面向英國辦公室的 IT 支援與 IT 外判
遠程優先的 IT 支援，由博迅華沙 EMEA 區域服務中心統籌，需要上門時通過令牌服務派出經審核的本地工程師，另有對應 Cyber Essentials v3.3 的固定價 Microsoft 365 安全審計。英國的管理型IT包月暫未開通，可登記需求。
- 次工作日
- 令牌上門到場
- 遠程
- 主要交付模式
- £70
- 現場每小時（每次上門最少 2 小時）
- 2024
- EMEA 樞紐啓用（華沙）
為什麼在英國選博迅
把模式講清楚：遠程優先，現場由合作夥伴交付
博迅在英國沒有法律實體或辦公室。英國客戶與博迅香港公司或新加坡總部簽約，可按您的採購需要選擇；交付由華沙 EMEA 區域服務中心統籌；日常支援由我們的離岸工程團隊遠程交付；當倫敦、曼徹斯特或愛丁堡需要人到現場時，我們按公開價格派出經審核的本地自由職業工程師或合作夥伴。對大多數英國中小企業來說，這比本地 MSP 的年費合同更便宜，也比「聯絡我們」式報價更透明。
一份合同，熟悉 GDPR
合同和發票由 Brocent Cloud Service (Hong Kong) 或新加坡的 Brocent Asia Cloud Service Pte. Ltd. 開具，由您選擇。交付考慮英國 GDPR 和《2018 年數據保護法》，簽約前可向您的 DPO 提供數據處理條款。
按您的工作時間，而非我們的
服務台在工作日 24 小時接力，週末按合同約定，倫敦上午 9 點提交的工單，在您的工作日內就會被接手。復盤會議、變更窗口和評審均按英國時間安排。
有價值才上門
大多數英國問題都能遠程解決。需要上門時，如機房、新辦公室或硬件更換，經審核的本地工程師按公開的英國令牌服務每小時價格（£70/小時，每次上門最少 2 小時）到場，可預付，或經審批後付。
英國客戶如何獲得服務
華沙統籌，遠程交付，本地派單
英國客戶與博迅香港公司或新加坡總部簽約；2024 年 4 月啓用的華沙 EMEA 區域服務中心是交付的統籌點。英國沒有辦公室。
遠程支援由博迅離岸工程團隊交付。英國現場工作由經審核的本地自由職業工程師和合作公司完成，由我們統籌、界定範圍並檢查質量，您面對的是博迅一個服務台，而不是分包商。
英國服務
英國客戶從博迅購買什麼
三種起步方式，按英國買家通常的選擇順序排列。
實戰驗證
歐洲生活方式零售商：覆蓋 EMEA 與亞太的門店 IT 部署和接力式服務台
一家總部位於 EMEA、在英國和德國設有門店的生活方式零售商，委託博迅統一門店 IT，並營運接力式服務台，連接其歐洲總部與大中華區的新零售門店。
- ✓ 覆蓋 EMEA 與亞太時段的接力式服務台
- ✓ 為英國和德國門店硬件提供現場故障修復派單
- ✓ 自 2022 年 6 月起集中管理資產和保修
真實報價
聯繫業務前，先看真實價格
以下每一個數字都與業務團隊報價所用的資料完全一致——沒有另外的「網站價」。
管理型IT支援服務定價
從初創版到企業版的真實月費方案，依市場顯示即時價格。
Token Service（令牌服務）
預付支援工時，涵蓋現場、遠程、雲端與項目工作——無需月費合約。
按小時 / 按人力令牌服務全球價格
各國小時價（後付需審批），以及專屬工程師駐場費率。
安全服務安全服務
Microsoft 365 安全審計 US$450 起、漏洞掃描、補丁管理等。
軟件與硬件第三方工具
Microsoft 365、備份、終端安全、網絡硬件等——代為採購並託管。
所有服務的價格類別，在價格總覽頁一併比較 →
服務報告 · 09 查看管理型IT客戶實際收到的服務報告 九份週期性客戶報告——資產、補丁、備份、Microsoft 365 安全等——以匿名化樣本公開，簽約前即可閱讀。 進入報告中心 →合規
英國 GDPR、DPA 2018 與 Cyber Essentials
英國項目在執行時會考慮英國 GDPR 和《2018 年數據保護法》，通過博迅香港或新加坡實體簽約，並附 GDPR 數據處理條款。Microsoft 365 安全審計將發現項對應到 Cyber Essentials v3.3 技術要求，以及網絡保險投保申請中的常見問題。Microsoft 365 安全審計價格和令牌服務每小時價格，與我們顧問報價所用的數字完全一致，具體金額請以價格頁面為準。
常見問題
英國 IT 支援常見問題
博迅在英國有辦公室或法律實體嗎？ +
現場到底是誰來？ +
英國客戶的回應時間是多久？ +
Microsoft 365 安全審計可以用於 Cyber Essentials 嗎？ +
英國客戶以什麼幣種開票？ +
還有其他問題？ 查看完整常見問題 →
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