B BROCENT

公司

服务运营中心

博迅在亚洲、欧洲、中东及非洲及美洲地区设有服务中心和卫星办公室,以本地专业知识配合全球协调机制提供服务。

20+

全球办事处位置

100+

服务国家

2,500+

注册工程师

50+

仓库与中转站

东南亚
🇸🇬

新加坡

全球总部 / 东南亚服务中心

Brocent Asia Cloud Service Pte. Ltd.

全球总部。区域运营中心,配备12名以上工程师。设有仓储设施,提供全面的管理型IT、FTE、专业服务及项目管理。

151 Chin Swee Road #14-05, Manhattan House, Singapore 169876

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🇲🇾

吉隆坡,马来西亚

IT服务卫星站点

Brocent Cloud Service (Malaysia)

提供企业IT支持、数据中心维护及Ekahau无线勘测服务,本地团队随时待命。

Kuala Lumpur, Malaysia

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🇹🇭

曼谷,泰国

国家级服务中心

Brocent Cloud Service (Thailand)

6名工程师,覆盖网络安装、服务器管理及数据中心故障排除,持有MCSE和CCNA认证,自2018年起服务至今。

785/5 Pracha Uthit Rd, Samsen Nok, Huai Khwang, Bangkok 10310

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🇻🇳

胡志明市,越南

国家级服务中心

Brocent Cloud Service (Vietnam)

7名工程师(Prince、CCNP认证),提供网络维护、服务器管理、云迁移及专业服务。

46/F Bitexco Financial Tower, No.2 Hai Trieu Street, District 1, Ho Chi Minh City

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🇵🇭

马尼拉,菲律宾

IT服务卫星站点

为大型企业客户提供EUC及网络L1支持和数据中心上门服务。

Manila, Philippines

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🇮🇩

雅加达,印度尼西亚

IT服务卫星站点

3名认证工程师,自2018年起为本地数据中心提供专业服务(Ekahau勘测)及服务器硬件维护。

Jakarta, Indonesia

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大中华区
🇨🇳

广州

亚太区服务指挥中心 (SCC)

20名以上服务指挥中心成员,提供覆盖亚洲全区的7×24服务台及远程支持,自2015年起担任亚太区服务指挥中心。

Room 311, Block A8, Long dong Chuangyi Erxiang#1, Tianhe District, Guangzhou

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🇨🇳

北京

中国(华北)区域服务中心

创立于2007年,博迅首个办公室。区域枢纽,负责华北地区所有现场及管理型IT服务。

Room 2511, Block A, Youshige Office Building, Chaoyang District, Beijing 100020

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🇨🇳

上海

中国(华东及华中)区域服务中心

成立于2015年。30名以上本地工程师,专注服务长三角地区金融及制造行业客户。

F25 D-E, Zhiyuan Building, Huangpu District, Shanghai

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🇭🇰

香港

大中华区区域服务中心

Brocent Cloud Service (Hong Kong)

成立于2016年。15名以上工程师,提供专业服务、网络维护及L1 EUC支持,重点服务金融机构及世界500强客户。

Workshop E, 3/F, Capital Trade Centre, No.62 Tsun Yip Street, Kwun Tong

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🇹🇼

台北,台湾

台湾区域服务中心

Taiwan Bro Cloud IT Service

在台北和高雄均设有办公室,提供现场EUC支持、网络管理及综合布线服务。

11F-3, No. 398, Sec. 1, Keelung Rd., Xinyi District, Taipei City 110

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🇨🇳

成都

中国西南卫星站点

5名工程师,为数据中心和制造工厂提供日常IT运营支持。

Chengdu, Sichuan, China

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东亚
🇯🇵

东京,日本

日本区域服务中心

Brocent Japan K.K.

成立于2019年。5名CCNP认证工程师,服务金融及零售客户,提供中英日三语支持。

4-1203-12, Toku 5-chome, Chuo-ku, Tokyo, Japan

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🇯🇵

大阪 / 北海道 / 冲绳

日本卫星覆盖

提供网络安装、配置及专业服务,可按需从东京和大阪派遣现场工程师。

Japan (nationwide)

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🇰🇷

首尔,韩国

韩国服务枢纽

多元文化团队,提供网络与服务器部署及桌面IT支持,并通过派遣覆盖釜山、仁川和大邱。

Seoul Special City, South Korea

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南亚
🇮🇳

布巴内斯瓦尔/德里/孟买/班加罗尔/钦奈,印度

印度区域服务中心

Brocent India Cloud Service

在5个城市设有办公室:德里提供L2/L3技术支持,班加罗尔提供无线勘测及桌面支持,孟买和钦奈提供服务器及桌面服务,德里设有全国服务中心。

Bhubaneswar (HQ), Plot 1551/2748, No.301, Korda, Odisha, India

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🇵🇰

伊斯兰堡/拉合尔,巴基斯坦

巴基斯坦卫星站点

卫星团队,提供专业服务、新安装、无线勘测及ITAT相关工作。

欧非中东及美洲
🇵🇱

华沙,波兰

欧非中东区域服务中心

Brocent Cloud (Poland) LLC

欧非中东交付枢纽,统筹欧洲、中东及非洲地区的现场派遣、远程支持及IT物流,于2024年4月开设。

Street Domaniewska, No. 37, Apt 2.43, Warsaw 02-672, Poland

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🇺🇸

美国

北美服务中心

北美交付协调中心,覆盖美国及加拿大的远程管理服务、现场派遣、云支持及项目管理,于2024年5月开设。

United States (Delaware registered)

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运营常见问题

标准工程师工具包

博迅每位现场工程师均按其认证级别携带相应的标准工具包。下表列出各工程师等级的基础工具配置。超出此范围的专用工具须按需采购,并在获得客户书面授权后计入账单。

# 工具/设备 EUC L1 EUC L2 网络 L1 网络 L2
1 Windows笔记本电脑(支持Wi-Fi)
2 已安装Putty / WebEx
3 支持移动热点的智能手机
4 螺丝刀套装
5 USB闪存盘 64GB(最少1个)
6 DB9转USB控制台线
7 记号笔
8 美工刀
9 标签打印机
10 手持手电筒或头灯
11 防静电腕带
12 钳子
13 网络LAN线缆测试仪
14 万用表
15 RJ45压线钳
16 扎带 / 魔术贴
17 电钻 按需 按需
18 RJ45网线(跳线)
19 光学级99% IPA(异丙醇) 光纤作业
20 擦拭纸 / 镜头清洁液 光纤作业
21 无尘布(光纤作业专用) 光纤作业
22 光纤清洁笔 2.5mm SC/FC/ST 光纤作业
23 光纤清洁笔 1.25mm LC/MU 光纤作业
24 环回测试器 光纤作业

EUC = 终端用户计算 · NTWK = 网络 · L1 = 一级 · L2 = 二级 · ✓ = 标准携带 · "按需" = 按需提供 · "光纤作业" = 仅限光纤施工时携带。 未列出的工具须单独采购或租用,并在获得客户书面授权后计入账单。 完整商务条款请参阅价格假设条款

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