面向英国办公室的 IT 支持与 IT 外包
远程优先的 IT 支持，由博迅华沙 EMEA 区域服务中心统筹，需要上门时通过令牌服务派出经审核的本地工程师，另有对应 Cyber Essentials v3.3 的固定价 Microsoft 365 安全审计。英国的管理型IT包月暂未开通，可登记需求。
- 次工作日
- 令牌上门到场
- 远程
- 主要交付模式
- £70
- 现场每小时（每次上门最少 2 小时）
- 2024
- EMEA 枢纽启用（华沙）
为什么在英国选博迅
把模式讲清楚：远程优先，现场由合作伙伴交付
博迅在英国没有法律实体或办公室。英国客户与博迅香港公司或新加坡总部签约，可按您的采购需要选择；交付由华沙 EMEA 区域服务中心统筹；日常支持由我们的离岸工程团队远程交付；当伦敦、曼彻斯特或爱丁堡需要人到现场时，我们按公开价格派出经审核的本地自由职业工程师或合作伙伴。对大多数英国中小企业来说，这比本地 MSP 的年费合同更便宜，也比“联系我们”式报价更透明。
一份合同，熟悉 GDPR
合同和发票由 Brocent Cloud Service (Hong Kong) 或新加坡的 Brocent Asia Cloud Service Pte. Ltd. 开具，由您选择。交付考虑英国 GDPR 和《2018 年数据保护法》，签约前可向您的 DPO 提供数据处理条款。
按您的工作时间，而非我们的
服务台在工作日 24 小时接力，周末按合同约定，伦敦上午 9 点提交的工单，在您的工作日内就会被接手。复盘会议、变更窗口和评审均按英国时间安排。
有价值才上门
大多数英国问题都能远程解决。需要上门时，如机房、新办公室或硬件更换，经审核的本地工程师按公开的英国令牌服务每小时价格（£70/小时，每次上门最少 2 小时）到场，可预付，或经审批后付。
英国客户如何获得服务
华沙统筹，远程交付，本地派单
英国客户与博迅香港公司或新加坡总部签约；2024 年 4 月启用的华沙 EMEA 区域服务中心是交付的统筹点。英国没有办公室。
远程支持由博迅离岸工程团队交付。英国现场工作由经审核的本地自由职业工程师和合作公司完成，由我们统筹、界定范围并检查质量，您面对的是博迅一个服务台，而不是分包商。
英国服务
英国客户从博迅购买什么
三种起步方式，按英国买家通常的选择顺序排列。
实战验证
欧洲生活方式零售商：覆盖 EMEA 与亚太的门店 IT 部署和接力式服务台
一家总部位于 EMEA、在英国和德国设有门店的生活方式零售商，委托博迅统一门店 IT，并运营接力式服务台，连接其欧洲总部与大中华区的新零售门店。
- ✓ 覆盖 EMEA 与亚太时段的接力式服务台
- ✓ 为英国和德国门店硬件提供现场故障修复派单
- ✓ 自 2022 年 6 月起集中管理资产和保修
真实报价
联系销售前，先看真实价格
以下每一个数字都与销售团队报价所用的数据完全一致——没有单独的「网站价」。
管理型IT支持服务定价
Essentials、Business、Premium 三档月度方案，按市场展示实时价格。
Token Service（令牌服务）
预付支持工时，覆盖现场、远程、云端与项目工作——无需月度合约。
按小时 / 按人力令牌服务全球价格
各国小时价（后付需审批），以及专属工程师驻场费率。
安全服务安全服务
Microsoft 365 安全审计 US$450 起、漏洞扫描、补丁管理等。
软件与硬件第三方工具
Microsoft 365、备份、终端安全、网络硬件等——代理采购并托管。
所有服务的价格类别，在价格总览页一并比较 →
服务报告 · 09 查看管理型IT客户实际收到的服务报告 九份周期性客户报告——资产、补丁、备份、Microsoft 365 安全等——以匿名化样本公开，签约前即可阅读。 进入报告中心 →合规
英国 GDPR、DPA 2018 与 Cyber Essentials
英国项目在执行时会考虑英国 GDPR 和《2018 年数据保护法》，通过博迅香港或新加坡实体签约，并附 GDPR 数据处理条款。Microsoft 365 安全审计将发现项对应到 Cyber Essentials v3.3 技术要求，以及网络保险投保申请中的常见问题。Microsoft 365 安全审计价格和令牌服务每小时价格，与我们顾问报价所用的数字完全一致，具体金额请以价格页面为准。
常见问题
英国 IT 支持常见问题
博迅在英国有办公室或法律实体吗？ +
现场到底是谁来？ +
英国客户的响应时间是多久？ +
Microsoft 365 安全审计可以用于 Cyber Essentials 吗？ +
英国客户以什么币种开票？ +
还有其他问题？ 查看完整常见问题 →
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