• 作为客户的虚拟IT部门, 管理并支持维护亚洲的IT基础设施

    覆盖亚洲的IT管理外包服务

    快速的服务响应, 为客户提供无忧的技术支持服务体验
    联络IT服务顾问
IT服务 IT服务覆盖范围

提供IT管理外包服务,支撑客户在亚洲的核心业务

自2007年开始博迅就专注在亚洲区域IT服务的直接覆盖区域的拓展。结合本地管理型IT服务的交付团队和业务支撑的基础架构设施,博迅在持续的扩大对国际客户在亚洲区域的技术支持服务范围,涵盖IT的技术设计,结局方案的概念验证,部署,安装,以及实施后的长期技术支持,始终围绕管理型IT外包服务模型、深度技术支持服务、以及硬件维护和保修服务深耕细作,致力于成为客户在亚洲的虚拟IT服务部门帮助客户管理办公室IT运行环境以及云端基础架构,践行快速服务响应和持续提升客户IT信息安全管控的承诺。

管理外包IT服务

客户可能需要全职的现场工程师支持区域总部(或工厂), 或者需要认证合格的工程周期性支持区域的办公室或者仓库办公区域?

更多

深度IT技术支持服务

在客户开展周期性的技术升级或者系统部署的过程中,需要高端认证的IT工程师协助现场调研、开展高级别的技术安装和部署,以及提供部署后期的长期技术支持。

更多

硬件维护和保修服务

IT硬件设备或者备件的充足备货和及时供给到现场解决日常发生的故障是满足客户服务等级的关键指标,博迅为客户在区域上提供仓库和备件先行服务。

更多

东南亚地区

新加坡服务运营中心是博迅在东南亚区域的IT服务指挥中心,与区域现场FSS工程师团队协作,帮助客户在马来西亚、菲律宾、印度尼西亚、泰国以及越南等国家和城市开展高质量的技术支持、系统部署和实施已经长期管理型IT外包服务。

联系IT服务顾问

新加坡

新加坡作为博迅在东南亚的IT服务运营中心,目前超过12名工程师、项目经理以及RSCM专员负责日常工程师可用性管理,涵盖全职驻场、派单工程师以及专业技术服务等。

马来西亚

BROCENT在吉隆坡运营IT服务技术支持,支持企业客户和数据中心的硬件维护和保修服务。在吉隆坡,当地团队也支持Ekahau无线调查服务。

菲律宾

BROCENT主要为马尼拉主要客户的本地数据中心提供派单服务和全职工程师驻场服务。那里的大多数团队成员都支持EUC桌面支持和L1的网络技术支持。

越南

在越南,BROCENT提供管理型IT支持模式—网络维护、服务器管理、云服务迁移和支持以及深度技术支持服务。7名团队成员(获得Prince,CCNP认证)支持大客户。

泰国

博迅在泰国曼谷有6名技术支持团队成员,他们主要支持数据中心的网络安装、服务器管理和技术修复服务。所有成员都能说流利的英语,他们自2018年起获得MCSE和CCNA认证

更多东南亚城市

印度尼西亚

在雅加达有一个中型IT技术支持服务团队。自2018年以来,博迅本地认证的IT工程师,为本地数据中心提供专业服务(如EKAHAU无线调研)和服务器硬件报修服务。

中国大陆及港澳台

中国,即中华人民共和国(PRC),是东亚的一个国家。它是世界上人口最多的国家,大约有14亿人口。能够用英语交流的IT工程师人数较少,大多数居住在一线城市,如北京、上海、广州等

联系IT服务顾问

北京

北京办公室自2007年成立,是华北区域IT服务管理中心,提供管理型IT运维外包服务。

上海

上海服务中心成立于2013年,支持本地金融行业以及生产制造行业客户,本地团队30+. 

广州

广州为博迅亚洲IT服务运营中心(SCC),目前超过20+ SCC 成员交付着 24x7技术支持。

香港

香港服务中心成立于2016年,目前有15+技术支持工程师交付专业服务,网络维护,及L1的桌面运维服务,支持FSI &F500客户。

台湾

博迅在台北和高雄运营区域IT服务交付中心,为本地国际客户提供电脑、网络以及综合布线支持服务。

更多中国城市

成都

博迅本地运营现场工程师服务团队(FSS),目前仅五名IT认证工程师,主要支持客户在数据中心的硬件保修和外企客户的桌面运维。

其他东亚地区 - 日本、韩国等

政治和文化之间的相互作用之下,东亚蓬勃发展,主要涵盖了中国、日本、韩国等。在东亚区域内它为解决政治、经济和文化问题提供了一种独特的跨国协作的方法。东亚各个国家使用当地语言,英语不是官方语言。

联系IT服务顾问

日本东京

博迅自2019年在东京设立了当地IT支持团队。目前,仍然是一个中型IT支持团队,其中有5名 CCNP认证的工程师。整个团队致力于支持金融服务机构和零售行业的客户。所有成员都能用英语和日语交流。

日本冲绳

BROCENT在冲绳没有当地员工,但IT支持服务扩展到该市。来自大阪或东京的技术人员经常乘飞机或者新干线到本地管理IT安装服务和系统迁移项目。

日本大阪

大阪是日本本州关西地区的城市,博迅当地IT服务团队主要支持网络安装、数据中心支持、系统配置,以及专业型IT技术支持服务(如无线调研、新办公室IT建设)等

日本北海道

BROCENT在北海道没有本地员工,但IT支持服务会经常延展到这里。来自大阪或东京的IT工程师经常到本地执行IT安装和系统迁移项目服务。

韩国首尔

首尔特别城市,是韩国的首都和最大的大都市,人口970万。本地多文化IT服务团队支持网络和服务器部署项目,并提供桌面IT技术支持服务。

韩国釜山

釜山港位于韩国东南沿海,是韩国最大的港口,也是世界第六大集装箱港,地多文化IT服务团队支持网络和服务器部署项目,并提供桌面IT技术支持服务。

韩国仁川

仁川大都会(仁川市)位于韩国西北部。博迅在本地没有IT服务支持团队,首尔的内部团队成员经常前往当地进行IT的日常安装和技术支持服务。

韩国大邱

大邱都会城市,是韩国第四大城市。博迅在本地没有IT服务支持团队,通常会从首尔派遣IT工程师在当地提供IT的升级、部署以及调研类服务项目

更多东亚国家

南亚地区

南亚包括喜马拉雅山脉和印度洋之间(从北到南)以及恒河和印度河流域之间(从东到西)的国家:主要是尼泊尔、孟加拉国、斯里兰卡、不丹、印度、阿富汗、马尔代夫和巴基斯坦。该地区丰富的双语(本地语言及英语)IT专业资源。

联系IT服务顾问

印度班加罗尔

素有班加罗邦之称的印度卡纳塔克邦首府,当地IT团队可以支持无线网络调研服务,以及桌面技术支持服务

印度新德里

印度首都和新德里的一个行政区,博迅本地IT团队构建印度IT服务中心,为客户提供L2/L3级别的技术支持

印度孟买

孟买是印度马哈拉施特拉邦的首府。Brocent在当地有一个小型IT服务团队来支持桌面电脑和服务器、网络等相关工作

印度钦奈

钦奈又称马德拉斯,是印度泰米尔纳德邦的首府,支持客户IT环境中的新设备安装和日常管理型IT技术支持服务

巴基斯坦

博迅本地小型IT服务团队提供专业型IT支持服务,如新设备安装、无线网络调研服务,以及IT资产报废、硬件保修服务等

更多南亚国家

全天候技术支持

快速远程和现场支持

合规的IT服务体系