現場服務運營 · Warehouse as a Service
Warehouse as a Service — 無論業務開展於何處，都有安全的 IT 備件倉庫
面向 IT 硬體與備件的國家級前置倉庫，由博迅現場服務運營（FSO）團隊全程管理 — 入庫收貨、條碼化存儲、套件組裝與預裝、出庫發運、RMA 協調以及認證處置。無需自建專屬設施，無需聘請倉庫人員，也無最低合約要求。
19+
已覆蓋國家/地區
10
核心 WaaS 服務項
24 hrs
入庫上架 SLA
0
最低合約期限
博迅倉庫貨架搭建施工現場 — 這是真實運營中的設施，而非商業圖庫照片。
實體倉庫，由 FINOS 系統驅動運營
Warehouse as a Service 提供實體設施、人力與物流服務。其中每一次庫存變動 — 入庫單、出庫工單、調撥和對賬 — 均記錄在 FINOS 倉庫與庫存管理模組中，該模組隨博迅管理型 IT 服務免費提供。
查看 FINOS 倉庫與庫存管理 →服務內容
全生命週期備件管理，不僅僅是貨架空間
WaaS 涵蓋完整的備件生命週期 — 入庫、庫存、包裝、出庫和處置 — 全部由博迅 FSO 團隊按照書面 SLA 安全管理。
IT 備件搬遷
在辦公室、資料中心和倉庫之間提取並搬遷備件與設備 — 由 FSO 團隊全程統籌協調。
入庫管理
每一次到貨均進行外觀檢驗，與運輸單據核對，並在收貨後 24 小時內登記至倉庫管理系統。
出庫管理
服務請求提出後 30 分鐘內完成揀配，出庫時附帶照片憑證、快遞追蹤資訊及對應工單編號。
倉庫間調撥
備件可在博迅跨國倉庫之間調撥，全程追蹤快遞資訊並更新為「已調撥」狀態。
備件識別與標籤
每件資產均獲得唯一資產編號和防水條碼標籤，並與貨架、層位和隔區的位置標籤對應，便於快速查找取用。
安裝與預裝服務
設備交付前在倉庫內完成映像部署、配置和系統預裝 — 包括 Microsoft Autopilot 和基於 USB 的映像部署 — 確保設備到達現場前已就緒。
備件處置服務
為退役或故障資產提供認證磁碟清除（如 Blancco）、實體銷毀及處置統籌服務，並附帶照片與報告憑證。
倉庫報告
每月提供庫存狀況、變動記錄及倉庫存儲體積報告 — 每次入庫和出庫事件均附帶照片憑證。
按需包裝
根據筆記型電腦、桌上型電腦和顯示器的尺寸，按需提供配有泡棉和氣泡布防護的專用運輸包裝箱。
自提自送服務（5×16 或 7×24）
客戶和工程師可按預約或臨時需求提取或送回備件，服務時段依合約為 5×16 或 7×24。
WaaS 服務覆蓋範圍
覆蓋 APAC、EMEA 與 USCA 的國家級服務網絡
WaaS 可為後勤辦公室、分支機構、資料中心和廠房提供服務 — 既可僅提供存儲，也可提供完整的備件管理，合約期限可長可短。
APAC · EMEA · USCA
服務設施區域
5
語言：EN / 中文 / 粵語 / 日本語 / हिन्दी
24×7
GTAC 服務時段
2007
自此年起提供全職人力服務
如需了解上述以外國家/地區的覆蓋情況，請聯絡您的客戶經理。
誰在使用 WaaS
為需要將 IT 備件預置於使用地點附近的企業而設計
從電信專案部署到第三方硬體維護合約，WaaS 讓您擁有本地化倉庫，而無需自行承擔運營成本。
電信 CPE 與 SD-WAN 部署
在計劃安裝前預置 CPE 和 SD-WAN 設備，套件組裝與庫存管理均在倉庫完成後再發往現場。
全球第三方硬體維護
本地前置備件倉庫，讓現場工程師無需等待跨境運輸，即可攜帶正確的零件前往故障維修現場。
零售門店備件調配
集中存儲與分發跨多個門店的 POS 硬體、網絡設備和 CCTV 備件。
IT 與物聯網硬體製造商
為發往資料中心、辦公室或零售門店的設備提供區域性預裝與套件組裝，每次入庫均進行外觀檢驗。
管理客戶 IT 設備的物流企業
為需要安全、可審計存儲又不想擴大自身場地的合作夥伴，提供溢出或專屬的第三方存儲（3PS）倉庫空間。
運作流程
從入庫到出庫 — 每一步均有記錄
每筆交易由三方共同負責：客戶、博迅 WaaS/GSD 服務台，以及博迅現場服務（FSO）團隊。
通知並登記工單
客戶至少提前 1 個工作日通知安排（入庫、預裝請求或處置）。GSD 在 1 個工作小時內登記工單並分派給倉庫團隊。
入庫檢驗與 WMS 登記
倉庫團隊對到貨進行外觀檢驗，與運輸單據核對，並將序號、資產標籤和狀態記錄到倉庫管理系統 — 在 24 小時內登記為可用庫存。
貼標、上架與安全存放
每件資產均獲得防水條碼資產標籤，並與貨架/層位/隔區位置標籤對應。CCTV 全天候監控，區域實行單門鎖具門禁管控。
預裝、套件組裝或暫存
部件在發出前進行預裝和映像部署（Microsoft Autopilot 或 USB 方式），或為多部件部署組裝套件，或按需暫存待用。
出庫揀配與發運
服務請求提出後 30 分鐘內完成揀配，拍照留存，並透過隨身攜帶或第三方快遞（3PS）發運 — 交易記錄關聯至對應工單。
對賬、報告與處置
每月庫存報告及至少每年一次的實物盤點，確保倉庫賬目與系統一致。報廢部件將被清除資料、處置或透過 RMA 退回。
博迅倉庫通用的標準棧板貨架 — 每一層、每個貨位和隔區都貼有前文所示的條碼位置標籤，任何資產均可在數秒內掃碼定位。
定價結構
按實際所需存儲時長匹配的存儲方案
WaaS 按最適合任務的方案計費 — 從服務上門前的免費短期暫存，到全套 12 個月備件管理合約均可選擇。最低計費單位為一立方米。
| 方案 | 用途 | 收費方式 |
|---|---|---|
| 臨時存儲 | 在即將到來的服務請求前，暫存備件不超過 3 天。 | 免費 |
| 短期存儲（1 個月） | 不附加服務的臨時存儲。 | 按立方米計費 |
| 固定期限存儲（12 個月） | 附帶備件管理服務合約的計劃性存儲。 | 按立方米計費 |
| 專案制存儲 | 專用專案存儲區域，通常用於資料清除和處置工作。 | 按立方米計費 |
| 系統預裝服務 | 設備交付前的預配置與效能測試。 | 按立方米存儲費 + 每張工單服務費（標準 4 個代幣） |
如需了解目前 WaaS 標準價目表，請聯絡您的客戶經理。
眼見為實
真實運營的倉庫 — 而非效果圖
以下照片均拍攝自博迅在用的備件存儲設施：搭建中的貨架、按體積計費測量的實際庫存，以及用於條碼庫存查詢的實體貨架標籤。
常見問題
啟用倉庫前的常見問題
存儲空間是我們專屬使用，還是與其他客戶共享？ +
這是為貴組織專屬設立的存儲空間，不會與其他客戶的庫存混放。
有哪些實體安保措施？ +
該區域採用單門門禁並配備鎖具管控，並有 CCTV 全天候監控。只有獲得授權的倉庫人員才能進入。
庫存如何被追蹤？ +
每件資產均分配唯一資產編號，並貼有防水鐳射打印條碼標籤，與其所在貨架、層位和隔區位置一一對應 — 可用標準條碼掃描器掃描，並記錄在倉庫管理系統中。
博迅能否協助將我們的備件搬遷至新倉庫？ +
可以 — 入庫搬遷的報價將根據體積和距離核算，初始庫存盤點、資產貼標和系統錄入均屬於入駐流程的一部分。
庫存多久核實一次？ +
標準做法是每月核實一次庫存，並至少每年進行一次完整的實物盤點。對不超過 1 立方米的存儲區域進行完整盤點通常需要 1–2 個工作小時。
能否代為處理計劃性的入庫和出庫？ +
可以。按服務請求計劃提取備件、現場服務結束後計劃歸還備件入庫，以及新到貨的計劃性入庫，均屬於本服務的標準內容。
最低合作期限是多久？ +
WaaS 沒有最低合約期限要求。您可以從免費的臨時存儲（3 天以內）開始，隨著需求增長逐步升級至短期、固定期限或專案制存儲。
協同服務
WaaS 所依託的系統與服務
Warehouse as a Service 與追蹤其內部每一次變動的平台，以及其所支援的現場維護合約搭配使用，效果最佳。
無需自建，即可擁有本地化備件倉庫
告訴我們您需要在哪裡進行存儲、預裝或備件管理，我們將根據您現有的 IT 佈局為您規劃 WaaS 方案 — 無需最低合約即可啟動。