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月度客戶報告 · 03 /共 09 份

配置管理

2026 年 8 月報告週期內,終端、服務器與網絡設備的安全基線符合性、配置漂移、變更管控與加固覆蓋情況。

客戶
Acme Capital Limited
報告週期
2026-08-01 → 08-31
出具日期
2026-09-03
報告編號
CONF-2026-08
涵蓋範圍
35 台電腦 · 2 台服務器 · 12 台網絡設備
基線
CIS Level 1 + 客戶附加要求
編製方
BCS Support Center
保密等級
機密
01 · 管理層摘要

終端符合基線;網絡設備與變更記錄是缺口所在

35 台受管電腦的基線符合率在受評控制項範圍內達到 96.2%,較 7 月的 92.8% 有所提升。磁盤加密、主機防火牆與螢幕鎖定策略現已全部覆蓋;除兩個已批准的應急(break-glass)帳號外,所有用戶帳號的本地管理員權限均已移除。

實質性缺口不在終端,而在其他兩處。十二台網絡設備沒有任何正式基線,其配置依靠慣例而非策略維護;兩台交換機仍允許使用未加密的管理協議。另外,本期有四項配置變更在沒有變更記錄的情況下被實施,均由持有文件服務器管理員權限的客戶方員工執行。

服務結論
達成,但需跟進
五項配置服務級別中達成四項;一台終端的漂移修復超出了 5 天目標。兩項結構性事項 — 網絡基線與變更紀律 — 以 CONF-R01CONF-R02 跟蹤。
02 · 關鍵指標

期末配置狀況

基線符合率
96.2%
▲ +3.4 個百分點
完全符合策略的設備
33/35
▲ 較 7 月 +3
漂移事件
17
▲ 較 7 月 −9
未審批變更
4
▼ 較 7 月 +1
磁盤加密
100%
▲ +5.7 個百分點
已移除本地管理員
35/35
▲ 較 7 月 +2
網絡設備基線
0/12
— 無變化
漂移平均修復時長
2.4
▲ −1.1 天

符合率僅針對受評控制項集合計算。只有當全部強制性控制項均通過時,該設備才計爲「符合策略」;任何一項未通過即從該計數中剔除,與其嚴重程度無關。

03 · 主要發現

四項需要採取行動

十二台網絡設備沒有任何安全基線 · 已結轉 3 個週期
HIGH

證據。 四台交換機、兩台防火牆與六台無線接入點沒有成文的目標配置。兩台接入交換機仍接受 Telnet 與 HTTP 管理;三台設備共用同一個本地管理員憑據。

影響。 沒有基線就沒有「漂移」的定義,因此對邊界設備的惡意或誤操作變更無法被發現。這也是小型交易機構在運營盡職調查中最常被指出的缺口。

建議。 採納廠商加固指南作爲基線,停用 Telnet 與 HTTP、改用 SSH 與 HTTPS,並將設備管理遷移到由身份提供方支撐的個人帳號。

負責人 BCS Support Center 目標日期 2026-10-31 編號 CONF-2026-06-01
四項變更在沒有變更記錄的情況下被實施
HIGH

證據。 漂移監控發現了一項共享權限變更、兩項計劃任務新增和一項防火牆規則修改,均無對應工單。四項操作全部使用客戶方持有的文件服務器管理員帳號執行。

影響。 無記錄的變更會中斷審計軌跡,使事件根因分析不可靠,也意味著配置記錄無法在恢復場景中被信賴。

建議。 停用客戶方共享管理員帳號,改爲具名、限時的權限提升;即使由客戶方員工執行,所有服務器變更也須走標準變更記錄流程。

負責人 客戶方 IT + BCS Support Center 目標日期 2026-09-30 編號 CONF-2026-08-02
兩台終端未通過 USB 存儲管控項
MEDIUM

證據。 兩台研究團隊的 Mac 因 2026 年 3 月爲某項數據傳輸流程批准的例外而被排除在可移動介質策略之外,而該流程此後已被雲共享取代。

影響。 存有研究資料的設備上不受限制的 USB 寫入權限,構成一條不受控的數據外流路徑;同時這也是一個已失去業務依據的過期例外。

建議。 撤銷該例外並以只讀模式重新應用策略;確認雲共享能夠滿足原流程的需求。

負責人 BCS Support Center 目標日期 2026-09-30 編號 CONF-2026-08-03
一次漂移修復超出五天目標
LOW

證據。 深圳一台台式機的螢幕鎖定超時變更耗時九天才修復,原因是該設備在年度研究停機期間處於離線狀態。

建議。 將連續離線超過五天的設備排除在漂移計時之外,並作爲「不可達」單獨報告。

負責人 BCS Support Center 目標日期 2026-10-31 編號 CONF-2026-08-04
本期已關閉 · 磁盤加密與本地管理員權限移除已完成
已結案

7 月提出的兩台未加密設備現已完成加密,密鑰託管於租戶中;最後兩項常駐本地管理員權限已於 2026-08-21 移除,改爲即時(JIT)權限提升。兩項均已關閉,此處保留以形成審計軌跡。

04 · 服務級別達成情況

五項服務級別中達成四項

承諾服務級別目標實際狀態說明
設備註冊時應用基線 100% 100% MET 2 台新設備全部完成
基線符合率 ≥ 95% 96.2% MET 針對受評控制項集合
漂移修復 ≤ 5 天 9 天(1 台設備) MISSED 該設備在停機期間離線
每一項變更均有變更記錄 100% 100%(BCS) MET 4 項客戶側變更無記錄 —— 本服務級別覆蓋的是 BCS Support Center 執行的變更;那四項使用客戶方憑據實施的無記錄變更,作爲發現事項報告,而非服務級別違約。
月度報告出具 第 5 個工作日前 第 3 個工作日 MET 2026-09-03 出具
05 · 趨勢

三個週期的變化

指標2026年6月2026年7月2026年8月變化方向
基線符合率 89.4% 92.8% 96.2% 連續第三個週期改善,已高於 95% 的承諾值。
完全符合策略的設備 27/35 30/35 33/35 剩餘兩台未通過的,是持有 USB 例外的 Mac。
漂移事件 31 26 17 隨著策略取代手工配置而持續下降。
未審批變更 2 3 4 上升中 —— 唯一原因是客戶方持有的管理員權限。
漂移平均修復時長 4.1 天 3.5 天 2.4 天 持續改善;自動修復現已覆蓋 9 項控制。
已有基線的網絡設備 0/12 0/12 0/12 毫無進展 —— 這是本領域的結構性缺口。
按控制域分佈的漂移事件 · 本期 17 起
本地防火牆規則
5
計劃任務
4
共享權限
3
螢幕鎖定超時
2
瀏覽器策略
2
服務啓動類型
1

柱狀條按最大控制域(5 起)等比縮放。17 起事件中有 12 起在 24 小時內自動修復,其餘 5 起需要工程師介入。

06 · 明細數據

按控制項的基線符合情況

35 台受管電腦的受評控制項集合。標記爲強制性的控制項決定設備是否計爲完全符合策略。

控制項強制符合數狀態說明
全盤加密並託管密鑰35/35通過本期完成;密鑰保存在租戶中。
啓用主機防火牆35/35通過所有配置文件的入站流量預設拒絕。
無常駐本地管理員35/35通過即時權限提升;2 個應急帳號已入保險庫。
螢幕鎖定 ≤ 10 分鐘35/35通過一起漂移事件修復延遲,現已合規。
可移動介質受控33/35缺口兩台 Mac 使用過期例外 — 參見發現事項。
終端防護處於啓用狀態35/35通過已開啓防篡改保護;強制實時掃描。
啓用安全啓動與 TPM30/30通過僅適用於 Windows 設備;Mac 不適用。
停用陳舊協議34/35缺口一台設備爲一台舊打印機保留了 SMBv1。
本地帳號密碼策略35/35通過由管理代理隨機生成並輪換。
審計日誌上送 SIEM32/35缺口三台 Mac 等待代理升級;參見 SOC 報告。

網絡與服務器配置狀態

設備類別固件基線管理協議管理員訪問措施
ACM-FW-01防火牆最新HTTPS + SSH共享本地帳號採納廠商指南
ACM-FW-02防火牆最新HTTPS + SSH共享本地帳號採納廠商指南
ACM-SW-C1核心交換機最新SSH共享本地帳號採納廠商指南
ACM-SW-C2核心交換機最新SSH共享本地帳號採納廠商指南
ACM-SW-A1接入交換機落後 1 版Telnet + HTTP共享本地帳號停用 Telnet;升級固件
ACM-SW-A2接入交換機已停止支援Telnet + HTTP共享本地帳號更換 — 待處置
ACM-AP-01–06無線接入點最新控制器控制器單點登入通過控制器派送基線
ACM-SRV-01文件服務器最新已應用RDP 受限客戶方 + BCS停用客戶方共享管理員
ACM-SRV-02應用服務器最新已應用RDP 受限僅 BCS

變更活動

變更類型數量有記錄說明
標準變更(預先批准)1414策略分配、基線更新、代理升級。
常規變更(已審批)55防火牆規則新增與一次共享目錄重構,均有工單。
緊急變更11因頁面渲染故障回滾瀏覽器策略;事後補批。
無記錄40由漂移監控發現的客戶側變更 — 參見發現事項。
07 · 風險登記冊

跨週期結轉的未決事項

編號風險嚴重程度負責人到期日狀態下一步行動
CONF-R01 網絡設備缺少基線 — 無法定義也無法檢測漂移 HIGH BCS Support Center 2026-10-31 處理中 採納廠商加固指南;優先停用 Telnet 與 HTTP。
CONF-R02 客戶方持有文件服務器共享管理員帳號 — 所有無記錄變更的源頭 HIGH 客戶方 IT + BCS 2026-09-30 未處理 改爲具名的即時權限提升,並關閉該共享帳號。
CONF-R03 過期的 USB 例外 — 兩台設備不受可移動介質管控 MEDIUM BCS Support Center 2026-09-30 未處理 撤銷例外;以只讀模式重新應用策略。
CONF-R04 生產環境中存在已停止支援的接入交換機 — 廠商已不再提供固件修復 MEDIUM 客戶方 COO 2026-11-30 未處理 批准更換;BCS 將隨換代方案一併報價。
CONF-R05 爲舊打印機保留 SMBv1 — 一台設備上仍啓用已廢棄協議 LOW BCS Support Center 2026-12-31 未處理 更換打印機驅動路徑,或在換代時更換打印機。

下一週期承諾事項

BCS Support Center 將需要客戶配合
發佈網絡設備基線,並停用 Telnet 與 HTTP 管理方式。 批准停用文件服務器上的共享管理員帳號。
撤銷 USB 例外,並確認雲共享可滿足該工作流程。 確認研究團隊不再需要可移動介質的寫入權限。
將網絡設備管理遷移至由身份系統支撐的具名帳號。 批准更換已停止支援的接入交換機。
對離線超過五天的設備,單獨報告其漂移情況。 客戶側的服務器變更須走變更記錄流程。
附錄 · 方法與定義

本報告的產生方式

資料來源擷取時間記錄數用於
終端策略平台 2026-09-01 02:20 香港時間 35 台設備 策略分配、各控制項符合情況、漂移事件。
CIS 基準掃描 2026-08-30 22:00 香港時間 10 項控制 對受評控制項集合的獨立符合性驗證。
網絡設備配置抓取 2026-08-31 21:00 香港時間 12 台設備 固件、管理協議、管理員訪問方式。
變更與工單記錄 2026-08-31 20 項變更 變更分類與記錄完整性。
服務器配置審計 2026-08-31 2 台服務器 基線應用情況與管理員訪問複核。

方法與定義

基線。 指對應平台的 CIS Level 1,加上服務說明書中約定的客戶附加要求。僅評估第 06 節列出的十項控制;符合率百分比針對的是該集合,並不代表完全符合 CIS 全部要求。

漂移。 指任一受評控制項偏離其基線取值,無論由用戶、應用還是管理員造成。同一設備的同一控制項每次只計爲一起漂移事件;漂移計時從「檢測到」開始,而非從變更發生時開始。

未審批變更。 指檢測到但沒有匹配變更記錄的配置變更。即使該變更本身無害也照樣報告 —— 因爲缺少記錄本身就是控制失效。

排除範圍。 雲租戶配置在《Microsoft 365 安全》報告中呈現;帳號與權限設定在《系統帳號管理》和《訪問與權限複核》報告中呈現。客戶自管軟件內部的應用級配置不在範圍內。

匿名化說明

本文檔爲用於展示的匿名化樣本。客戶名稱、主機名、設備標識與廠商名稱均已替換爲虛構或通用值;數量、比例、日期與發現事項反映的是一個具有代表性的受管環境。文檔中不含任何真實客戶數據。

對本報告有疑問
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