導入事例
1,000 件超の実績
業界横断・地域横断での IT デリバリー
Brocent は金融、小売、製造、通信分野の企業に対し、マネージド IT と高度な IT プロジェクトをアジア、EMEA、南北アメリカで提供してきました。
1,000+
グローバル累計プロジェクト
10+
平均顧客継続年数
13
単一小売案件の展開国数
68
通信案件の対応国数
セクション 1
マネージド IT サービス
複数都市・複数国にまたがる継続運用を、単一の SLA と単一窓口で支援した事例です。
グローバル金融サービス企業 | 北京・香港の継続運用
北京と香港で 80 名超の IT ユーザーを支える金融機関に対し、EUC、Microsoft 365、Meraki、Exchange を含む包括的な管理型 IT 運用を提供。
- 24×7 監視と 8×5×4H SLA
- 中国語 / 英語のバイリンガルサービスデスク
- Meraki / Microsoft 365 運用
グローバル保険グループ | 中国 3 都市で FTE・保守・Azure 支援
北京、上海、広州の 200 名超ユーザーに対して、常駐エンジニア、ハードウェア保守、Azure 運用、エンドユーザー支援を一体提供。
- 24×7 HMA
- 3 都市でのオンサイト FTE
- Azure・Intune・サーバー運用
セクション 2
プロフェッショナルサービス
マルチサイト展開、工場 IT、クラウド移行など、プロジェクト型支援の代表例です。
高級ファッションブランド | APAC 13 か国 153 店舗の Meraki 展開
Cisco Meraki スイッチ、ファイアウォール、無線 AP を 13 か国 153 店舗へ同時展開。調達、物流、調査、設定、現地導入まで一括で実施。
- 13 か国の集中調達と物流
- Ekahau サイトサーベイ
- PMO による全体進行管理
ドイツ系製造業 | 中国複数拠点のキャンパス DC 構築
中国各地の工場・キャンパスで、ネットワーク、サーバー、ストレージ、セキュリティ、無線を含むデータセンター基盤を設計・構築。
- HLD / LLD 設計
- Aruba・Cisco・HPE など複数ベンダー対応
- SIEM とハイブリッドクラウド統合
グローバル医療テック企業 | 上海・台湾でクラウド移行と IT トランジション
M&A に伴う IT 再編の中で、Azure / Microsoft 365 E5、Intune、Teams Phone、GCP、EUC 更新を地域横断で支援。
- Azure / M365 E5 設計
- Intune・Autopilot・Defender
- 地域横断の端末更新と移行支援
セクション 3
データセンター / フィールドサービス
高可用性を要求される DC・通信環境での実行支援事例です。
香港 Equinix IBX | ラック & スタック / 機器更改
香港の Equinix IBX で、老朽化したサーバー・ネットワーク機器を週末作業で更改し、業務影響を回避しながら新環境へ移行。
- 37 台の旧機器撤去
- Cisco UCS / Nexus 導入
- ITAD とデータ消去証明
グローバル通信事業者 | 68 か国 24×7 IT 対応
IP VPN とネットワーク機器運用のため、68 か国でハードウェア障害対応、倉庫運営、機器ステージング、現地導入を提供。
- 国別倉庫と予備品管理
- 24×7 インシデント対応
- 多言語サービスデスク連携