隱私政策

1. 引言

博迅科技有限公司（下稱「博迅」「我們」）致力於保護並尊重您的隱私。本隱私政策說明當您使用我們的網站（www.brocent.com、www.brocentasia.com、www.brocent.jp、www.brocent.cn）或與我們開展管理型IT外包運維服務合作時，我們如何收集、使用、披露及保護個人資訊。

2. 我們收集的資訊

我們可能收集以下類型的個人資訊：

• 聯絡資訊：姓名、職稱、公司名稱、電子郵件地址、電話號碼及郵寄地址。
• 使用資料：透過 Cookie 與分析工具自動收集的 IP 位址、瀏覽器類型、瀏覽頁面及來源網址。
• 服務資料：您提交支援請求、填寫表單或與我們聯繫時提供的資訊。
• 帳單資訊：處理服務付款所需的開票資訊（透過安全的第三方支付服務商處理）。

3. 我們如何使用您的資訊

我們使用您的個人資訊以：

• 提供、營運並改進我們的管理型IT外包運維服務。
• 回覆諮詢與支援請求。
• 發送服務通知、更新，以及在您同意的情況下發送行銷溝通。
• 履行法律與監管義務，包括香港《個人資料（私隱）條例》（PDPO）、日本《個人資訊保護法》（APPI）、新加坡《個人資料保護法》（PDPA）及中國《個人資訊保護法》（PIPL）下的要求。

4. 處理依據

在適用法律要求存在處理依據的情況下，我們基於以下依據處理您的個人資料：

• 履行合約：履行我們在服務協議下的義務。
• 合法利益：改進服務並就相關服務與您溝通。
• 法律義務：遵守適用法律法規。
• 同意：例如在您明確同意接收行銷郵件時。

5. 資料共享與揭露

我們不會出售您的個人資訊。我們可能與以下對象共享資訊：

• 服務供應商：為支持服務交付而合作的供應商，例如雲端託管服務商與計費平台，且其受保密義務約束。
• 專業顧問：如律師與會計師。
• 監管或執法機構：在法律要求下進行揭露。

6. 跨境傳輸

博迅在香港、中國、日本及新加坡等地開展業務，因此可能在這些司法轄區之間傳輸您的資料。所有跨境傳輸均會依據適用資料保護法律採取適當保障措施。

7. 資料保存期限

我們會在達成服務目的及履行法律義務所需的期間內保留個人資訊，通常不超過雙方業務關係終止後七（7）年。

8. 您的權利

依您所在司法轄區而定，您可能享有以下權利：

• 查詢、更正或刪除我們持有的個人資訊。
• 在基於同意處理時撤回同意。
• 反對處理或要求限制處理。
• 向相關資料保護主管機關提出申訴。

如需行使上述權利，請聯繫 accounts@brocent.com。

9. Cookie

我們使用 Cookie 及類似技術瞭解訪客如何與網站互動。您可透過瀏覽器設定管理 Cookie。停用部分 Cookie 可能影響網站部分功能。

10. 安全

我們採取適當的技術與組織措施，保護您的個人資訊免於未經授權的存取、揭露、變更或毀損。

11. 本政策的變更

我們可能不時更新本隱私政策。如有重大變更，我們將透過網站公告或電子郵件通知您。

12. 聯絡我們

如有與隱私相關的諮詢，請聯繫：

博迅科技有限公司
電子郵件：accounts@brocent.com