金融サービス · IT・サイバーセキュリティ
アジアの金融サービス向け IT サポート
香港・シンガポール・中国・日本・インドのヘッジファンド、ファミリーオフィス、投資銀行、保険グループが Brocent を信頼し、稼働率重視の IT サポート、SFC・HKMA・FSA コンプライアンス、金融グレードのサイバーセキュリティを利用しています。
課題
アジアの金融 IT は異なるリスクレベルで動いている
ダウンタイムへのゼロ許容
香港やシンガポールの市場開始時に 15 分の障害が発生すれば、数百万ドルの取引損失とコンプライアンス違反につながる可能性があります。金融機関には、ダウンタイムを KPI 目標ではなく「絶対に起きてはならない事態」として扱う IT インフラが必要です。
複数の規制管轄にまたがる複雑なコンプライアンス
香港（SFC・HKMA）、シンガポール（MAS TRM）、中国（PIPL・等保 2.0）、日本（FSA・APPI）、インド（RBI）を同時にカバーする場合、重複または相反するコンプライアンス義務を誤りなく維持する必要があります。
金融業界はサイバー犯罪の最大標的
アジアの金融サービス企業は、APT グループ、ランサムウェア事業者、内部脅威に対して不均衡に高いリスクにさらされています。インシデント後の規制当局の調査は迅速かつ厳格です。IT パートナーは脅威に先手を打つ必要があります。
現地の知識が必要なマルチカントリー運用
ロンドン本社のファンドの香港デスク、シンガポールのプライムブローカー、中国本土のデータ居住要件を、単一のチケットキューで管理することはできません。各金融ハブにおける現地の専門知識が不可欠です。
ソリューション
金融サービスの IT 要件に特化して構築
99.98% の稼働率を設計で実現
冗長接続、フェイルオーバールーティング、すべての重要パスでのホットスタンバイシステムを組み合わせた金融グレードの可用性でインフラを設計します。投資銀行案件では RTO/RPO 目標を明確に定め、四半期ごとにテストを実施します。
マネージド IT サービスを見る →SFC・MAS TRM・HKMA・PIPL・APPI — すべて対応
コンプライアンスチームが、お客様が事業を行うすべての管轄区域の規制当局の具体的な要件に IT コントロールをマッピングします。文書の準備、監査支援、規制ガイダンスの変更を監査指摘事項になる前にフラグアップします。
IT コンサルティングを見る →金融脅威モデルに特化した 24/7 SOC
当社のセキュリティオペレーションセンターは金融セクターの脅威インテリジェンスフィードを監視し、ゼロトラストアーキテクチャ原則を適用し、取引システム・コアバンキング・ファンドアドミニストレーションプラットフォーム専用のレスポンスプレイブックを維持しています。
サイバーセキュリティサービスを見る →ヘッドカウントリスクなしのプロジェクトベース IT
香港の新デスク、シンガポールのプライムブローカレッジ構築、北京のトレーディングオフィスパイロット — 正社員を雇用したり最低契約期間の MSP 契約を締結したりすることなく IT キャパシティを立ち上げられます。
Token Service の料金を見る →クライアント実績
アジア全域の金融機関からの信頼
課題
北京と香港にフロントオフィスチームを持つグローバル投資銀行が、取引フロアのインシデントに対して 4 時間以内のオンサイト SLA を保証した 24/7 バイリンガル IT サポートを必要としていました。以前のベンダーは英語話者の担当者が 1 名おり、すべてをニューヨーク本社にエスカレーションしていました。
ソリューション
Brocent は各拠点に専任のバイリンガルエンジニアを配置し、すべての取引ワークステーションにリアルタイム監視を実装し、P1 インシデントに対してチケットキューを迂回する上級インフラエンジニアへの直接エスカレーションパスを確立しました。
成果
- ✓ 18 か月間 99.98% の稼働率を維持
- ✓ P1 インシデントの 100% で 4 時間以内オンサイト SLA を達成
- ✓ HKMA・SFC 監査文書を準備し、重大な指摘事項なしで受理
「香港時間の午前 7 時に市場前インシデントが発生した際、エンジニアが 3 時間以内に当社のデスクにいました。それがこの関係の違いを実感した瞬間でした。」
課題
中国本土 4 都市に事業を拡大する多国籍保険グループが、すべての拠点にわたって IT インフラを標準化し、グローバル本社の監査対応を維持しながら契約者データの PIPL 準拠を確保する必要がありました。
ソリューション
Brocent は 4 つのオフィスに標準エンドポイント設定、統合モニタリング、データ居住コントロールを展開しました。PIPL コンプライアンス文書を作成し、グループの内部監査チームにバイリンガル技術証拠パッケージで対応しました。
成果
- ✓ 4 都市展開を 11 週間で完了
- ✓ PIPL データ居住コントロールを外部監査機関が認定
- ✓ IT チケット解決時間が以前の地元ベンダー比 64% 短縮
「ロンドンのチームから中国複数都市の IT を管理するのは最大の運用上の課題でした。Brocent はそれを見えなくしてくれました。」
課題
香港を拠点とする運用資産 20 億ドル超のロング/ショートエクイティファンドが、月曜日のアジア市場開始に影響を与えることなく単一の週末でエンドポイントおよびネットワークインフラ全体をリフレッシュし、SFC サイバーセキュリティフレームワーク準拠を同時に達成する必要がありました。
ソリューション
Brocent は専任の週末エンジニアチームで事前テスト、ロールバック手順、金曜クローズから月曜マーケット前まで継続監視を含むゼロダウンタイム移行を計画・実行しました。SFC フレームワークマッピングは移行と並行して提供されました。
成果
- ✓ 計画どおりゼロダウンタイムで移行完了
- ✓ SFC サイバーレジリエンスフレームワークをマッピングし文書化
- ✓ 54 時間でフルインフラリフレッシュ完了
「同様の移行を以前にも行いましたが、常に問題が発生していました。月曜の朝が完全に正常だったのは今回が初めてでした。」
規制対応範囲
アジアのすべての主要金融規制機関に対応
お客様が事業を行う各管轄区域の規制機関の具体的な技術要件に IT コントロールをマッピングします。規制の更新を監視し、監査指摘事項になる前に重要な変更をフラグアップします。
| 規制 | 正式名称 | 管轄 | IT カバー領域 |
|---|---|---|---|
| SFC | 証券先物委員会 | 香港 | 取引システム、データ保持、サイバーレジリエンス |
| HKMA | 香港金融管理局 | 香港 | バンキング IT、BCBS 239、アウトソーシング監督 |
| MAS TRM | テクノロジーリスク管理 | シンガポール | インシデント報告、ペネトレーションテスト、サードパーティリスク |
| PIPL | 個人情報保護法 | 中国 | データローカリゼーション、越境転送ルール |
| 等保 2.0 | 等級保護制度 2.0 | 中国 | 分類システムのグレーディング、年次評価 |
| FSA / FISC | 金融庁 | 日本 | 事業継続性、セキュリティ標準 |
| APPI | 個人情報の保護に関する法律 | 日本 | 個人データ取り扱い、漏洩通知 |
| RBI | インド準備銀行 | インド | サイバーセキュリティフレームワーク、データローカリゼーション |
よくあるご質問
金融 IT リーダーからのご質問
SFC・MAS の要件を満たす応答時間を保証できますか？
はい。当社のサービスレベルアグリーメントは、一般的な IT ベンチマークではなく、規制上の期待に沿って構築されています。重要な金融システムに対して、リモート 1 時間・オンサイト 4 時間の SLA を提供しています。金融クライアントの年間稼働率実績は 99.97% を超えています。
中国事業を持つファンドのデータ主権をどのように扱いますか？
PIPL・等保 2.0 要件（承認済みの越境転送メカニズムを含む）に準拠した中国本土システム専用のデータフローを設計します。ファンドの中国系データは、法務チームが転送経路を確認・承認しない限り、国際システムと混在しません。
取引フロア環境やマーケットデータシステムに対応していますか？
はい。エンジニアは Bloomberg、Refinitiv（LSEG）、FactSet、主要な OMS/EMS プラットフォームの実務経験を持っています。エンドツーエンドのデスクトップサポート、マーケットデータフィードのネットワーク QoS、香港証券取引所（HKEX）および SGX のコロケーション環境への接続を提供します。
新規オフィス開設におけるファンドへの Token Service はどのように機能しますか？
サービストークンのブロックを事前購入し、必要に応じて消費します — オフィス構築、ユーザーオンボーディング、ハードウェア調達、コンプライアンス文書化、継続サポートなど。最低ヘッドカウント契約は不要です。香港またはシンガポールでパイロットデスクを立ち上げるファンドは、通常、第 1 四半期に 60〜120 トークンを使用します。
インターネットバンクへのサイバーセキュリティサービスには何が含まれますか？
デジタルバンキングのお客様には、ペネトレーションテスト（MAS TRM・HKMA ガイダンスに沿ったもの）、ゼロトラストアーキテクチャ設計、SIEM 展開・監視、脆弱性管理、インシデント対応を提供しています。シンガポール、香港、インドの主要コアバンキングプラットフォームの経験があります。
アジアの金融 IT 要件についてご相談ください
金融サービス専門チームが現在の環境を確認し、コンプライアンスのギャップを特定し、適切なエンゲージメントモデルをご提案します。ご契約は不要です。