ITインサイト
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brief:tech-batch1 に関連する Brocent の IT インサイト記事をまとめています。
October 30, 2026 | 1 min
24時間365日のITサポート：体制の組み方とコストが膨らむ理由
24時間365日のITサポートをどう運用するか。オンコール、シフト、フォロー・ザ・サンの3方式、コスト要因、自社に必要かを判断する基準を整理します。
October 30, 2026 | 2 min
Active DirectoryからMicrosoft Entra IDへの移行：ハイブリッドとクラウド専用の2つの進め方
オンプレADからEntra IDへ。Connect SyncかCloud Syncか、クラウド専用かの選び方、移行前チェック、メニューの場所、確認方法を解説。
October 30, 2026 | 1 min
ウイルス対策ソフト・EDR・MDRの違い：自社にはどれが必要か
ウイルス対策は防ぎ、EDRは記録して調査し、MDRは監視と対応まで担います。三つを同じ観点で比べ、リスクと人員に応じた選び方を示します。
October 30, 2026 | 1 min
ブレイクフィックスとマネージドITサービス：実際のコストを比べる方法
ブレイクフィックス（都度対応）とマネージドITサービスの違い。コストの計算式と計算例、それぞれの見えにくいコスト、向いている会社の条件を解説します。
October 30, 2026 | 3 min
条件付きアクセスの基本ポリシー：小規模なMicrosoft 365テナントで最初に作る6本
小規模なMicrosoft 365テナントで最初に作る条件付きアクセスの6ポリシー。対象、条件、許可コントロール、除外アカウントと、レポート専用での安全な展開手順です。
October 30, 2026 | 2 min
保存データと通信データの暗号化：BitLocker・Intune・Microsoft 365の実践チェックリスト
暗号化はどこまで必要か。BitLocker、Intune、Microsoft 365、メール、バックアップのチェックリスト。Microsoft Learnで確認済み。
October 30, 2026 | 2 min
Defender for Office 365 のプラン1とプラン2の違い：機能、含まれるライセンス、選び方
Defender for Office 365のプラン1とプラン2を機能ごとに比較。含まれるMicrosoft 365ライセンスと選び方の基準を解説します。
October 30, 2026 | 1 min
デスクトップサポートの範囲：L1とL2が担当する業務の線引き
デスクトップサポートでL1とL2が担当する業務、よくあるチケットの種類、処理時間の目安（例）、契約に入れる範囲チェックリストを整理します。
October 30, 2026 | 2 min
Exchange Online Protectionの設定：フィッシング・スパム対策の推奨値とSPF・DKIM・DMARC
Exchange Online Protectionのフィッシング・スパム・マルウェア対策の推奨値と、SPF・DKIM・DMARCの設定手順をまとめました。
October 30, 2026 | 1 min
ファイアウォールのルール棚卸しチェックリスト：頻度と整理の手順
ファイアウォールのルールを見直す頻度、ルールごとのチェック項目、安全な整理手順（まず無効化、あとで削除、戻せる状態を保つ）。1ページの記録票付き。
October 30, 2026 | 2 min
Microsoft 365でMFAを有効にする方法：セキュリティの既定値、条件付きアクセス、未登録ユーザーの洗い出し
セキュリティの既定値か条件付きアクセスで全ユーザーにMFAを適用し、段階的に展開して、未登録ユーザーをPowerShellで書き出す手順です。
October 30, 2026 | 2 min
Outlookで暗号化メールを送る方法：新しいOutlookの手順と管理者の確認項目
新しいOutlookで暗号化メールを送る手順、他のOutlookについてMicrosoftが示す内容、管理者の確認方法、受信者の開き方を解説します。
October 30, 2026 | 1 min
インシデント管理プロセス：受付からクローズまでの手順・役割・対応時間の目安
ITインシデント管理の流れを手順ごとに解説。記録、分類、優先度付け、調査、解決、クローズまでの役割分担、対応時間の例、チケットのひな形を紹介します。
October 30, 2026 | 1 min
ITヘルプデスク外部委託ガイド：対応範囲・SLA・席数の見積もり・立ち上げ手順
ITヘルプデスクを外部委託するときの対応範囲チェックリスト、SLA項目、人数から席数を見積もる計算式と計算例、引き継ぎ・立ち上げの手順をまとめました。
October 30, 2026 | 1 min
ITアウトソーシングは何から始めるか：委託の順番・契約条項・出口戦略
ITアウトソーシングで最初に委託すべき業務の順番、契約書に入れる条項のチェックリスト、委託先を変えるときにデータを失わないための出口戦略をまとめました。
October 30, 2026 | 1 min
中小企業のITサポート：10名・30名・80名の会社に必要なこと
従業員10名・30名・80名の中小企業に必要なITサポートの一覧。サポート体制、ID、端末、セキュリティ、バックアップ、ネットワーク、計画を規模別に整理しました。
October 30, 2026 | 3 min
Microsoft 365 E3・E5・EMSのセキュリティ機能の違い：各プランに含まれるもの
Microsoft 365 E3・E5・EMSに含まれるセキュリティ機能を比較し、契約済みでも未使用になりがちな機能とEMSの位置づけを解説します。
October 30, 2026 | 1 min
Microsoft 365 セキュリティチェックリスト：優先順位つき15項目
優先順位つきのMicrosoft 365セキュリティチェックリスト。今週・今月・今四半期に有効にすべき設定と、それぞれの確認場所をまとめました。
October 30, 2026 | 2 min
Microsoft Defenderポータルの使い方：各メニューの役割と毎週行う5つの確認
Microsoft Defenderポータル（旧Microsoft 365 Defender）の各メニューの役割と、毎週行う5つの確認を解説します。
October 30, 2026 | 2 min
Microsoft セキュアスコアは何点が目安か：最初に直すべき改善アクション
Microsoft セキュアスコアは何点なら良いのか。得点が大きく手間の少ない改善アクションの順番を、メニューの場所と注意点つきで解説します。
October 30, 2026 | 1 min
MSSP・MSP・MDRの違い：役割、料金体系、自社に必要なのはどれか
マネージドセキュリティサービスプロバイダ（MSSP）、MSP、MDRがそれぞれ何を担当するか、料金体系の傾向、自社に必要なものを決める簡単な判断ルールを解説します。
October 30, 2026 | 1 min
ネットワーク機器のファームウェア更新チェックリスト：スイッチ・ファイアウォール・無線APの手順
スイッチ、ファイアウォール、無線APのファームウェア更新手順を整理。事前確認、作業時間帯、切り戻し計画、更新後の動作確認までを情シス向けにまとめました。
October 30, 2026 | 1 min
ネットワーク構成図・ネットワーク管理台帳のテンプレート：IPアドレス表、VLAN、機器一覧
ネットワーク構成図、IPアドレス管理表、VLAN一覧、機器台帳のテンプレートと作り方。パスワードを書かない資格情報の扱い方、更新ルールも解説します。
October 30, 2026 | 1 min
非営利団体のITサポート：マイクロソフトの非営利向けオファーと適切な支援範囲でコストを抑える
非営利団体がIT費用を抑える方法。Microsoft非営利向けオファーの申請手順、対象となる条件、ITサポートの範囲に入れるべき項目のチェックリストを解説します。
October 30, 2026 | 1 min
パスワードポリシーのテンプレート：NIST SP 800-63B 第4版とMicrosoft 365の設定対応
社内パスワードポリシーのテンプレートと、対応するMicrosoft 365・Entraの設定手順。NIST SP 800-63B第4版で確認済みです。
October 30, 2026 | 1 min
パッチ管理の進め方：毎月回せる手順、重大度別の期限、ロールバック計画
毎月のパッチ管理の手順を解説。資産台帳、先行適用リング、段階展開、重大度別の期限例、サードパーティ製ソフトの一覧、ロールバック計画まで。
October 30, 2026 | 1 min
IT予防保守チェックリスト：毎週・毎月・四半期・年次でやること
IT予防保守のチェックリストを、頻度（毎週・毎月・四半期・年次）と対象（サーバー、ネットワーク、端末、バックアップ、アカウント）に分けて紹介します。
October 30, 2026 | 1 min
ラックマウント（rack and stack）チェックリスト：搬入・マウント・配線・ラベル・通電・検収
rack and stack（ラックマウント）とは何か。搬入時の確認、サーバーやスイッチのマウント、配線、ラベル貼り、通電、検収までの実務チェックリストです。
October 30, 2026 | 1 min
リモートITサポート：リモートで直せるものと、訪問が必要なもの
リモートITサポートで解決できる問題と、現地対応が必要な問題の線引き。許可するリモートサポートツールのセキュリティ設定チェックリスト付きです。
October 30, 2026 | 1 min
リモート監視で何を監視するか：監視項目とアラートしきい値の出発点
RMMで何を監視するかの実用リスト。サーバー、端末、ネットワーク、バックアップ、パッチ、クラウドごとに、アラートしきい値の出発点を示します。
October 30, 2026 | 1 min
サービスリクエストとインシデントの違い：3つの判断質問と20の分類例
サービスリクエストかインシデントか。3つの判断質問、20の分類例、それぞれの処理フローで、チケットを最初から正しいキューへ振り分けます。
October 30, 2026 | 3 min
ソフトフォンの選び方と導入手順：Microsoft Teams の導入と、3CX などの PBX でベンダーに確認すること
業務用ソフトフォンの選定ポイントと Microsoft Teams Phone の導入手順、3CX などの PBX でベンダーに確認すべき事項、ヘッドセットとネットワークの要件。
October 30, 2026 | 1 min
VDI・Windows 365・ノートPCの選び方：中小企業の端末環境を比較
Azure Virtual Desktop、Windows 365、実機ノートPCを比較。管理の分担、ライセンス、コスト要因と、グループ別の選び方を整理します。
October 30, 2026 | 1 min
vCISOとは何をする人か：業務範囲、月間工数の見積もり、選び方
仮想CISO（vCISO）は非常勤で情報セキュリティを統括します。業務範囲のチェックリスト、月間工数の見積もり方、必要になる場面、候補者の見極め方を解説します。
