公司
服务运营中心
博迅在亚洲、欧洲、中东及非洲及美洲地区设有服务中心和卫星办公室,以本地专业知识配合全球协调机制提供服务。
20+
全球办事处位置
100+
服务国家
2,500+
注册工程师
50+
仓库与中转站
新加坡
全球總部 / 東南亞服務中心
Brocent Asia Cloud Service Pte. Ltd.
全球總部。區域運營中心,配備12名以上工程師。設有倉儲設施,提供全面的管理型IT、FTE、專業服務及項目管理。
151 Chin Swee Road #14-05, Manhattan House, Singapore 169876
吉隆坡,馬來西亞
IT服務衞星站點
Brocent Cloud Service (Malaysia)
提供企業IT支持、數據中心維護及Ekahau無線勘測服務,本地團隊隨時待命。
Kuala Lumpur, Malaysia
曼谷,泰國
國家級服務中心
Brocent Cloud Service (Thailand)
6名工程師,覆蓋網絡安裝、服務器管理及數據中心故障排除,持有MCSE和CCNA認證,自2018年起服務至今。
785/5 Pracha Uthit Rd, Samsen Nok, Huai Khwang, Bangkok 10310
胡志明市,越南
國家級服務中心
Brocent Cloud Service (Vietnam)
7名工程師(Prince、CCNP認證),提供網絡維護、服務器管理、雲遷移及專業服務。
46/F Bitexco Financial Tower, No.2 Hai Trieu Street, District 1, Ho Chi Minh City
雅加達,印度尼西亞
IT服務衞星站點
3名認證工程師,自2018年起為本地數據中心提供專業服務(Ekahau勘測)及服務器硬件維護。
Jakarta, Indonesia
廣州
亞太區服務指揮中心 (SCC)
20名以上服務指揮中心成員,提供覆蓋亞洲全區的7×24服務枱及遠程支持,自2015年起擔任亞太區服務指揮中心。
Room 311, Block A8, Long dong Chuangyi Erxiang#1, Tianhe District, Guangzhou
北京
中國(華北)區域服務中心
創立於2007年,博迅首個辦公室。區域樞紐,負責華北地區所有現場及管理型IT服務。
Room 2511, Block A, Youshige Office Building, Chaoyang District, Beijing 100020
上海
中國(華東及華中)區域服務中心
成立於2015年。30名以上本地工程師,專注服務長三角地區金融及製造行業客户。
F25 D-E, Zhiyuan Building, Huangpu District, Shanghai
香港
大中華區區域服務中心
Brocent Cloud Service (Hong Kong)
成立於2016年。15名以上工程師,提供專業服務、網絡維護及L1 EUC支持,重點服務金融機構及世界500強客户。
Workshop E, 3/F, Capital Trade Centre, No.62 Tsun Yip Street, Kwun Tong
台北,台灣
台灣區域服務中心
Taiwan Bro Cloud IT Service
在台北和高雄均設有辦公室,提供現場EUC支持、網絡管理及綜合佈線服務。
11F-3, No. 398, Sec. 1, Keelung Rd., Xinyi District, Taipei City 110
東京,日本
日本區域服務中心
Brocent Japan K.K.
成立於2019年。5名CCNP認證工程師,服務金融及零售客户,提供中英日三語支持。
4-1203-12, Toku 5-chome, Chuo-ku, Tokyo, Japan
首爾,韓國
韓國服務樞紐
多元文化團隊,提供網絡與服務器部署及桌面IT支持,並通過派遣覆蓋釜山、仁川和大邱。
Seoul Special City, South Korea
布巴內斯瓦爾/德里/孟買/班加羅爾/欽奈,印度
印度區域服務中心
Brocent India Cloud Service
在5個城市設有辦公室:德里提供L2/L3技術支持,班加羅爾提供無線勘測及桌面支持,孟買和欽奈提供服務器及桌面服務,德里設有全國服務中心。
Bhubaneswar (HQ), Plot 1551/2748, No.301, Korda, Odisha, India
華沙,波蘭
歐非中東區域服務中心
Brocent Cloud (Poland) LLC
歐非中東交付樞紐,統籌歐洲、中東及非洲地區的現場派遣、遠程支持及IT物流,於2024年4月開設。
Street Domaniewska, No. 37, Apt 2.43, Warsaw 02-672, Poland
美國
北美服務中心
北美交付協調中心,覆蓋美國及加拿大的遠程管理服務、現場派遣、雲支持及項目管理,於2024年5月開設。
United States (Delaware registered)
運營常見問題
標準工程師工具包
博迅每位現場工程師均按其認證級別攜帶相應的標準工具包。下表列出各工程師等級的基礎工具配置。超出此範圍的專用工具須按需採購,並在獲得客户書面授權後計入賬單。
| # | 工具/設備 | EUC L1 | EUC L2 | 網絡 L1 | 網絡 L2 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Windows筆記本電腦(支持Wi-Fi) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 2 | 已安裝Putty / WebEx | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 3 | 支持移動熱點的智能手機 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 4 | 螺絲刀套裝 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 5 | USB閃存盤 64GB(最少1個) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 6 | DB9轉USB控制枱線 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 7 | 記號筆 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 8 | 美工刀 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 9 | 標籤打印機 | ✓ | ✓ | ✓ | |
| 10 | 手持手電筒或頭燈 | ✓ | ✓ | ||
| 11 | 防靜電腕帶 | ✓ | ✓ | ||
| 12 | 鉗子 | ✓ | |||
| 13 | 網絡LAN線纜測試儀 | ✓ | ✓ | ||
| 14 | 萬用表 | ✓ | ✓ | ||
| 15 | RJ45壓線鉗 | ✓ | |||
| 16 | 紮帶 / 魔術貼 | ✓ | ✓ | ||
| 17 | 電鑽 | 按需 | 按需 | ||
| 18 | RJ45網線(跳線) | ✓ | ✓ | ||
| 19 | 光學級99% IPA(異丙醇) | 光纖作業 | |||
| 20 | 擦拭紙 / 鏡頭清潔液 | 光纖作業 | |||
| 21 | 無塵布(光纖作業專用) | 光纖作業 | |||
| 22 | 光纖清潔筆 2.5mm SC/FC/ST | 光纖作業 | |||
| 23 | 光纖清潔筆 1.25mm LC/MU | 光纖作業 | |||
| 24 | 環回測試器 | 光纖作業 |
EUC = 終端用户計算 · NTWK = 網絡 · L1 = 一級 · L2 = 二級 · ✓ = 標準攜帶 · "按需" = 按需提供 · "光纖作業" = 僅限光纖施工時攜帶。 未列出的工具須單獨採購或租用,並在獲得客户書面授權後計入賬單。 完整商務條款請參閲價格假設條款。