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了解如何购买博迅IT服务
博迅中国强调IT服务整个过程的极致体验,通过快速了解服务需求,快速报价,快速指派服务资源,以及快速结案,帮助客户实现IT服务资源的快速匹配,实现在中国大陆(服务区域A,B,C)以及海外(香港、新加坡、德国、英国以及北美等)等地区的现场服务交付结果。
23.10.17 10:04 PM - 评论
Blancco数据擦除服务拓展到中国
博迅/BROCENT,IT管理外包服务提供商。我们在为众多国内外客户提供IT管理型服务的同时,经常涉及到要为客户老旧设备的报废进行出具擦除服务。简单的硬盘格式化无法满足客户的数据擦除的信息安全要求;通过专业设备进行磁盘消磁,客户也往往无法接受高昂的成本;BLANCCO提供的软件擦除服务为客户提供了一种便捷的、有保障的安全解决方案。
24.08.16 12:09 AM - 评论
 [选择] 管理外包服务合同,还是按小时计费的服务?
管理外包服务实际上是一种全包的服务合同模式。如果客户的IT 设备或者软件/应用出现问题,博迅的工程师会立刻开始修复。让我们来看一个极端的例子,例如:客户的一个工作站出现问题,由于操作系统的问题导致无法启动。博迅的工程师会立刻电话沟通了解问题,如果无法解决会按照服务等级协议到客户办公室仔细诊断问题。如果是操作系统问题无法修复,那么工程师会尝试从备份中恢复;如果备份介质有问题导致无法恢复,可预期的数据恢复时间RTO/RPO会很长,通常博迅会提供一台备用电脑,确保修复和排错的过程不会影响到客户的业务;
23.11.15 11:04 PM - 评论
2015年IT派单服务覆盖阶段更新
Daily journey - Dispatching &Delivering Field Service in 6 Cities. It starts with a busy day, believe the whole team will run till midnight today.
04.11.15 02:44 PM - 评论
[员工见解] 如何为中小企业提供快速的IT运维服务?
我在博迅工作两年多,负责中小企业客户的IT运维服务业务。代表公司和很多中小企业谈过他们的服务需求,客户经常非常困惑,我们公司只是需要IT服务,为什么你博迅要问那么多的问题才能提供服务方案和报价?如果你们公司有过很多客户的服务案例,那应该很快就可以给出报价的。
04.01.15 12:06 AM - 评论