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展开翅膀,伴我飞翔 - 记玉华2013年新年联欢会
2012年12月23日,北京刚下完雪。平常上班都不起这么早,今天要参加玉华的新年联欢会,努力了几次终于爬起来了。早上的天气还真是不错,阳光明媚,空气清新。就是雪后的早晨格外冷,地上化了的雪又冻成了冰。想想这些残障的孩子们也不容易,这么冷要从通州赶到化工大学。我这点小困难就不算啥了。
14.01.21 08:44 AM - 评论
IT运维选择主动服务还是被动响应?
IT运维服务模式是基于IT服务行业发展而改变的,目前存在的主要业务服务模式包括被动管理服务、主动管理服务、远程管理服务。
14.01.21 08:37 AM - 评论
博迅2014-2015新年祝语
2014年12月31日是今年的最后一天,我们共同经历了这不平凡的一年。在翻开2015年新的篇章之前,博迅团队感谢您对我们的理解,以及不遗余力的支持。
14.01.21 07:04 AM - 评论
博迅香港-新的区域服务中心
博迅/BROCENT于2015年在香港开通了继北京、上海、广州以及青岛以外的新的区域服务中心,再一次为我们展现了以上海为服务中心,为企业客户提供一站式的现场服务体验的商业模式,伴随着企业近年间的快速成长,博迅的IT管理外包方案开始被业界广泛关注。
14.01.21 06:59 AM - 评论
不可思议,我在博迅的第一次现场服务体验!
我是Jeremy, 任职于博迅华东区(上海)服务交付部门,与其他同事相比我就是一个菜鸟,来到博迅以后学习最多的就是服务流程的规范化,以及如何实现快速服务响应,毕竟客户就是我们的上帝,我们也是客户的好朋友。好吧,言归正传,今天我想和大家分享的就是我的第一次实际的现场服务过程,想告诉大家我们是如何实现快速的服务响应,同时保障服务质量的。
14.01.21 06:50 AM - 评论
IT管理外包服务,其始于智,成于简。
2017年悄然逝去,高质量IT管理外包服务的摸索迎来了阶段性的里程碑,截止2017年12月份,博迅(BROCENT)在56个城市和国家(包含中国大陆、港澳台、新加坡、台湾和越南)共计4689人次的现场服务,初步完成了“管理平台+服务”的封装任务,实现了IT服务的可视化、可量化和可管理。博迅是一家体量很小的IT服务公司,通过北京、上海、广州和香港IT服务运营团队来发掘创意提升服务的效率、深耕服务细节、并努力提升国内外客户的服务满意度。
14.01.21 06:41 AM - 评论
Latest Movement Control Order - Malaysia

Dear Client,

Please be informed of the latest national restrictions by the government of Malaysia as this may impact the ability of engineers to travel to sites. 



MOVEMENT CONTROL ORDER (MCO)


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12.01.21 01:37 PM - 评论
Managed IT Antivirus Business Plan

During July and August 2020 we continuously evaluated 17 endpoint protection products using settings as provided by the vendor. We always used the most current publicly-available version of all products for the testing. They were allowed to update themselves at any time and query their in-the-cloud ...

26.10.20 01:15 PM - 评论
BROCENT Standard Procedure and Policy

BROCENT HRM manages the training program and certification for all nominated technicians. Only certified technicians are authorized to attend remote and/or onsite support activities. Such program covers for all technical team member including but not limited GSD Service Desk Team, TSC Second Line Su...

19.10.20 08:07 PM - 评论
Transition Service & Management
Transition Plan (TP) is the 3 months period of time span, in that BROCENT Transition officer leads to manage all transition related tasks (refer to the table below). It plays critical roles in delivering the successful delivery outcome for the whole project. All deliverables in the TP stage will be
19.10.20 08:00 PM - 评论