首都
首爾
總部和銀行集中，汝矣島是金融區，江南是外資企業和初創公司的主要商務區。
常見工作：新辦公室開通和搬遷、員工電腦、會議室、辦公室網絡和無線。
按區域看韓國：從首都圈到東南沿海工業帶
總部和金融集中在首爾，半導體和電子在京畿道，港口和重工業沿南部、東部海岸分佈。我們按你的地址和現場類型安排合適的工程師和工具。
左右滑動，共 6 個區域
科技和電子
城南（板橋）、水原、華城、平澤
板橋科技谷聚集遊戲、軟件和 IT 公司；再往南的京畿道是電子和半導體廠區及配套供應商。
常見工作：科技園辦公網絡、廠區辦公和車間旁辦公室支援、設備更換。
國際空港城市
仁川
仁川國際機場和港口，以及松島經濟自由區的辦公樓、實驗室和物流設施。
常見工作：物流場地設備、松島辦公室開通、機場周邊手持終端。
最大港口
釜山
韓國第二大城市和最大港口，有釜山新港集裝箱碼頭和大量貨運、貿易公司。
常見工作：碼頭和貨代辦公室網絡、倉庫終端和標籤打印機。
重工業
蔚山、昌原、巨濟
蔚山有超大型汽車工廠和石化企業，昌原是機械製造，巨濟有造船廠。
常見工作：廠區辦公網絡、產線終端、大型廠區內的現場支援。
研究和政府
大田、世宗
大田有大德研究園區，世宗是多箇中央部委遷入的行政城市。
常見工作：研究所和政府辦公室網絡、設備搬遷。
大邱、光州、全州等其他城市和濟州島，按地址確認後安排。
發地址確認能不能做在南韓的服務和價格
想少出問題，選包月；只要遙距，選 Essentials；要人到現場修東西、做項目，用令牌服務。三種可以單買，也可以一起用。
包月 · 管理型 IT 服務和遙距支援
按人每月，三檔可選
Essentials工作時間遙距支援。只要遙距，選它。₩40,100 / 人 / 月（年付） · 參考價
Business加安全工具、客戶經理和每月 1 次上門。₩60,100 / 人 / 月（年付） · 參考價
Premium7×24、指定服務台專員和每月 2 次上門。₩88,100 / 人 / 月（年付） · 參考價
交通和距離
按工程師出發地到你地址的公路距離分三檔。請給到街道、門牌號、郵編和現場聯繫人。
| 從 | 到 | 距離 | 交通 |
|---|---|---|---|
| 首爾市中心 | 江南 | 約 10 公里 | 不收交通費 |
| 江南 | 板橋 | 約 20 公里 | 不收交通費 |
| 首爾 | 仁川市區 | 約 40 公里 | 加 2 小時 |
| 首爾 | 平澤 | 約 70 公里 | 單獨報價 |
| 釜山 | 蔚山 | 約 70 公里 | 單獨報價 |
| 首爾 | 釜山 | 約 400 公里 | 單獨報價 |
在南韓安排上門前要知道的
時區
韓國標準時間 UTC+9，不調夏令時；比廣州、香港早 1 小時。
工作日
周一至周五；工廠常有倒班，夜班和周末上門按扣費規則計。
公共假期
春節（農曆新年）和中秋各連休數天，另有開天節等公共假期；具體日期每年公佈，常有替代假日。這些時段請提前約。
服務等級
標準：次工作日上門。緊急：當地 15:00 前下單當天到場（之後算第二天），按南韓的比例加價。
貨幣和稅
當地貨幣為韓元（KRW）；價格以美元標示、未稅，開票幣種按合同。增值稅（VAT）10%，按開票規則另計。
現場語言和進場
現場以韓語溝通，英語通用度因公司而異。韓國地址用道路名地址，請給道路名地址、郵編和現場聯繫人。
負責南韓的營運中心
廣州、香港營運中心
每個中心的服務台為當地時間 9:00–21:00，之後按時區接力：印度、華沙、美國紐約依次接手，工作日 24 小時有人接；周末是否接力，按你的合同約定。中文、粵語、印地語在對應中心的時段可用。
看全部營運中心- 時差
- 廣州和香港比韓國晚 1 小時
- 服務台時間
- 韓國時間 10:00–22:00，由廣州和香港接聽
- 語言
- 中文、粵語、英文
南韓 IT 支援常見問題
沒找到答案，把地址和問題一起發給我們。
你們在南韓有公司嗎？誰來上門？
我們在南韓沒有設公司。上門由我們按地址安排的當地工程師完成，合同、工單和賬單由我們統一管理。
首爾以外的工廠能上門嗎？
能。京畿道、仁川、釜山、蔚山等工業區按地址安排，我們確認就近的出發地，交通檔按距離計。
工程師會說英語嗎？
工程師現場用韓語溝通，服務台用英文或中文協調，你只需要給地址和聯繫電話。
離城市多遠還能上門？
30 公里內不收交通費，30–50 公里加 2 小時，50 公里以上單獨報價。請給到詳細地址，我們據此確認工程師出發地。
我們只需要南韓員工的遙距支援，怎麼買？
選 Essentials 包月：工作時間遙距支援，按人每月計價。
緊急情況能當天到嗎？
當地 15:00 前下單可以選當天到場，之後算第二天；按南韓的比例加價，價格在南韓價格頁。
令牌會過期嗎？能在其他地方用嗎？
令牌在合同有效期內不過期，可跨區域使用，按簽約所在區域的扣費標準扣減。細則見扣費規則。
預付和後付有什麼區別？
預付是先買 20、30 或 50 小時套餐，單價一樣；後付按月結算，每小時貴 5%，需經審批，面向部分客戶。用量說不準，先買 20 小時套餐；常用的大客戶可申請後付月結。
南韓的辦公室或工廠在哪裏？
發來詳細地址、人數和要做的事，我們確認當地工程師和交通檔後報價。南韓地點加進你現有的合同。