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nina.lin

博客作者为nina.lin

如何发起IT服务请求或者服务升级？

如何发起IT服务请求或者服务升级？

由 nina.lin

博迅服务中心（BROCENT IT SERVICE CENTER）位于广州市天河区，是博迅中国IT服务交付的大脑，也是我们开展智能IT服务的中央处理器。每天我们管理着所有客户的技术支持服务请求，这些请求绝大部分通过电子邮件传输到博迅服务中心的中央控制系统（服务台），服务台会根据客户的邮箱地址和电话自动判定出客户的名称、服务等级(SLA)，并对服务进行分类。而当服务中心收到客户请求的邮件，会自动由 it-service@brocent.com发送邮件到客户用户的邮箱，告知此次服务请求的服务编号，以便于客户可以随时在线查询到服务的进展。
15.01.21 03:10 PM - 评论
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如何查询CISCO产品保修情况?

如何查询CISCO产品保修情况?

由 nina.lin

登录http://forums.cisco.com/ecom/web/service-support-center/help, 在页面的中间找到Open a case with Customer ServiceCentral点击进去。
15.01.21 03:04 PM - 评论
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Bronze Service-皮尔森投资集团

Bronze Service-皮尔森投资集团

由 nina.lin

皮尔森投资集团（Pierson capital） 是一个私营国际集团，致力于在世界快速增长的新兴市场中发展业务，范围覆盖四大洲。公司主要担任客户的战略顾问，在竞争激烈、多元文化以及复杂的地缘政治环境中，为客户设计量身定做的项目，并就项目的融资和实施提出富有价值的意见和建议。
15.01.21 02:55 PM - 评论
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AD域迁移及数据存储

AD域迁移及数据存储

由 nina.lin

天华阳光控股有限公司于2009年9月完成重组成立，公司是一家从事以光伏为核心的可再生能源电力项目投融资与开发、技术研发、工程设计、建设及运营管理的全球性跨国企业。 公司总部设在中国上海,是一家跨国公司,专门从事于投资和融资、技术研发、工程设计、施工、管理及可再生能源电力工程领域。
15.01.21 02:50 PM - 评论
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企业管理软件-采购系统

企业管理软件-采购系统

由 nina.lin

法国威立雅环境集团是当今全世界唯一一家以环境服务为主业大型集团。从水处理服务（Veolia Water）到公共运输业(Connex)，从清洁业(Onyx) 到能源服务(Dalkia)，威力雅环境集团为各国政府机构、地方机关集体、工业企业和城市提供了全面高效的解决方案和服务。
15.01.21 02:47 PM - 评论
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