常見問題

一份每用戶月費，覆蓋三層服務。網絡安全基線——基於您的 Microsoft 365 租戶運行的身份、終端與電郵防護、補丁管理、備份監控與安全報告。日常 IT 支援——面向用戶的遠程服務台、終端監控、Microsoft 365 管理、入職/離職處理與供應商協調。項目工作——一次性的專業服務（遷移、辦公室搬遷、新基礎設施），以固定工作說明書（SOW）單獨報價。運行服務所需的全部工具——工單系統、用戶自助門戶、終端監控代理與遠程支援軟件——連同許可費用一併包含在套餐價格內。查看每個方案包含的內容 →

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已包含：博迅一方的全部工具——工單系統、用戶門戶、終端監控與遠程支援軟件。前提假設：您已在使用 Microsoft 365；我們基於訂閱中已有的功能（Defender、Intune、Entra ID、攻擊模擬）建立安全基線，這些許可仍歸您所有。如果尚未使用 Microsoft 365，請告知目前的訂閱版本，我們據此確定方案範圍。單獨收費：一次性的評估與加固服務——Microsoft 365 安全審計、安全補丁管理項目、滲透測試等——各有公開定價。比較各項安全服務 →

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推薦 Microsoft Defender for Business，它已包含在 Microsoft 365 Business Premium 中——對大多數中小企業而言，相比單獨購買 EDR 許可，這是性價比最高的選擇，並且能與我們為您管理的身份和電郵防護無縫整合。博迅在套餐內負責監控與調優。只有在監管機構、審計師或投資者明確要求時，才需要單獨部署 EDR/MDR 平台。

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SOC/SIEM 是博迅基於內部 SOC 平台提供的獨立服務，費用不低——因此真正的問題在於您對服務的期望與預算。如果您的環境大部分在 Microsoft 365 上，我們的建議是不必購買 SOC：使用微軟平台內置的安全報告、告警與 Secure Score 工作流即可，這些我們已在套餐內為您運營。常規安全事件由服務台按標準 SLA 處理；重大事件響應與取證調查則作為單獨項目確定範圍。

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現有備份的日常運維已包含——監控作業、跟進失敗任務、執行恢復。設計與實施新的備份或災難恢復基礎設施屬於單獨項目，起點是先了解現狀：備份了甚麼、存放在哪裡，以及您真正需要的恢復點目標（RPO）與恢復時間目標（RTO）。

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釣魚演練是 Microsoft 365 服務的一部分；對套餐客戶，我們使用攻擊模擬訓練（Attack Simulation Training）按月排程執行。若需要帶完成率追蹤的完整安全意識課程，我們通常推薦 KnowBe4（需單獨購買許可），或者選擇由博迅全程運營的安全意識入門方案。查看安全意識入門方案 →

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隔離。使用非受管設備的外部顧問、承包商，應在單獨建立的環境中工作——訪客租戶、共享工作區，或僅限瀏覽器的訪客訪問並透過條件式訪問阻止下載與同步——而不是混入內部生產系統。具體方案取決於他們實際需要訪問的內容，我們會在需求調研階段確定後再給出建議。

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按用戶、按月，各市場均有公開費率——即時數字與報價工具請見管理型IT外判服務頁面。入門級（Startup 檔）每用戶月費：香港 HK$855.14 起、中國大陸 RMB¥177.92 起、美國 US$89.10 起；規模更大的團隊會進入 Established 與 Growth 檔。所有檔位均已包含遠程支援——上門服務是唯一額外計費的項目（見下文）。查看各市場目前價格 →

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沒有——當服務範圍是接管並運行您的日常支援時，接管工作（文件整理、代理部署、門戶設定、用戶上線）屬於套餐的一部分，我們不收取上線費。例外是實施新技術——Microsoft 365 遷移、新網絡、備份平台——這類工作按項目以固定工作說明書報價。

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上門服務在套餐之外按小時計費。套餐客戶的參考費率：中國大陸每小時 45 美元、香港 60 美元、美國 85 美元，每次上門最低 2 小時。非辦公時間上調 50%，週末與公眾假期上調 100%。如果預計會經常需要上門，透過按需IT服務（Token）預購批量小時數更划算（見下一問）。與臨時派遣費率比較 →

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可以。按需IT服務（Token）增值最低 20 小時起，有效期 12 個月，可在各辦公室之間共用，用於上門、遠程或項目工作，有效小時費率低於按次計費。了解按需IT服務（Token）如何運作 →

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可以，三地均可。採購：我們在各市場本地採購，硬件與軟件供應僅收取 8% 管理費——這是唯一的加價。設定與部署：新員工裝機與離職員工設備清除可遠程完成，已包含在套餐內；如必須在現場操作，則按標準 3 小時上門服務費收取。生命周期：資產台賬、保養追蹤、更新換代規劃與報廢處置均在套餐內完成。查看現場 IT 派遣 →

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廣州和香港設有本地團隊，同時在中國、香港、印度和馬來西亞設有集中服務台，以「跟隨太陽」模式輪班——美國用戶在美國工作時間來電，接聽的是當值工程師，而不是留言信箱。美國由該服務台遠程覆蓋；我們在當地沒有常駐員工，但確實需要上門時，可透過長期合作夥伴按需安排現場服務。按國家查看覆蓋範圍 →

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中國大陸與香港：博迅員工，現場與遠程均是。中國、香港、印度、馬來西亞的服務台：博迅員工。美國：遠程支援由博迅員工提供；僅在需要上門時，由經過審核的合作夥伴在博迅工單與博迅 SLA 下執行——您始終只與我們對接，不會直接面對合作夥伴。

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標準服務窗口為 8×5——週一至週五每天 8 個工作小時——標準請求 30 分鐘內首次響應。關鍵（P1/P2）事件按 SLA 頁面上更快的優先級承諾處理。非辦公時間、週末及公眾假期，在緊急延伸服務下響應時間可能延長至 2 小時。查看按優先級劃分的響應時間 →

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可以——這是我們的優勢之一，因為它屬於專業服務與網絡安全即服務的一部分，而非附加項。我們維護政策體系、產出控制證據，並在觸發這些需求的場景中與您一起回答問卷：併購盡職審查、香港監管機構與政府合規、投資者營運盡職審查（ODD/DDQ）以及外部審計。快速了解我們所依據框架的最簡單方式是免費自評。開始免費 IT 安全自評 →

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我們的自評為中高水平。大多數客戶都在跨境營運，因此處理香港《個人資料（私隱）條例》（PDPO）、中國大陸《個人信息保護法》（PIPL）以及美國的私隱與審計要求，對我們來說是日常工作而非特殊項目。我們不是律師事務所——我們負責落地並舉證控制措施，解釋性問題與您的法律顧問協作。

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這是我們的本土經驗。多位核心團隊成員來自中國大陸，日常就在與當地政策和實踐打交道：個人信息分類與本地化存儲、跨境傳輸機制（按數據量選擇標準合同備案或安全評估），以及 Microsoft 365 的租戶與區域設計，確保數據落在應在的位置。

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最短一年，終止需提前 30 天書面通知。除非收到通知，合約按約定條款續約。查看信用期、發票與幣種 →

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我們按照您的過渡計劃進行交接：文件、憑證（始終歸您所有）、配置導出，以及與接手的 MSP 或 MSSP 的知識轉移會議。沒有鎖定——環境、許可與數據始終在您名下。

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博迅爲全球100多個國家提供IT服務。在新加坡、香港、中國大陸、日本、韓國、馬來西亞、泰國、越南、印度、菲律賓、印度尼西亞和波蘭等12個國家及地區提供現場服務。遠程管理型IT運維服務和技術服務檯覆蓋全球。

是的。我們管理並支援包括Azure、Microsoft 365、Google Workspace、阿里雲、騰訊雲、AWS以及多雲混合環境在內的雲平台。服務涵蓋設計、遷移、實施及持續的24×7全天候管理。

是的。博迅在全球運營50多個倉庫站點，用於設備暫存、備件存儲及硬件物流管理。倉庫網絡覆蓋中國大陸、香港、新加坡、馬來西亞、日本、泰國和印度。所有硬件倉庫均提供全年無休的備件供應服務。

我們的核心服務包括：現場IT支援（桌面端、網絡、服務器）、管理型IT外判運維服務（全外判IT部門）、雲解決方案、網絡安全、專業IT服務（辦公室搭建、搬遷、Wi-Fi測繪、數據中心部署）、硬件維護與ITAD，以及按需IT服務（Token）。

是的，我們的大多數工程師使用英語進行溝通。我們的多語言團隊還涵蓋普通話、粵語、日語、韓語、泰語、越南語及其他語言——根據所服務的市場進行匹配。

不可以。BCS Warehouse & Stock Manager 不單獨銷售或授權，它是 Brocent 倉儲服務的組成部分工具層：當 Brocent 透過 Warehouse as a Service 為您營運倉儲時，WMS——包括供應商入口網站和客戶入口網站——作為該服務的一部分一併提供。

複製連結 服務覆蓋範圍與服務範圍

訪問權限由 Brocent 在倉儲服務導入（onboarding）階段統一開通。客戶將獲得唯讀的客戶入口帳號，僅涵蓋自身的庫存與交付歷史。在 WMS 合約下營運的供應商將獲得供應商入口帳號，權限嚴格限定於其獲授權的倉庫——絕不會看到其他供應商的資料。

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可以，依項目範圍逐一確定。平台已在正式環境運行外部入口的令牌（token）驗證、針對整合帳號的細緻權限控管，以及即時快遞追蹤 API。Webhook 式事件通知（例如「入庫完成」「出庫出貨」）也已在平台其他模組得到驗證。整合設計——推送還是拉取、即時還是批次、訂單層級還是序號層級、API 密鑰與速率限制——將在需求探討會議上共同確定。

複製連結 服務覆蓋範圍與服務範圍

博迅提供定製化服務等級協議（SLA），包含三大標準組件：(1) 服務檯首次響應時間，(2) 現場服務響應時間，(3) 問題解決時間。標準SLA包含：P1級首次響應≤15分鐘，P2級≤1小時，P3級≤4個工作小時。主要城市可提供4小時現場響應服務。

博迅承諾對任何服務等級協議（SLA）的違約行爲承擔處罰與賠償責任，具體條款詳見《主服務協議》。我們高度重視責任擔當，每月定期報告SLA履行情況。

博迅爲新客戶提供30天信用期。若客戶具備良好的6個月付款記錄，可申請延長至45-60天的信用期。

是的。博迅是經認證的增值稅納稅人，可開具增值稅發票。各司法管轄區適用稅率如下：中國（大陸）——IT服務6%，硬件13%；新加坡——消費稅9%；日本——10%。香港不徵收增值稅。

專職全職工程師的最低服務期限爲一個月。我們同時支援在《主服務協議》框架下開展短期合作。

遠程支援的最低收費爲0.5小時。

標準工作時間費率：中國大陸——50美元/小時（最低2小時，日費率270美元）；香港——60美元/小時（最低2小時，日費率380美元）；新加坡——60美元/小時（最低2小時，日費率380美元）。非工作時間及全天候緊急服務費率另行計算。

是的。我們支援中英文合同，並根據簽約方需求提供美元、新加坡元、港幣、人民幣、日元及其他主要貨幣的計費服務。

是的。IT服務合同通常包含根據約定條款自動續約的條款。客戶可提前一個月通知暫停或變更服務期限。

我們公開的管理型IT費率已比香港和新加坡的公開市場價格低20%–70%。對於企業版及其他定製方案，出示同等條件下持牌區域MSP的報價，我們將至少擊敗該報價10%。

按需IT服務（Token）採用預付時長模式。您購買服務令牌包後，可按需消耗——無論現場或遠程支援，常規工作時間或全天候緊急服務，覆蓋100多個國家。每次現場服務最低收費爲2個令牌（2小時）。超過2小時後，每增加60分鐘計費，容差爲10分鐘。

採購訂單享有30天信用期。令牌在合同有效期內不會過期。

每個區域的最低購買量爲20個令牌。令牌自購買之日起有效期爲12個月——如有餘額未用完，每合同年可通過客戶經理申請一次性善意延期。客戶將在到期前60天收到通知。

令牌涵蓋完整服務目錄：現場技術人員派遣、遠程服務檯（L0–L3）、IMAC任務、辦公室建設與搬遷、無線局域網勘測、硬件物流與備件管理、IT資產處置（ITAD）以及合規性文件支援。

工作時間（週一至週五 09:00–18:00）：最低2個令牌，之後每60分鐘加收1個令牌。 晚間時段（18:00–22:00）：最低3個令牌。週末/深夜時段（22:00+）：最低4個令牌。公共假期：最低6個令牌。服務城市內出行費用已包含；超出30公里範圍將收取遠程服務附加費。

是的。一份按需IT服務（Token）協議涵蓋購買中包含的所有區域。您可在香港、中國大陸、新加坡、日本、馬來西亞、越南、印度、歐洲、中東及非洲地區（通過華沙）以及美加地區（通過紐約）之間自由使用令牌，無需按國家簽訂單獨合同或開具發票。

請發送郵件至 accounts@brocent.com。對於管理型IT外判運維服務客戶，您也可通過客戶門戶直接提交工單，或聯繫您的專屬客戶經理。

是的。一級事件需要立即響應。請直接聯繫您的服務交付經理（SDM）或客戶經理以啓動P1服務。我們的一級事件首次響應服務等級協議（SLA）爲15分鐘。

您可隨時將問題升級至 accounts@brocent.com 或直接聯繫您的客戶經理。我們致力於保障服務質量，並將對每一次升級處理進行跟進。

是的。我們的服務指揮中心每週7天、每天24小時全天候運營。若您是需要非工作時間緊急支援的新客戶，請聯繫 accounts@博迅.com 以啟用您的服務帳戶。

標準營業時間：週一至週五，當地時間上午9點至下午6點。訂閱相應服務計劃（管理型IT外判運維服務或24×7附加服務）的客戶可享受全天候支援。按需IT服務（Token）客戶可根據每次請求選擇常規或緊急（24×7）服務等級協議（SLA）。

這是面向兩種購買情形的兩個不同產品。加購費率（網絡與無線，每 10 台設備；虛擬服務器，每台）是按市場計價的月費，需要有效的管理型IT支援方案——它擴展的是你已有的方案。獨立方案（入門版／專業版／企業版）是按監控項數量計價的 24×7 NOC 監控，完全不需要管理型IT外判方案。已有方案的客戶通常走加購；只想讓基礎設施被監控起來的客戶走獨立方案。兩者可在網絡、服務器與無線維護價格頁並排對比。

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可以。獨立監控方案（US$9/月起）本身就是獨立產品，無需訂閱管理型IT外判方案。你會獲得來自 10 多個全球檢查點的 7×24 監控、隨方案包含的支援工單，以及遠程與熱線服務。很多客戶先買獨立方案，之後再加管理型IT外判方案，切換時不會有任何損失。

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三段透明結構：A —— 服務啓用時收取的一次性開通費；B —— 監控工具許可費，按方案與監控項數量按年收取；C —— 按月循環的方案月費，包含 24×7 監控與隨方案包含的支援工單。三段費用在價格頁按檔位全部公開，沒有隱藏的平台費。

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在管理型IT支援頁的報價工具裡操作——加購項會與你的方案檔位一起顯示，並帶有實時的分市場費率（香港、新加坡、中國大陸），與維護價格頁上的數字一致。已簽約客戶也可以直接讓客戶經理在合約期內追加。

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UniFi 接入點由 UniFi Network 控制器集中配置和監控——你的 SSID、VLAN、策略、拓撲與統計數據都在它那裡。軟件本身免費，但它必須一直有地方持續運行：要麼你自己搭一台服務器並長期維護（Java + MongoDB、開放端口、升級備份都歸你），要麼在現場放一台硬件 Cloud Key，要麼用像我們這樣的託管控制器。博迅已經在 BCS 平台上把它跑起來了，你只需要把買好的接入點註冊進來，省掉自建這一步。

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不必。你已有的 UniFi 接入點可以直接納管。確實需要新採購時，我們也可以按公開價供貨並負責部署，但那是一筆獨立的硬件採購——控制器託管按接入點數量計價，與設備從哪裡買無關。

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可以，這就是買法 B。接入點不作為一筆硬件採購，而是隨訂閱一併提供：構建企業級無線網絡無需任何資本投入，訂閱後 1 小時內即可完成網絡就緒，硬件維護與更換均已包含——發生故障時配送備用設備，並在約定 SLA 時限內完成更換，硬件維修不產生額外費用。硬件背後的一切——控制器、24×7 NOC 監控、變更流程、月度可用性報告——與買法 A 完全相同。這一買法按站點數與接入點數量核算，為定製報價。

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是，採用邏輯隔離。平台運行底座是共享的——這也是每接入點價格能做到這個水平的部分原因——但租戶是硬邊界：你的站點、設備、數據、憑據與日誌都限定在你的租戶範圍內，你的帳號只解析這個範圍，博迅工程師的訪問按客戶逐一授權且留有記錄。若你的合規要求專屬實例或數據落在特定轄區，請在報價前提出，由顧問按需評估。

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可以。控制器不可達時，UniFi 接入點仍按已派送的配置轉發流量；受影響的是管理與統計，不是員工上網。控制器服務本身以高可用方式運行，承諾 99% 可用性，配置每日備份並保留三年。

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升級在約定維護窗口內分批執行，升級前先留存配置備份，不會在工作時間對全站同時操作。每一次升級都走和其他變更一樣的流程：評估影響、與你確認、執行、驗證、留檔，結果會出現在當期報告裡。

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不能，而且任何人都不能。Ubiquiti 只允許 Protect、Access 和 Talk 運行在自家的 UniFi OS 主機硬件上，它們沒有可自建或可由第三方託管的版本；Ubiquiti 自己的 UniFi OS Server 軟件包覆蓋的是 Network、InnerSpace 與 Identity，不包含這三個。Access 另外還要每道門一台 Access Hub 在現場。需要這兩項時，現場放一台 UniFi OS 主機，選型、供貨、部署與後續維護由博迅承接——那是一筆硬件採購，不改變控制器託管的計價。

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可以。接入點自始至終都是你的資產。終止服務時配置可以導出，設備可以重新納管到你自建的控制器或一台硬件 Cloud Key 上。我們託管的是控制面，不持有你的網絡所有權。

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我們會審查 Entra ID 身分與 MFA 狀態、條件訪問政策、特權角色分配、應用程式權限以及 Intune 裝置合規性——並對照 CIS Microsoft 365 Benchmark 進行評估，而不僅僅是 Secure Score 分數。查看 M365 安全審計報價 →

季度演練是大多數中小企業的有效基準頻率；財務、人資等高風險團隊建議採用月度頻率。我們的安全意識培訓入門版支援這兩種頻率，均由我們託管營運。查看安全意識培訓入門版報價 →

漏洞掃描是自動化、涵蓋面廣且可重複的，用於發現資產中的已知弱點；滲透測試則由人工嘗試實際利用這些弱點。大多數中小企業應持續進行託管掃描，僅在合規要求或高風險場景下進行滲透測試。查看漏洞掃描報價 →

兩者都包含。補丁管理基礎版涵蓋操作系統級更新與常被利用的第三方軟件（瀏覽器、Java、Adobe 等），並附每月合規報告——多數自助式工具只能較好地處理操作系統修補。查看補丁管理報價 →

每次審計與掃描均附帶按嚴重程度排序的整改路線圖及講解通話，而非原始發現清單。若需委託我們而非您自己的 IT 團隊執行具體修復，該工作將單獨評估報價。查看 M365 安全審計報價 →

每項安全服務均按團隊規模公開固定報價，無需「把您的用戶數發給我們獲取報價」。安全入門套餐按三個方案報價，為每月 399–1,290 美元（25 人以內 / 26–75 人 / 76–150 人）；快速安全檢查一次性審計現已對 150 人以內的團隊完全免費。超過 150 人則轉為客製化報價。週期性套餐自簽約起按 NET 30 帳期計費，與我們現有的管理型 IT 合約條款一致。查看全部安全服務報價 →

M365 審計報告通常在啟動後 5–7 個工作日內交付；首次漏洞掃描在取得訪問權限後 3–5 個工作日內完成。安全入門套餐的完整項目（審計、掃描、補丁代理與釣魚演練活動）將在簽約後 3–4 週內全面上線。查看完整購買流程 →

指定一位技術聯絡人，授予約 15 分鐘的 Microsoft 365 唯讀訪問權限，提供用於補丁管理的端點清單，以及用於釣魚演練培訓的員工名單。相比自行營運 Qualys、KnowBe4 或 Automox，所需準備工作明顯更少。查看套餐包含內容 →

均可。M365 審計、漏洞掃描、安全意識培訓入門版與補丁管理基礎版均可獨立購買，各自擁有固定報價——安全入門套餐的存在是因為四項合購比單獨購買更划算，而非強制要求。比較各項獨立服務 →

僅限遠端——審計、掃描、釣魚演練培訓與補丁代理均無需上門服務，與 Action1、Qualys、KnowBe4 採用相同的交付模式。如需現場／上門服務，可另行選購我們的現場 IT 派遣服務，單獨報價。查看現場 IT 派遣服務 →

不提供。這些是專業服務項目——審計已交付、掃描已執行、培訓活動已發送——而非可退訂的軟件試用。購買前您可以先查看範例報告，確保完全了解您將獲得的內容。

工作時間內由專屬工程師提供郵件／工單支援，遵循我們標準的 SLA 等級（P2 ≤ 1 小時，P3 ≤ 4 個工作小時首次回應）。此項支援涵蓋有關發現結果與報告的問題——不屬於 24×7 緊急事件應變，後者屬於我們管理型 IT 計畫的範疇。查看我們的 SLA →

不包含。報價涵蓋審計／掃描／培訓／補丁管理及一份優先順序整改路線圖。由我們而非您自己的團隊執行具體修復，需作為單獨項目單獨報價。

僅提供標準格式——每次結構一致（風險評分、執行摘要、按模組劃分的發現、整改路線圖、趨勢曲線），以線上、PDF 與 Excel 三種形式交付。我們不針對客戶進行白標或重新設計報告。

每個安全服務報價頁面均提供一份去識別化的標準報告範例——與我們 BCS IT 安全審計引擎生成的報告完全一致，讓您在簽約前即可確切了解將收到的內容。查看範例報告 →

這取決於終止的原因。根據《勞動合同法》第40條，雇主發起的無過錯性終止（例如員工經培訓或調崗仍不能勝任工作、醫療期滿後不能從事原工作、或訂立合同所依據的客觀情況發生重大變化）須提前30天書面通知，或支付一個月工資作為代通知金（雇主可自行選擇其一）。依第39條規定的過錯性解除（嚴重違反規章制度、嚴重失職、被追究刑事責任等）則無需事先通知，也無需支付代通知金。協商一致解除依雙方約定辦理。員工主動辭職須提前30天通知（試用期內為提前3天）——這是反方向的通知義務。

多數情況下需要支付。依《勞動合同法》第46條，若固定期限合同到期，用人單位決定不再續簽，或提出的續簽條件明顯低於原合同並被員工合理拒絕，用人單位須支付法定經濟補償。唯一例外：若用人單位提出維持或提高原有條件續簽，卻是員工本人拒絕續簽，則無需支付經濟補償。試算終止成本 →

法定經濟補償金（N 個月）依員工在該單位的工作年限計算，月工資以解除或終止前12個月的平均工資計算：

a. 試用期內——若因不符合錄用條件而遭解除（過錯性解除），無需支付經濟補償；若屬無過錯性解除，仍依下列工作年限規則、以實際在職時間計算。
b. 未滿6個月——支付半個月工資的經濟補償。
c. 滿6個月未滿1年——以1年計算，即支付1個月工資。
d. 滿1年以上——每滿1年支付1個月工資；超過6個月未滿1年的部分以1年計算（多付1個月）；未滿6個月的部分支付半個月工資。

高收入員工的月工資以當地上年度職工月平均工資3倍為上限，年限（N）最高以12年計算。

試用期時長與勞動合同期限掛鉤（《勞動合同法》第19條）：合同期限未滿3個月者，不得約定試用期；3個月以上未滿1年者，試用期不得超過1個月；1年以上未滿3年者，不得超過2個月；3年以上固定期限及無固定期限合同，不得超過6個月。同一用人單位與同一勞動者僅能約定一次試用期，且須載明於書面合同方具法律效力。

僅限雙方確屬真正的自由工作／獨立承攬關係、不存在實質勞動關係時方屬合規——即個人可自主決定工作時間、工具與工作方式，未受公司以員工方式進行日常管理。若實際情形是公司安排其每日工作排程、將其納入公司組織架構並如同員工般管理，無論合同名稱為何，中國監管機關及法院皆可能認定構成事實勞動關係，進而要求補繳社會保險與住房公積金、處以罰款，並須承擔經濟補償等員工權益義務。這是常見的用工性質誤判風險區，且監管日趨嚴格：自2025年9月起，最高人民法院的司法解釋已明確，用人單位與勞動者約定以現金折抵社會保險繳納的協議無效。

實際用工單位係指實際使用勞動者的勞動力、並對其每日工作排程與任務進行管理與指派的單位——無論合同簽署方、薪資發放方或發票開立方為何。該單位須承擔社會保險、經濟補償等用人單位的法律責任。此點在借調、外包及工程師派駐安排中尤其關鍵，因為紙面架構與實際運作情形可能存在落差。

工作年限為67個月：5個整年加7個月餘數。由於餘數超過6個月，以1年計算，因此 N = 6。經濟補償 = N × 前12個月平均月工資。假設月平均工資為人民幣25,000元（且未超過當地高收入上限），經濟補償 = 6 × 25,000元 = 人民幣150,000元。若該終止同時屬於第40條所定的無過錯性解除，還須加計30天通知或1個月代通知金（25,000元）。使用計算機試算 →

兩者皆是。境外客戶與中國服務供應商之間的服務協議，須確保中國供應商是工程師真正的實際用工單位——依法持有相應資質、負責發放薪資、繳納社會保險與住房公積金，並對工程師進行真實的日常管理。若實際上是終端客戶如同管理自身員工般安排工程師的每日工作、任務與紀律，中國監管機關可能認定終端客戶與該工程師之間存在事實勞動關係，使終端客戶即便未與該個人直接簽約，亦須承擔用工法律責任（補繳社會保險、經濟補償、工資爭議等）。若採用未取得勞務派遣資質的不合規派遣安排，風險將進一步加大：《勞動合同法》第92條規定，接受單位須承擔連帶賠償責任。了解 Brocent 如何建構合規的全職工程師派駐方案 →

不構成。以上內容概述中國勞動法的一般原則，僅供規劃參考，反映的是我們截至2026年的理解——不構成法律意見，亦未考量各地區（省市）具體的實施細則差異。在採取任何行動前，請務必諮詢具資質的當地法律顧問或您的人資／法務顧問確認具體細節。