | 交易系统、数据留存、网络韧性 |
| HKMA | 香港金融管理局 | 香港 | 银行IT、BCBS 239、外包监督 |
| MAS TRM | 科技风险管理指引 | 新加坡 | 事件报告、渗透测试、第三方风险 |
| PIPL | 个人信息保护法 | 中国 | 数据本地化、跨境传输规则 |
| 等保 2.0 | 网络安全等级保护制度 | 中国 | 分级认证、年度测评 |
| FSA/FISC | 金融厅 | 日本 | 业务连续性、安全标准 |
| APPI | 个人信息保护法（日本） | 日本 | 个人数据处理、泄露通知 |
| RBI | 印度储备银行 | 印度 | 网络安全框架、数据本地化 |
灵活合作模式
令牌服务助金融机构灵活匹配IT容量
在亚洲开设新业务台、准备监管审计或拓展新市场的金融服务机构，需要与其运营节奏相匹配的IT能力——而非一份在需求明确之前就已签署的24个月MSP合同。
令牌服务允许您预购专业IT工时，并灵活分配至任何地点、服务类型和项目。未用令牌可结转，无最低人员要求，无地域绑定。
成本模型对比
以香港30人规模、3个地点的金融机构为例
*仅为估算参考，实际费用因令牌数量、服务区域及服务组合而有所不同。
包含：双语支持 · 4小时现场SLA · 合规文件 · 安全运营中心监控 · 港/新/陆三区域
常见问题
金融IT负责人最关心的问题
您能否保证符合证监会和MAS要求的响应时间？
可以。我们的服务级别协议围绕监管预期而非通用IT基准构建。对于关键金融系统，我们提供1小时远程响应和4小时现场SLA。我们金融客户的年度正常运行时间记录超过99.97%。
您如何处理拥有中国业务的基金的数据主权问题？
我们为中国大陆系统设计独立的数据流，符合PIPL和等保2.0要求，包括经批准的跨境传输机制。除非您的法务团队已审查并批准传输路径，否则贵基金的中国数据不会与国际系统混合。
您是否支持交易大厅环境和市场数据系统？
支持。我们的工程师在Bloomberg、Refinitiv（LSEG）、FactSet及主要OMS/EMS平台上均有实操经验。我们处理端到端的桌面支持、市场数据馈送的网络QoS，以及香港交易所（港交所）和SGX托管环境的连接。
令牌服务模式如何适用于开设新办公室的基金？
您预先购买一批服务令牌，按需支取——用于办公室建设、用户入驻、硬件采购、合规文件及日常支持。无最低人员承诺。在香港或新加坡设立试点台的基金，首季度通常消耗60–120个令牌。
您的网络安全服务对互联网银行包括哪些内容？
对于数字银行客户，我们提供渗透测试（对标MAS TRM和金管局指引）、零信任架构设计、SIEM部署与监控、漏洞管理及事件响应。我们在新加坡、香港和印度部署的主流核心银行平台上均有实践经验。