管理型IT外包运维服务 | 中国、亚洲、全球交付
发现 IT 的价值 — 成为您全球的虚拟 IT 部门
博迅为您提供全球化的虚拟 IT 部门服务 — 专业管理型IT外包运维服务、云解决方案、信息安全,覆盖中国大陆、香港、日本、新加坡等 100+ 个国家和地区。
自2012年起,我们赢得了亚洲各地企业、金融机构及区域运营商的信赖。 查看客户成功案例
值得信赖的技术合作伙伴
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随时随地,按需获取IT支持
博迅服务指挥中心提供亚洲及全球范围内的服务台、远程和现场IT支持 — 全天候保障您的团队高效运转。
24/7 多语言服务台
英语、普通话、粤语和日语全天候支持 — 来自我们的服务指挥中心。
现场与远程工程师
亚洲各地本地工程师,配备远程工具,大多数问题无需上门即可解决。
SLA保障响应
明确定义的响应和解决时间,每月服务回顾,透明报告。
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管理型IT — 防患于未然
博迅管理型IT服务套餐为您提供完全外包的IT部门 — 主动监控、补丁管理、备份和战略指导,按月固定费用计费。
全方位覆盖您的IT所需
从安全、云服务到合规与通信 — 博迅为您IT基础设施的每一层带来专业化解决方案。
安全
管理型网络安全
SOC、终端防护、邮件安全和暗网监控 — 由博迅安全团队全天候管理。
覆盖
全球触达,本地专业
从香港到德国,从越南到美国 — 博迅在100+个国家调派本地工程师并提供远程支持。
云
Microsoft 365 & Azure
博迅是微软合作伙伴,负责部署、迁移和管理您的Microsoft 365和Azure环境 — 包括与中国云的互联解决方案。
通信
管理型云PBX
以全托管云电话解决方案替代传统PBX,支持Microsoft Teams电话系统集成。
灵活
令牌服务 — 按需扩展
预购服务令牌,按需使用IT支持工时 — 现场或远程,标准或24/7紧急SLA选项均可。无需承诺,零浪费。
C
为每一个IT挑战量身打造的服务
无论您需要日常服务台、完整的云迁移还是企业级安全 — 博迅都有适合的服务方案。
精选洞察
凭借聚焦亚洲的IT洞察力保持领先优势
关于中国合规、香港网络安全及亚太区业务扩展的专业文章。
全球化IT集中化时代:MSP管理服务计费模式的战略选择——博迅如何以v-CIO能力助力企业优化IT OpEx并达成合规目标
随着AI、边缘计算与全球合规要求的深化,博迅将继续陪伴客户,共同书写“集中化时代、分散化风险、统一化价值”的新篇章。建议立即启动一次v-CIO诊断会议——它可能帮助您在未来三年节省数十万乃至百万级IT OpEx,同时让业务在全球化浪潮中跑得更快、更稳、更安全。
阅读更多 →
从v-CIO视角看:IT管理服务套餐Inclusion List与Exclusion List的优化定义之道——真正解决日常问题并降低IT支出
v-CIO视角深度解析MSP服务套餐Inclusion List与Exclusion List的优化定义:清晰服务边界设计、承诺风险规避、日常IT问题主动解决,同时大幅降低IT支出。包含实用原则、Exclusion避坑指南、金融行业真实案例与博迅BROCENT可落地框架,助力中小企业实现战略IT降本增效。
阅读更多 →
v-CIO对于客户的价值:IT管理服务中的战略转型利器
v-CIO如何为中小企业带来战略价值?博迅(BROCENT)v-CIO服务通过深度诊断金融行业客户需求,避免盲目高等级运维,分阶段规划RTO,实现IT预算优化35%并精准对齐业务增长。了解虚拟CIO在IT管理服务中的成本节约、风险管控与数字化转型赋能作用。
阅读更多 →成功案例
亚太地区各行业的实际成效
从覆盖153家门店的Wi-Fi部署到全天候安全运营中心(SOC)的实施——了解我们为金融、零售和制造业客户提供的解决方案。
挑战: 在14个月内,为亚太区13个国家的153家门店部署企业级Wi-Fi及安全系统。
✓ 100%准时交付,上线零事故。
153
商店已部署
13
国家
100%
送达率
挑战: 为一家80席全球金融机构在两个司法管辖区提供端到端IT运营,并遵守严格的SLA要求。
✓ 99.98%正常运行时间 · 双语服务台 · 2017年起持续保持4小时现场SLA。
99.98%
正常运行时间SLA
4小时
响应时间
2017年起
服务年限
挑战: 周日凌晨02:14发生勒索软件攻击,文件开始加密 — 400台终端处于风险之中。
✓ 11分钟内完成遏制。零数据丢失。周一08:30恢复正常运营。
11分钟
检测→遏制
0
数据丢失
1/400
隔离设备数
面向小型及成长型企业
IT预算不足5万美元?按需付费的IT支持服务正是您的理想选择。
无需月费。无需12个月锁定期。购买IT支持令牌,在需要时随时使用——无论您身处亚洲何地,都能获得现场或远程支持。
"Brocent's off-site POS staging and Plug-and-Play readiness model cut our in-store installation time dramatically. Every terminal arrived pre-imaged, pre-configured, and tested — store staff simply powered on."
"We handed over our entire network monitoring, L1/L2 support, and IMAC services to Brocent across 50+ retail stores in APAC and EMEA. The cost saving was 46% versus our previous in-house model."
"Brocent has been managing our hardware, EUC, and Azure infrastructure across three China cities for almost a decade. The 24×7 support level and Mandarin/English bilingual capability has been indispensable."
"Coordinating a Meraki switch, firewall, and access point rollout across 153 retail stores in 13 APAC countries requires a partner who can handle procurement, logistics, staging, and on-site installation simultaneously. Brocent did exactly that."
"We have relied on Brocent for cloud, server, network, and EUC support across Beijing and Hong Kong for over seven years. The 24×7 system monitoring and same/next-business-day EUC SLA keeps our trading operations running without disruption."
"Designing and building a brand-new manufacturing campus IT environment — data centre, campus network, servers, wireless, security, and hybrid cloud — from scratch across four China cities is not a small task. Brocent delivered on time and continues to maintain it today."
全球交付模型
全球标准化平台,叠加本地可靠交付
博迅将标准化运营体系、多语言服务台、本地工程师和全球合作伙伴网络整合为同一个交付模型,让跨国企业既能获得统一的全球 IT 服务底座,也能快速进入适合当地市场的本地 IT 支持页面。
大中华区交付深度
覆盖香港与中国大陆的双语支持、项目协同与本地执行能力,适合跨境运营与区域总部场景。
东南亚落地能力
围绕新加坡与马来西亚页面承接区域 IT 支持、办公室建设、驻场与管理型 IT 运维需求。
跨区域治理一致性
通过统一 SLA、远程与现场支持、云运维和网络安全能力,为全球多个国家的 IT 运营提供一致管理。
按地区选择支持
先进入适合您市场的本地 IT 支持页面
如果您已明确目标国家或地区,可直接进入对应地区页面。这样既能强化首页到国家页面的导流,也能自然覆盖“global IT services”“managed IT services worldwide”“regional IT support”等核心搜索意图。
若您仍在评估覆盖范围,请继续查看下方全球覆盖目录和互动地图,了解博迅如何在亚洲、欧洲与美洲提供现场与远程 IT 支持。
香港管理型 IT 服务
适合香港办公室与区域总部的双语支持与 SLA 交付。
新加坡 IT 支持服务
面向新加坡办公室、项目交付与持续运维的本地化支持。
马来西亚 IT 支持服务
覆盖马来西亚办公室建设、驻场和跨城 IT 运维场景。
印度 IT 支持服务
覆盖孟买、班加罗尔与德里的管理型运维、现场支持与区域执行。
中国区出海 IT 支持
承接中国大陆项目、本地执行与出海企业跨区域 IT 需求。
日本与韩国覆盖能力
查看东京、大阪、首尔与釜山的服务能力与交付方式。
欧洲与美洲支持网络
通过全球合作伙伴与统一治理支撑欧洲、美洲业务运营。
全球覆盖目录
浏览博迅全球 IT 支持覆盖目录
在上方地区入口之外,您还可通过这里继续查看亚洲、欧洲与美洲的更广泛覆盖范围与城市分布。
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全球覆盖与项目案例
100+ 个国家现场支持 — 26 个交付项目
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