管理型IT外包服务

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ABENGOA现场技术支持运维服务

wipro自成立到现在已有长达60多年的历史，在全世界雇佣了超过95000名的员工。wipro主要业务涵盖了信息技术的服务、信息技术产品研发、业务流程外包、技术工程、外部设备和客户服务等领域。wipro (成都)将来主要的领域是向银行和金融业（bfsi）、制造业、技术研发和测试业提供软件外包服务。

15.01.21 11:48 AM - 评论

[外资药企] IT管理外包服务，灵活而高效的服务模型

由 nina.lin

客户为全球医药健康行业的跨国企业，世界著名药企，总部设在瑞士，业务遍及全球150多个国家和地区，博迅中国帮助该企业在北京建立服务台，为遍布全国的员工提供桌面系统支持、应用系统支持、资产管理服务，同时负责基础设施运维服务。另外，博迅还为该企业分布在各地的分支机构设立服务网点，提供现场服务，解决了现有IT支持力量不足的问题，缩短了服务支持的响应时间。

15.01.21 11:27 AM - 评论

IT基础运维服务-Burberry

由 nina.lin

客户面临的问题：公司在全球尤其是东南亚地区业务的发展迅速，IT一、二线多国语言的工程师储备不足，需要很好的IT管理策略，大量增长的用户数量同时也带来对于服务响应支持的挑战；如不能很好满足日益增长的IT服务要求，则必然影响公司内部对于IT部门工作的评价。

15.01.21 11:15 AM - 评论

IT基础运维服务-声海电子

由 nina.lin

Sennheiser Electronic （声海电子）是一家著名的跨国企业，总部设于德国维德马克市温尼伯斯特尔区，邻近汉诺威。这个家族企业在 2007 年的营业额约为 3 亿 9500 万欧元，其中超过 83% 属于海外营收。Sennheiser（声海）产品线包括耳机、话筒、无线话筒及监听系统；会议及信息系统；航空设备以及声学技术设备等等。

15.01.21 11:12 AM - 评论

成立于1902年总部设于英国伦敦的英美烟草集团（British American Tobacco,简称BAT)是世界上第二大的烟草上市企业。作为世界领先的国际性烟草企业，该集团的业务遍及全球180多个市场，在64个国家拥有80多家工厂，有24个烟叶种植项目以及21家烟叶复烤厂，在50多个市场处于领先地位。由于办公室的整体搬迁，需要将数据中心内的设备及系统迁移到新址，同时确保在既定的时间窗口内完成所有操作及恢复系统运行。

15.01.21 11:06 AM - 评论

IT基础运维服务-伟嘉信

由 nina.lin

北京伟嘉信经济咨询有限公司（S.J. Grand）是一家专业为跨国公司在华业务提供财务及税务咨询服务的公司。通过中国外商投资中心设立的办事处网络,专业团队为客户提供税务和会计，企业融资，优化和财务顾问等一系列服务。

15.01.21 11:04 AM - 评论

C'ART新开门店IT支持服务

由 nina.lin

当Ｃ＇ＡＲＴ的IT总监联络我们讨论在２０１７年９月中国上海计划开第一家门店，那个时候是炎热的夏天，时间仍然充沛。随着需要采购的物料清单BOM以及基础实施方案逐渐敲定，大家发现时间非常紧迫，仅仅剩下不到３周的时间。这个时候新的问题出现，所有物料清单标注的产品都是欧洲型号，需要联络厂商敲定在中国市场对应的型号，某些型号的产品（例如条码打印机）已经在欧洲做过系统对接测试，更换型号会导致销售系统使用故障。紧急采购、并与欧洲IT团队紧密配合快速开展技术实施工作成为项目的最大挑战。

15.01.21 11:01 AM - 评论