Microsoft 365 遷移，一個週末完成切換。

歷史郵件和文件在大家繼續使用舊系統時複製。郵件路由在切換時間窗內切換，所以我們安排在週末進行，最後一次增量同步再遷移餘下的變更。第一個工作天，用戶登入新帳戶，按我們的指南重新設定 Outlook、OneDrive 和手機；頭幾天我們會遠程支援。

郵箱（包括歸檔）、日曆和聯絡人；OneDrive 文件；SharePoint 網站和文件庫；以及納入範圍的 Teams 團隊和頻道（Teams 聊天記錄和公用文件夾只在納入範圍並購買授權時遷移）。由 Google Workspace 可遷移 Gmail、日曆、聯絡人和雲端硬碟。由 IMAP 郵箱只能遷移郵件文件夾，因為 IMAP 不承載日曆和聯絡人。文件服務器遷移時保留文件夾結構和日期；權限會按 SharePoint 重新設計，而不是一一照搬。

可以，透過 IMAP 遷移。郵件文件夾可以遷移；通訊錄、日曆和收信規則無法透過 IMAP 遷移，需要另行匯出匯入或重新設定。開始前，源郵箱必須開啟 IMAP（阿里郵箱新購帳戶預設禁止第三方客戶端），並需要每個郵箱的密碼、客戶端密碼或授權碼。我們先在 Microsoft 365 建立郵箱，再分批複製，切換時修改 MX 記錄。

分兩部分。如需付費工具，按遷移用戶以廠商價格授權（見 遷移工具價格）。博迅的實施工作為按項目固定價，確認範圍後報價：我們根據盤點結果估算七個階段的工作量，開工前報出整個項目的固定價。影響價格的是用戶數、數據量、SharePoint 網站數、域名數量、並存期和切換時間窗。價格每季度更新一次，當前價格有效期至 2026-12-31。

很多情況下不需要。IMAP 郵箱（騰訊企業郵箱、阿里郵箱、網易、Zoho、主機商郵箱和個人 Gmail）、Google Workspace、本地 Exchange、文件服務器，以及 Dropbox、Box、Google 雲端硬碟或 Egnyte，我們都用微軟內置的遷移工具完成，無需購買工具授權——前提是每個郵箱都在目標方案的郵箱容量之內（Business 方案、E3 和 E5 為 100 GB，單獨購買的 Exchange Online Plan 1 為 50 GB），而且 IMAP 來源在微軟的限制之內（每個郵箱 50 萬個項目、單封郵件 35 MB）。需要付費授權的情況：租戶到租戶遷移（微軟的 Cross-tenant User Data Migration 附加授權，或 BitTitan 等第三方工具）、Slack 私訊，以及超出上述限制的來源。具體適用哪種情況會在調研階段確認；工具價格見遷移工具價格。

約 45 名用戶且都在同一區域的項目，一般需要 5–10 天；大部分項目由確認範圍到交接需要 2–6 星期。切換本身在一個週末完成；規模很大的機構分批遷移，每批各有時間窗。影響最大的是數據量、SharePoint 網站數量以及貴方內部審批所需時間。

預設遠程完成，這樣切換期間各地辦公室的用戶得到同樣的支援。如希望第一個工作天有工程師在現場，可按公開的 現場派遣價格 加購上門服務。

我們先確認是否真的是另一個租戶：如新域名可以直接加到現有租戶，工作量小得多，亦不需要遷移工具授權。如需要遷移，用戶的登入名稱和郵件域名遷到集團租戶，因此切換後需要重新設定 Outlook、OneDrive、Teams 和手機應用程式；郵件、文件和 Teams 內容隨之遷移。由於一個域名同一時間只能存在於一個租戶，域名會在試點驗證方法之後，於週末的一個受控時間窗內遷移。

可以，按兩個租戶之間的遷移處理。在中國大陸，Microsoft 365 由世紀互聯（21Vianet）作為獨立服務營運，租戶不能直接切換；需要遷移用戶和數據，兩邊的授權分別購買。跨境傳輸速度在試點階段測試。如有個人資料出境，可能適用《個人信息保護法》的跨境規則——由貴方法務評估，我們會記錄哪些數據遷往何處。

包括遷移本身所需的部分：目標租戶中已驗證的域名、SPF、DKIM 和 DMARC 記錄，以及受保護的管理員帳戶。全面的安全設定檢查是另一項固定價產品：護航期後，Microsoft 365 安全審計 會按 CIS Microsoft 365 基準檢查新租戶。