现场服务运营 · Warehouse as a Service
Warehouse as a Service — 无论业务开展于何处，都有安全的 IT 备件仓库
面向 IT 硬件与备件的国家级前置仓库，由博迅现场服务运营（FSO）团队全程管理 — 入库收货、条码化存储、套件组装与预装、出库发运、RMA 协调以及认证处置。无需自建专属设施，无需招聘仓库人员，也无最低合同要求。
19+
已覆盖国家/地区
10
核心 WaaS 服务项
24 hrs
入库上架 SLA
0
最低合同期限
博迅仓库货架搭建施工现场 — 这是真实运营中的设施，而非商业图库照片。
实体仓库，由 FINOS 系统驱动运营
Warehouse as a Service 提供实体设施、人力与物流服务。其中每一次库存变动 — 入库单、出库工单、调拨和对账 — 均记录在 FINOS 仓库与库存管理模块中，该模块随博迅管理型 IT 服务免费提供。
查看 FINOS 仓库与库存管理 →服务内容
全生命周期备件管理，不仅仅是货架空间
WaaS 涵盖完整的备件生命周期 — 入库、库存、包装、出库和处置 — 全部由博迅 FSO 团队按照书面 SLA 安全管理。
IT 备件搬迁
在办公室、数据中心和仓库之间提取并搬迁备件与设备 — 由 FSO 团队全程统筹协调。
入库管理
每一次到货均进行外观检验，与运输单据核对，并在收货后 24 小时内登记至仓库管理系统。
出库管理
服务请求提出后 30 分钟内完成拣配，出库时附带照片凭证、快递跟踪信息及对应工单编号。
仓库间调拨
备件可在博迅跨国仓库之间调拨，全程追踪快递信息并更新为“已调拨”状态。
备件识别与标签
每件资产均获得唯一资产编号和防水条码标签，并与货架、层位和隔区的位置标签对应，便于快速查找取用。
安装与预装服务
设备交付前在仓库内完成镜像部署、配置和系统预装 — 包括 Microsoft Autopilot 和基于 USB 的镜像部署 — 确保设备到达现场前已就绪。
备件处置服务
为退役或故障资产提供认证磁盘清除（如 Blancco）、物理销毁及处置统筹服务，并附带照片与报告凭证。
仓库报告
每月提供库存状况、变动记录及仓库存储体积报告 — 每次入库和出库事件均附带照片凭证。
按需包装
根据笔记本电脑、台式机和显示器的尺寸，按需提供配有泡沫和气泡膜防护的专用运输包装箱。
自提自送服务（5×16 或 7×24）
客户和工程师可按预约或临时需求提取或送回备件，服务时段根据合同为 5×16 或 7×24。
WaaS 服务覆盖范围
覆盖 APAC、EMEA 与 USCA 的国家级服务网络
WaaS 可为后勤办公室、分支机构、数据中心和厂房提供服务 — 既可仅提供存储，也可提供完整的备件管理，合同期限可长可短。
APAC · EMEA · USCA
服务设施区域
5
语言：EN / 中文 / 粤语 / 日本語 / हिन्दी
24×7
GTAC 服务窗口
2007
自此年起提供全职人力服务
如需了解上述以外国家/地区的覆盖情况，请联系您的客户经理。
谁在使用 WaaS
为需要将 IT 备件预置于使用地点附近的企业而设计
从电信项目部署到第三方硬件维护合同，WaaS 让您拥有本地化仓库，而无需自行承担运营成本。
电信 CPE 与 SD-WAN 部署
在计划安装前预置 CPE 和 SD-WAN 设备，套件组装与库存管理均在仓库完成后再发往现场。
全球第三方硬件维护
本地前置备件仓库，让现场工程师无需等待跨境运输，即可携带正确的零件前往故障维修现场。
零售门店备件调配
集中存储与分发跨多个门店的 POS 硬件、网络设备和 CCTV 备件。
IT 与物联网硬件制造商
为发往数据中心、办公室或零售门店的设备提供区域性预装与套件组装，每次入库均进行外观检验。
管理客户 IT 设备的物流企业
为需要安全、可审计存储又不想扩大自身场地的合作伙伴，提供溢出或专属的第三方存储（3PS）仓库空间。
运作流程
从入库到出库 — 每一步均有记录
每笔交易由三方共同负责：客户、博迅 WaaS/GSD 服务台，以及博迅现场服务（FSO）团队。
通知并登记工单
客户至少提前 1 个工作日通知安排（入库、预装请求或处置）。GSD 在 1 个工作小时内登记工单并分派给仓库团队。
入库检验与 WMS 登记
仓库团队对到货进行外观检验，与运输单据核对，并将序列号、资产标签和状态记录到仓库管理系统 — 在 24 小时内登记为可用库存。
贴标、上架与安全存放
每件资产均获得防水条码资产标签，并与货架/层位/隔区位置标签对应。CCTV 全天候监控，区域实行单门锁具门禁管控。
预装、套件组装或暂存
部件在发出前进行预装和镜像部署（Microsoft Autopilot 或 USB 方式），或为多部件部署组装套件，或按需暂存待用。
出库拣配与发运
服务请求提出后 30 分钟内完成拣配，拍照留存，并通过随身携带或第三方快递（3PS）发运 — 交易记录关联至对应工单。
对账、报告与处置
每月库存报告及至少每年一次的实物盘点，确保仓库账目与系统一致。报废部件将被清除数据、处置或通过 RMA 退回。
博迅仓库通用的标准托盘货架 — 每一层、每个货位和隔区都贴有前文所示的条码位置标签，任何资产均可在数秒内扫码定位。
定价结构
按实际所需存储时长匹配的存储方案
WaaS 按最适合任务的方案计费 — 从服务上门前的免费短期暂存，到全套 12 个月备件管理合同均可选择。最低计费单位为一立方米。
| 方案 | 用途 | 收费方式 |
|---|---|---|
| 临时存储 | 在即将到来的服务请求前，暂存备件不超过 3 天。 | 免费 |
| 短期存储（1 个月） | 不附加服务的临时存储。 | 按立方米计费 |
| 固定期限存储（12 个月） | 附带备件管理服务合同的计划性存储。 | 按立方米计费 |
| 项目制存储 | 专用项目存储区域，通常用于数据清除和处置工作。 | 按立方米计费 |
| 系统预装服务 | 设备交付前的预配置与性能测试。 | 按立方米存储费 + 每张工单服务费（标准 4 个代币） |
如需了解当前 WaaS 标准价目表，请联系您的客户经理。
眼见为实
真实运营的仓库 — 而非效果图
以下照片均拍摄自博迅在用的备件存储设施：搭建中的货架、按体积计费测量的实际库存，以及用于条码库存查询的实体货架标签。
常见问题
启用仓库前的常见问题
存储空间是我们专属使用，还是与其他客户共享？ +
这是为贵组织专属设立的存储空间，不会与其他客户的库存混放。
有哪些物理安保措施？ +
该区域采用单门门禁并配备锁具管控，并有 CCTV 全天候监控。只有获得授权的仓库人员才能进入。
库存如何被追踪？ +
每件资产均分配唯一资产编号，并贴有防水激光打印条码标签，与其所在货架、层位和隔区位置一一对应 — 可用标准条码扫描器扫描，并记录在仓库管理系统中。
博迅能否协助将我们的备件搬迁至新仓库？ +
可以 — 入库搬迁的报价将根据体积和距离核算，初始库存盘点、资产贴标和系统录入均属于入驻流程的一部分。
库存多久核实一次？ +
标准做法是每月核实一次库存，并至少每年进行一次完整的实物盘点。对不超过 1 立方米的存储区域进行完整盘点通常需要 1–2 个工作小时。
能否代为处理计划性的入库和出库？ +
可以。按服务请求计划提取备件、现场服务结束后计划归还备件入库，以及新到货的计划性入库，均属于本服务的标准内容。
最低合作期限是多久？ +
WaaS 没有最低合同期限要求。您可以从免费的临时存储（3 天以内）开始，随着需求增长逐步升级至短期、固定期限或项目制存储。
协同服务
WaaS 所依托的系统与服务
Warehouse as a Service 与追踪其内部每一次变动的平台，以及其所支持的现场维护合同搭配使用，效果最佳。
无需自建，即可拥有本地化备件仓库
告诉我们您需要在哪里进行存储、预装或备件管理，我们将根据您现有的 IT 布局为您规划 WaaS 方案 — 无需最低合同即可启动。