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客户开心了!论博迅IT搬迁服务中的成功要素
2016年,我们接到一个IT搬迁的项目,客户是一家金融公司,这家公司从长安街某大厦搬到金融街某国际大厦,所有的IT设备都搬走,部分是需要Disposal的。经过讨论项目经理接管整个项目。开始前,项目经理带着工程师去勘察了现场的办公环境,对整个办公室的IT环境检查了一遍,清点了所有的IT设备(资产盘点/Asset Management),并贴上标签纸(Asset Categorization),做成了资产列表(Inventory list) 。跟两边的物业取得联系,货物出入要什么材料,几点关门几点开门,货车出入地库有什么标准,申请出入相关许可等等
15.01.21 11:35 AM - Comment(s)
[外资药企] IT管理外包服务,灵活而高效的服务模型
客户为全球医药健康行业的跨国企业,世界著名药企,总部设在瑞士,业务遍及全球150多个国家和地区,博迅中国帮助该企业在北京建立服务台,为遍布全国的员工提供桌面系统支持、应用系统支持、资产管理服务,同时负责基础设施运维服务。另外,博迅还为该企业分布在各地的分支机构设立服务网点,提供现场服务,解决了现有IT支持力量不足的问题,缩短了服务支持的响应时间。
15.01.21 11:27 AM - Comment(s)
IT基础运维服务-Burberry
客户面临的问题: 公司在全球尤其是东南亚地区业务的发展迅速,IT一、二线多国语言的工程师储备不足,需要很好的IT管理策略,大量增长的用户数量同时也带来对于服务响应支持的挑战;如不能很好满足日益增长的IT服务要求,则必然影响公司内部对于IT部门工作的评价。
15.01.21 11:15 AM - Comment(s)
 IT基础运维服务-声海电子
Sennheiser Electronic (声海电子)是一家著名的跨国企业,总部设于德国维德马克市温尼伯斯特尔区,邻近汉诺威。这个家族企业在 2007 年的营业额约为 3 亿 9500 万欧元,其中超过 83% 属于海外营收。Sennheiser(声海) 产品线包括耳机、话筒、无线话筒及监听系统;会议及信息系统;航空设备以及声学技术设备等等。
15.01.21 11:12 AM - Comment(s)
英美烟草数据中心迁移
成立于1902年总部设于英国伦敦的英美烟草集团(British American Tobacco,简称BAT)是世界上第二大的烟草上市企业。作为世界领先的国际性烟草企业,该集团的业务遍及全球180多个市场,在64个国家拥有80多家工厂,有24个烟叶种植项目以及21家烟叶复烤厂,在50多个市场处于领先地位。由于办公室的整体搬迁,需要将数据中心内的设备及系统迁移到新址,同时确保在既定的时间窗口内完成所有操作及恢复系统运行。
15.01.21 11:06 AM - Comment(s)
IT基础运维服务-伟嘉信
北京伟嘉信经济咨询有限公司(S.J. Grand)是一家专业为跨国公司在华业务提供财务及税务咨询服务的公司。通过中国外商投资中心设立的办事处网络,专业团队为客户提供税务和会计,企业融资,优化和财务顾问等一系列服务。
15.01.21 11:04 AM - Comment(s)
C'ART新开门店IT支持服务
当C'ART的IT总监联络我们讨论在2017年9月中国上海计划开第一家门店,那个时候是炎热的夏天,时间仍然充沛。随着需要采购的物料清单BOM以及基础实施方案逐渐敲定,大家发现时间非常紧迫,仅仅剩下不到3周的时间。这个时候新的问题出现,所有物料清单标注的产品都是欧洲型号,需要联络厂商敲定在中国市场对应的型号,某些型号的产品(例如条码打印机)已经在欧洲做过系统对接测试,更换型号会导致销售系统使用故障。紧急采购、并与欧洲IT团队紧密配合快速开展技术实施工作成为项目的最大挑战。
15.01.21 11:01 AM - Comment(s)
文思海辉宣布正式完成私有化,实现重大战略转型
全球领先的IT咨询与解决方案供应商文思海辉技术有限公司(Pactera Technology International Ltd.,以下简称文思海辉或公司)宣布正式完成私有化。未来,公司将在夯实现有业务的基础上,专注长期战略规划,加大在研发领域投入的同时,通过行业化和解决方案化的战略转型实现跨越式增长,成为真正有能力参与全球市场竞争的中国科技服务公司。
15.01.21 10:53 AM - Comment(s)
SolarWinds黑客入侵事件调查进展:第三款恶意软件浮出水面
为了评估黑客攻击事件对 SolarWinds 及其客户造成的严重影响,两家参与调查的安全公司之一的 CrowdStrike,已经揭示了黑客是如何破坏 SolarWinds Orion 应用程序的构建过程的。CrowdStrike 目前表示,在此前曝光的 Sunburst(Solarigate)和 Teardrop 的基础上,其发现了与本次黑客攻击事件有关的第三款恶意软件 —— Sunspot!
15.01.21 08:27 AM - Comment(s)
107亿美元 博通完成收购赛门铁克企业安全软件业务
传闻已久的博通收购赛门铁克公司一事终于在今晚尘埃落定了——美国博通公司宣布完成了107亿美元(约合752亿)的金额收购赛门铁克企业安全业务,包括品牌也买走了,赛门铁克改名为诺顿。
15.01.21 08:21 AM - Comment(s)