B BROCENT

会社情報

マネジメントチーム

誠実さ、多様性、俊敏性、創造性。Brocent の 100 カ国超の IT サービスネットワークを支えるチームをご紹介します。

JZ

Jie Zhang

最高経営責任者(CEO)

Brocent の創業者。2007 年以降、中国中心の IT サービス企業から 100 カ国以上を支援するグローバルなマネージド IT サービス企業へと成長を牽引してきました。経営戦略、重要パートナーシップ、新市場開拓を統括しています。

経営戦略 グローバル展開 顧客パートナーシップ
LY

L.J. Yu

最高執行責任者(COO)

L.J. は Brocent のサービスデリバリー、エンジニアリングリソース管理、アジア各地域のオペレーションを統括します。すべての市場で SLA と品質基準が一貫して守られるよう運営面を支えています。

オペレーション サービスデリバリー 品質管理
AS

Amar Shukla

グローバルセールス責任者

Amar は Brocent のグローバル営業戦略とアカウントマネジメントを統括し、各地域での事業成長を推進しています。グローバル営業チームを率い、戦略顧客との関係構築を通じて、Brocent の提供力を顧客ニーズに的確に結びつけています。

グローバル営業 アカウント管理 事業開発
SC

Stella Chao

C2G ITサービス エキスパート

Stellaは20年以上の経験を持ち、小売・製造業向けITソリューションを軸に、中国企業のグローバル展開(Go to Global)を支援し、100カ国以上でローカライズされたITサービスの展開を実現してきました。Brocentの中国発グローバル展開デリバリーチームを率い、海外M&A統合や新規拠点のIT構築を支援。現在、中国、香港、日本、ブラジル、米国、フランス、ドイツ、UAE、インドで長期的な現地サポートを提供しており、ITILベースのサービスマネジメントとPMPベースのプロジェクトデリバリーに基づいて運営されています。

小売・製造業向けIT 中国発グローバル展開デリバリー ITILサービスマネジメント PMPプロジェクトデリバリー
KX

Kelly Xue

人事マネージャー

Kelly は Brocent のグローバル人事を担当し、200 名を超える多国籍チームの採用、オンボーディング、評価、企業文化づくりを推進しています。サービス品質を支えるエンジニア人材の採用と定着において中心的な役割を担っています。

人材マネジメント 人事オペレーション 組織戦略
RY

Rogue Yu

ITサービス品質の守護者

Rogueは15年以上の経験を持ち、Brocentのグローバル IT サービスデリバリー体制の構築とチームマネジメントを担い、北京とシンガポールの2拠点を拠点に中国と東南アジアをカバーしています。デリバリー部門のリーダーになる以前は、1,000万ドルを超えるエンタープライズサービスプロジェクトを自ら手掛け、経営層でありながら今も現場の技術ソリューション構築に携わり、ネットワーク、ハイブリッドクラウド、マネージドITサービス、情報セキュリティ・コンプライアンスの全てでエキスパートレベルの実力を持っています。

グローバルITサービスデリバリー ネットワーク・クラウドソリューション 情報セキュリティ・コンプライアンス
JT

Jingwen Tan

プロジェクトオペレーション責任者

Jingwen は Brocent のプロジェクトオペレーションを率い、複数国・複数サービスにまたがる IT プロジェクトのエンドツーエンドデリバリーを監督しています。統一されたプロジェクトガバナンス、リソース調整、納期遵守を実現します。

プロジェクト運営 デリバリー管理 グローバル調整
AJS

Ajay Soni

ビジネスオペレーション責任者

Ajay は Brocent のビジネスオペレーションを統括し、業務効率化、プロセス改善、部門横断の実行力向上を推進しています。IT サービス管理とエンタープライズ技術の豊富な経験を活かし、事業成長に合わせた運営基盤を整えています。

ビジネスオペレーション プロセス改善 IT サービス管理
AKN

Asit Kumar Nayak

キーアカウントデリバリー責任者

Asit は複雑なエンタープライズ IT 案件において深い顧客関係を築いてきた、実績豊富なアカウントマネジメントの専門家です。インドを拠点とし、Brocent の主要顧客向けデリバリーチームを率い、最も戦略的な重要顧客とミッションクリティカルなプロジェクトに対して専任・ハイタッチな卓越サービスを提供しています。大規模 IT サービスデリバリー、エスカレーション管理、グローバル企業顧客の長期成功支援に深い専門知識を持ちます。

キーアカウント管理 サービスデリバリー エンタープライズ IT 重要プロジェクト

地域オフィス運営体制

Brocent は 14 の国と地域で運営・管理チームを持ち、言語、規制、企業 IT 文化への深い理解をもとにローカル対応を行っています。

🇰🇷 韓国
🇯🇵 日本
🇹🇼 台湾
🇨🇳 中国本土
🇲🇾 マレーシア
🇮🇩 インドネシア
🇹🇭 タイ
🇸🇬 シンガポール
🇮🇳 インド
🇵🇰 パキスタン
🇭🇰 香港
🇲🇴 マカオ
🇵🇱 ポーランド
🇺🇸 米国

強さとスピード

当社の Service Command Center(SCC)は毎日多数の IT サービスリクエストを処理しています。すべての案件は SLA に基づいて管理され、Brocent の Dynamic Teams が、お客様の期待を超えるスピードと安定性を支えています。

ダイナミックで多様な組織

18 年以上の実績を持つ当社のチームは、シンガポール、中国本土、香港、日本、台湾、ポーランド、インド、マレーシア、韓国、フィリピンなどに広がっています。米国、欧州、アジア全域のお客様に高品質なサービスを提供しています。