Microsoft 365 迁移，一个周末完成切换。

历史邮件和文件在大家继续使用旧系统时复制。邮件路由在切换时间窗内切换，所以我们安排在周末进行，最后一次增量同步再迁移剩余的变更。第一个工作日，用户登录新账号，按我们的指南重新配置 Outlook、OneDrive 和手机；头几天我们会远程支持。

邮箱（含归档）、日历和联系人；OneDrive 文件；SharePoint 站点和文档库；以及纳入范围的 Teams 团队和频道（Teams 聊天记录和公用文件夹仅在纳入范围并购买授权时迁移）。从 Google Workspace 可迁移 Gmail、日历、联系人和云端硬盘。从 IMAP 邮箱只能迁移邮件文件夹，因为 IMAP 不承载日历和联系人。文件服务器迁移时保留文件夹结构和日期；权限会按 SharePoint 重新设计，而不是一一照搬。

可以，通过 IMAP 迁移。邮件文件夹可以迁移；通讯录、日历和收信规则无法通过 IMAP 迁移，需要另行导出导入或重新设置。开始前，源邮箱必须开启 IMAP（阿里邮箱新购账号默认禁止三方客户端），并需要每个邮箱的密码、客户端密码或授权码。我们先在 Microsoft 365 创建邮箱，再分批复制，切换时修改 MX 记录。

分两部分。如需付费工具，按迁移用户以厂商价格授权（见 迁移工具价格）。博迅的实施工作为按项目固定价，确认范围后报价：我们根据盘点结果估算七个阶段的工作量，开工前报出整个项目的固定价。影响价格的是用户数、数据量、SharePoint 站点数、域名数量、并存期和切换时间窗。价格每季度更新一次，当前价格有效期至 2026-12-31。

很多情况下不需要。IMAP 邮箱（腾讯企业邮箱、阿里邮箱、网易、Zoho、主机商邮箱和个人 Gmail）、Google Workspace、本地 Exchange、文件服务器，以及 Dropbox、Box、Google 云端硬盘或 Egnyte，我们都用微软自带的迁移工具完成，无需购买工具授权——前提是每个邮箱都在目标方案的邮箱容量之内（Business 方案、E3 和 E5 为 100 GB，单独购买的 Exchange Online Plan 1 为 50 GB），且 IMAP 来源在微软的限制之内（每个邮箱 50 万个项目、单封邮件 35 MB）。需要付费授权的情况：租户到租户迁移（微软的 Cross-tenant User Data Migration 附加授权，或 BitTitan 等第三方工具）、Slack 私信，以及超出上述限制的来源。具体适用哪种情况在调研阶段确认；工具价格见迁移工具价格。

约 45 名用户且都在同一区域的项目，一般需要 5–10 天；大多数项目从确认范围到交接需要 2–6 周。切换本身在一个周末完成；规模很大的组织分批迁移，每批各有时间窗。影响最大的是数据量、SharePoint 站点数量以及贵方内部审批所需时间。

默认远程完成，这样切换期间各地办公室的用户得到同样的支持。如果希望第一个工作日有工程师在现场，可按公开的 现场派遣价格 加购上门服务。

我们先确认是否真的是另一个租户：如果新域名可以直接加到现有租户，工作量小得多，也不需要迁移工具授权。如果需要迁移，用户的登录名和邮件域名迁到集团租户，因此切换后需要重新设置 Outlook、OneDrive、Teams 和手机应用；邮件、文件和 Teams 内容随之迁移。由于一个域名同一时间只能存在于一个租户，域名会在试点验证方法之后，于周末的一个受控时间窗内迁移。

可以，按两个租户之间的迁移处理。在中国大陆，Microsoft 365 由世纪互联（21Vianet）作为独立服务运营，租户不能直接切换；需要迁移用户和数据，两边的授权分别购买。跨境传输速度在试点阶段测试。如有个人信息出境，可能适用《个人信息保护法》的跨境规则——由贵方法务评估，我们会记录哪些数据迁往何处。

包含迁移本身所需的部分：目标租户中已验证的域名、SPF、DKIM 和 DMARC 记录，以及受保护的管理员账号。全面的安全设置检查是另一项固定价产品：护航期后，Microsoft 365 安全审计 会按 CIS Microsoft 365 基准检查新租户。