使用指南 · 下單與付款

從官網選方案,到在門戶看到訂單

照着 6 段走:在官網選好方案,在客戶門戶開戶、填寫公司資料、確認方案和付款方式,最後在門戶裏看到自己的訂單。

適用對象首次下單的新客戶
準備資料公司電郵、公司名稱與地址、聯絡人
預計用時待實測
最後更新
brocent.com
客戶門戶
訂單已保存門戶「我的訂單」可查

流程總覽

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橙色是官網,青綠色是客戶門戶

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01 官網

在官網選好方案

  1. 在首頁計算器裏選國家/地區,填用戶數,選服務等級。
  2. 右側會顯示按當地貨幣計算的月費。
  3. 在等級卡片上點「開通 …」,進入客戶門戶。
提示價格如何計算、令牌和上門如何收費,請看價格頁。本指南不重複價格規則。
brocent.com · 計算器
首頁計算器
brocent.com · 等級
等級卡片
  1. 1國家/地區
  2. 2用戶數
  3. 3服務等級
  4. 4月費估算 按當地貨幣
  5. 5「開通 …」按鈕 進入門戶
02 客戶門戶

開戶並驗證電郵

  1. 輸入公司電郵,點「發送驗證碼」。
  2. 到電郵裏找到驗證碼,填入後點「驗證並繼續」。
  3. 也可以用 Google 或 Microsoft 帳戶繼續。微信登入待開通。
注意請用公司電郵。之後的訂單和賬單通知都發到這裏。
小技巧沒收到先看垃圾郵件;倒數結束後可重發。驗證碼有效期以系統為準。
2A · 輸入電郵
客戶門戶 · 獲取訪問權限
輸入電郵
  1. 1電郵
  2. 2發送驗證碼
  3. 3Google / Microsoft 繼續
  4. 4微信 待開通,門戶已顯示灰色
2B · 輸入驗證碼
客戶門戶 · 驗證
輸入驗證碼
  1. 1驗證碼
  2. 2驗證並繼續
  3. 3重發 倒數結束後可點
03 客戶門戶

填寫公司資料

  1. 填公司名稱、國家/地區、聯絡人、電話和公司地址。
  2. 發票要寫指定資料時,打開「我需要開具指定信息的發票」。
  3. 核對右側訂單摘要,點「繼續」。
注意公司名稱請填與簽約主體一致的全稱。發票由哪個主體開具,以系統為準。
提示提交後你就是這家公司在門戶裏的管理員,頁面寫明無需人手審批。
客戶門戶 · 設置您的帳戶 1/3
公司與聯絡人
  1. 1公司名稱
  2. 2國家/地區
  3. 3指定發票資料開關
  4. 4訂單摘要 官網選的方案
04 客戶門戶

確認方案

  1. 官網選的國家/地區、級別和席位數已帶入。
  2. 需要時在這裏改級別、席位數、計費方式,右側摘要隨之更新。
  3. 核對無誤,點「下一步」。
小技巧摘要裏的金額是估算。稅費與最終金額以結算為準,頁面上也這樣寫。
客戶門戶 · 設置您的帳戶 2/3
選擇套餐
  1. 1級別
  2. 2席位數
  3. 3計費方式
  4. 4每月合計 估算
05 客戶門戶

選擇付款方式

  1. 選「銀行卡支付」,點「去支付」進入收銀台。
  2. 或點「稍後付款」,先保存訂單。
  3. 要用發票付款,先點「申請賬期付款」,獲批後可選。
注意付款前套餐不會生效。稍後付款不會丟訂單,可隨時在訂單頁支付。
客戶門戶 · 設置您的帳戶 3/3
支付
  1. 1銀行卡支付
  2. 2申請賬期付款
  3. 3去支付
  4. 4稍後付款
06 客戶門戶

進入門戶查看訂單

  1. 看到「一切就緒」就是訂單已保存,點「進入門戶」。
  2. 門戶首頁的「最近活動」裏能看到這張訂單。
  3. 點訂單號打開訂單列表,未付款可點「立即支付」。
提示金額是否含稅、發票主體,以訂單頁顯示為準。
客戶門戶
門戶首頁
  1. 1最近活動裏的訂單
  2. 2查看賬單
  3. 3賬務選單 訂單入口以門戶為準
客戶門戶
一切就緒
  1. 1一切就緒
  2. 2進入門戶

完成了!

你的訂單已經在門戶裏。接下來要付款、看發票,都在這裏做。

  • 門戶帳戶,你是公司管理員
  • 一張訂單,狀態見「我的訂單」
  • 付款後套餐生效
客戶門戶 · 我的訂單
我的訂單
  1. 1訂單編號
  2. 2狀態
  3. 3立即支付

本篇常見問題

卡住了先看這裏

沒收到驗證碼怎麼辦?

先看垃圾郵件。倒數結束後點「重發」。電郵填錯了,點「郵箱錯誤?」返回修改。有效期以系統為準。

選了「稍後付款」,訂單還在嗎?

在。訂單已保存,可隨時在「我的訂單」點「立即支付」。付款前套餐不會生效。

發票由哪個主體開具?

以系統為準,在訂單頁查看。需要發票上寫指定資料,在第 3 步打開對應開關。

某一步和你看到的不一樣?

告訴服務台,我們會幫你走完,並更新這篇指南。

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