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管理型IT外包运维服务 | 中国、亚洲、全球交付

发现 IT 的价值 — 成为您全球的虚拟 IT 部门

博迅为您提供全球化的虚拟 IT 部门服务 — 专业管理型IT外包运维服务、云解决方案、信息安全,覆盖中国大陆、香港、日本、新加坡等 100+ 个国家和地区。

自2012年起,我们赢得了亚洲各地企业、金融机构及区域运营商的信赖。 查看客户成功案例

Global IT Operations  ·  Live
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SLA Performance This Month
Greater China
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Japan & Korea
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SE Asia
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South Asia
98.7%
Europe (EMEA)
100.0%
Recent Alerts
P2 HKG VPN failover — backup link active
P2 SIN M365 connector throttling — #5902
P3 TKY Patch deploy deferred: conflict
P3 BEI PIPL compliance scan scheduled
P4 DXB Hardware delivery ETA +2h
BROCENT OPS PLATFORM · 2,548 engineers online · 100+ countries · 24×7 v4.2 · APAC-LIVE
2,500+ 註冊調度工程師
1,000+ 已完成項目
100+ 服務覆蓋國家
50+ 倉儲配送節點

值得信赖的技术合作伙伴

MSFT Microsoft
GOOG Google Workspace
CSCO Cisco
FTNT Fortinet
AWS AWS
VMW VMware
VEEM Veeam
SOFO Sophos

S

隨時隨地,按需獲取IT支援

博迅服務指揮中心提供亞洲及全球範圍內的服務台、遠端和現場IT支援 — 全天候保障您的團隊高效運轉。

24/7 多語言服務台

英語、普通話、廣東話和日語全天候支援 — 來自我們的服務指揮中心。

現場與遠端工程師

亞洲各地本地工程師,配備遠端工具,大多數問題無需上門即可解決。

SLA保障響應

明確定義的響應和解決時間,每月服務回顧,透明報告。

M

管理型IT — 防患於未然

博迅管理型IT服務套餐為您提供完全外包的IT部門 — 主動監控、補丁管理、備份和戰略指導,按月固定費用計費。

Brocent managed IT services scheduling and calendar dashboard for on-site engineer dispatch across Hong Kong, Singapore, China, and Japan
24 / 7 主動監控
15 min P1首次響應
100+ 服務覆蓋國家
420+ 認證全球合作夥伴

全方位覆蓋您的IT所需

從安全、雲服務到合規與通訊 — 博迅為您IT基礎設施的每一層帶來專業化解決方案。

安全

管理型網路安全

SOC、端點防護、郵件安全和暗網監控 — 由博迅安全團隊全天候管理。

覆蓋

全球觸達,本地專業

從香港到德國,從越南到美國 — 博迅在100+個國家調派本地工程師並提供遠端支援。

雲端

Microsoft 365 & Azure

博迅是微軟合作夥伴,負責部署、遷移和管理您的Microsoft 365和Azure環境 — 包括與中國雲的互聯解決方案。

通訊

管理型雲PBX

以全託管雲電話解決方案替代傳統PBX,支援Microsoft Teams電話系統整合。

靈活

令牌服務 — 按需擴展

預購服務令牌,按需使用IT支援工時 — 現場或遠端,標準或24/7緊急SLA選項均可。無需承諾,零浪費。

C

為每一個IT挑戰量身打造的服務

無論您需要日常服務台、完整的雲遷移還是企業級安全 — 博迅都有適合的服務方案。

成功案例

亚太地区各行业的实际成效

从覆盖153家门店的Wi-Fi部署到全天候安全运营中心(SOC)的实施——了解我们为金融、零售和制造业客户提供的解决方案。

所有案例研究 →
🏬 奢侈品零售 · 13个亚太区国家
无线与网络

挑戰: 在14个月内,为亚太区13个国家的153家门店部署企业级Wi-Fi及安全系统。

✓ 100%准时交付,上线零事故。

153

商店已部署

13

国家

100%

送达率

🏦 金融服務 · 北京 · 香港
管理型IT外包運維服務

挑戰: 為一家80席全球金融機構在兩個司法管轄區提供端到端IT運營,並遵守嚴格的SLA要求。

✓ 99.98%正常運行時間 · 雙語服務枱 · 2017年起持續保持4小時現場SLA。

99.98%

正常運行時間SLA

4小時

響應時間

2017年起

服務年限

🏭 製造業 · 上海
網絡安全 / 安全運營中心

挑戰: 週日凌晨02:14發生勒索軟件攻擊,文件開始加密 — 400台終端處於風險之中。

✓ 11分鐘內完成遏制。零數據丟失。週一08:30恢復正常運營。

11分鐘

檢測→遏制

0

數據丟失

1/400

隔離設備數

面向小型及成长型企业

IT预算不足5万美元?按需付费的IT支持服务正是您的理想选择。

无需月费。无需12个月锁定期。购买IT支持令牌,在需要时随时使用——无论您身处亚洲何地,都能获得现场或远程支持。

中小企業FAQ及定價指南
🔄 無最低合約要求
💳 Stripe在線支付
🌏 覆蓋100+國家
⏱️ 令牌有效期12個月

客户成效

真實企業,真實成果

以下數據來自依賴博迅提供關鍵 IT 支持的企業客户,涵蓋亞洲及全球各地區。

查看所有案例研究 →
↓ 40–60% deployment time

"Brocent's off-site POS staging and Plug-and-Play readiness model cut our in-store installation time dramatically. Every terminal arrived pre-imaged, pre-configured, and tested — store staff simply powered on."

IT Operations Lead

Retail IT · Global Luxury Retail Brand — 153 APAC Stores

↓ 46% infrastructure cost

"We handed over our entire network monitoring, L1/L2 support, and IMAC services to Brocent across 50+ retail stores in APAC and EMEA. The cost saving was 46% versus our previous in-house model."

Regional IT Director

IT Director · APAC Fast-Food Retailer — 272+ Nodes, 50+ Stores

Ongoing since 2015

"Brocent has been managing our hardware, EUC, and Azure infrastructure across three China cities for almost a decade. The 24×7 support level and Mandarin/English bilingual capability has been indispensable."

IT Manager APAC

APAC IT Manager · Global Insurance Group — 200+ Users, Greater China

13 countries, 1 rollout

"Coordinating a Meraki switch, firewall, and access point rollout across 153 retail stores in 13 APAC countries requires a partner who can handle procurement, logistics, staging, and on-site installation simultaneously. Brocent did exactly that."

Head of Infrastructure APAC

Infrastructure Lead · Global Luxury Retail Brand — APAC Meraki Rollout

Ongoing since 2017

"We have relied on Brocent for cloud, server, network, and EUC support across Beijing and Hong Kong for over seven years. The 24×7 system monitoring and same/next-business-day EUC SLA keeps our trading operations running without disruption."

IT Manager

IT Manager · Financial Services Firm — Beijing & Hong Kong

14-month complex project

"Designing and building a brand-new manufacturing campus IT environment — data centre, campus network, servers, wireless, security, and hybrid cloud — from scratch across four China cities is not a small task. Brocent delivered on time and continues to maintain it today."

APAC IT Head

APAC IT Head · European Industrial Manufacturer — China Operations

全球覆蓋

無論您在哪裏運營,我們都在

瀏覽全部 80+ 城市 →
🏢 12 個直屬辦公室 🤝 40+ 認證合作城市 ☁️ 80+ 城市具備遠程覆蓋 ⏱ 一線城市 4小時 SLA
Brocent covers 100+ countries across 6 regions: Greater China (8 cities), Japan & Korea (6 cities), Southeast Asia (10 cities), South Asia & Pacific (7 cities), EMEA (30+ cities), and the Americas (12+ cities).

全球覆蓋與項目案例

100+ 個國家現場支持 — 26 個交付項目

將鼠標懸停在國家上可查看服務覆蓋範圍,點擊編號圖釘可閲讀當地交付項目詳情。

一級 — 現場駐守工程師
遠程及合作伙伴支持
辦公室所在地
1 已交付項目
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26
26 地圖上的項目
100+ 覆蓋國家數
2,500+ 調度工程師
4 hr 現場服務等級協議 1 級

隨時準備為您提供可靠的IT支援 — 無論身處何地

告訴我們您的業務需求,我們將在一個工作日內為您匹配合適的服務方案並提供報價。

"We are thoroughly satisfied with BROCENT's efficiency and quality. The team demonstrates remarkable responsiveness to our service requests — unlike before, when we often waited hours or even overnight for a solution."