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隐私政策

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1. 引言

博迅科技有限公司(简称“博迅”“我们”)致力于保护并尊重您的隐私。本隐私政策说明当您使用我们的网站(www.brocent.com、www.brocentasia.com、www.brocent.jp、www.brocent.cn)或与我们开展管理型IT外包运维服务合作时,我们如何收集、使用、披露和保护个人信息。

2. 我们收集的信息

我们可能收集以下类型的个人信息:

  • 联系信息:姓名、职位、公司名称、电子邮箱、电话号码和邮寄地址。
  • 使用数据:通过 Cookie 和分析工具自动收集的 IP 地址、浏览器类型、访问页面和来源链接。
  • 服务数据:您提交支持请求、填写表单或与我们沟通时提供的信息。
  • 账单信息:处理服务付款所需的开票信息(通过安全的第三方支付服务商处理)。

3. 我们如何使用您的信息

我们使用您的个人信息以:

  • 提供、运营并改进我们的管理型IT外包运维服务。
  • 回复咨询与支持请求。
  • 发送服务通知、更新,以及在您同意的情况下发送营销沟通。
  • 履行法律和监管义务,包括香港《个人资料(私隐)条例》(PDPO)、日本《个人信息保护法》(APPI)、新加坡《个人资料保护法》(PDPA)以及中国《个人信息保护法》(PIPL)下的要求。

4. 处理依据

在适用法律要求存在处理依据的情况下,我们基于以下依据处理您的个人数据:

  • 履行合同:履行我们在服务协议下的义务。
  • 合法利益:改进服务并就相关服务与您沟通。
  • 法律义务:遵守适用法律法规。
  • 同意:例如在您明确同意接收营销邮件时。

5. 数据共享与披露

我们不会出售您的个人信息。我们可能与以下对象共享信息:

  • 服务供应商:为支持服务交付而合作的供应商,例如云托管服务商和计费平台,且其受保密义务约束。
  • 专业顾问:如律师和会计师。
  • 监管或执法机构:在法律要求下进行披露。

6. 跨境传输

博迅在香港、中国、日本和新加坡等地开展业务,因此可能在这些司法辖区之间传输您的数据。所有跨境传输均会依据适用数据保护法律采取适当保障措施。

7. 数据保存期限

我们会在实现服务目的及履行法律义务所需的期限内保留个人信息,通常不会超过双方业务关系结束后七(7)年。

8. 您的权利

根据您所在的司法辖区,您可能享有以下权利:

  • 查询、更正或删除我们持有的个人信息。
  • 在基于同意处理时撤回同意。
  • 反对处理或要求限制处理。
  • 向相关数据保护监管机构提出投诉。

如需行使上述权利,请联系 accounts@brocent.com

9. Cookie

我们使用 Cookie 及类似技术了解访客如何与网站互动。您可以通过浏览器设置管理 Cookie。禁用某些 Cookie 可能影响网站的部分功能。

10. 安全

我们采取适当的技术和组织措施,保护您的个人信息免遭未经授权的访问、披露、更改或破坏。

11. 本政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策。如有重大变更,我们将通过网站公告或电子邮件通知您。

12. 联系我们

如有与隐私相关的咨询,请联系:

博迅科技有限公司
电子邮箱:accounts@brocent.com