スタートアップ
選択中 1〜5名のチーム向け
10%オフ 定価 HK$855
現在価格HK$770ユーザー1名あたり / 月
割引額 HK$85 ユーザー1名あたり / 月
共有サービスデスク
- ユーザーあたり1台
- オンボーディング1時間を含む
- 12項目の標準サービスをすべて含む
マネージドITサポート · 定価を公開
マネージドITサポートを、明朗な価格で
情シス代行・ITアウトソーシングとして、ヘルプデスク、監視、セキュリティ、バックアップ、そして拠点ごとの専任vCIOをご提供します。国・地域を選び、人数を入力すれば、現地通貨の月額がすぐに分かります。
- 重大インシデントには15分以内に初動対応、24時間365日
- ユーザー単位の月額課金、長期契約は不要
- 1つの契約で全拠点をカバー、価格は各拠点の現地基準
すべての見積りをシニアvCIOが確認します
L.J. Yu（シニアvCIO・香港）。8名のシニアvCIOが11の国・地域すべてを担当しています。 チームを見る
見積書 · ドラフト
拠点ごとに試算
1ユーザー単価 × ユーザー数 = 月額（国・地域ごと）
専任アカウントマネージャー · ユーザーあたり最大3台 · レベルを比較
HK$1,123 ユーザー1名あたり / 月 × 25名 = HK$28,075 / 月
10%オフ 定価 HK$1,247 ユーザー1名あたり / 月 割引額 HK$3,100 / 月
国・地域別の月額合計
香港 · スタンダード · 25名 10%オフ HK$31,175 HK$28,075 / 月
請求は国・地域ごとに現地通貨で行います。オンボーディング時間は含まれています。追加サービス、ハードウェア、ライセンスは各ページに価格を掲載しており、ご希望に応じてこの見積りに追加します。
· 2ページ、A4。ダウンロードが始まらない場合も、同じファイルをメールでお送りしています。
有効期間30日
請求は拠点ごとに現地通貨で行います。合計は拠点別に表示し、通貨をまたいで合算しません。本書は概算であり請求書ではありません。価格には現地の税金は含まれません。
WeChatでスキャンすると、シニアvCIOのStella Chaoにメッセージを送れます。
必要な専任対応の度合いで選ぶ
どのレベルにも同じ12のサービスが含まれます。違いは、担当者、ユーザーあたりの対象デバイス数、含まれるオンボーディング時間です。ユーザー単価は国・地域ごとに異なり、カードにはシミュレーターで選んだ各国・地域の価格を表示します。拠点ごとに異なるレベルを選ぶこともできます。上の各行で設定してください。
スタンダード
選択中 5名から
10%オフ 定価 HK$1,247
現在価格HK$1,123ユーザー1名あたり / 月
割引額 HK$124 ユーザー1名あたり / 月
専任アカウントマネージャー
- ユーザーあたり最大3台
- オンボーディング5時間を含む
- スタートアップの内容をすべて含む
グロース
選択中 10名から
10%オフ 定価 HK$1,561
現在価格HK$1,405ユーザー1名あたり / 月
割引額 HK$156 ユーザー1名あたり / 月
専任サービスデスクエージェント
- ユーザーあたり最大3台
- オンボーディング10時間を含む
- スタンダードの内容をすべて含む
エンタープライズ
選択中 25名から
個別個別お見積り
専任インフラ支援エンジニア
- ユーザーあたり最大5台
- オンボーディング20時間を含む
- グロースの内容をすべて含み、ITベンダー最大10社のベンダー管理を追加
| 項目別の比較 | スタートアップ | スタンダード | グロース | エンタープライズ |
|---|---|---|---|---|
| チーム規模 | 1〜5名のチーム向け | 5名から | 10名から | 25名から |
| 担当体制 | 共有サービスデスク | 専任アカウントマネージャー | 専任サービスデスクエージェント | 専任インフラ支援エンジニア |
| 対象デバイス | ユーザーあたり1台 | ユーザーあたり最大3台 | ユーザーあたり最大3台 | ユーザーあたり最大5台 |
| 含まれるオンボーディング | オンボーディング1時間を含む | オンボーディング5時間を含む | オンボーディング10時間を含む | オンボーディング20時間を含む |
| その他に含まれるもの | 12項目の標準サービスをすべて含む | スタートアップの内容をすべて含む | スタンダードの内容をすべて含む | グロースの内容をすべて含み、ITベンダー最大10社のベンダー管理を追加 |
| ユーザー1名あたり / 月 | 個別 |
市場別に公開しているマネージドIT価格
シミュレーターと同じ数字を、価格を公開している市場ごとに書き出したものです。ユーザー1名あたりの月額・税別で、標準割引のある市場は割引適用後です。
- 香港：スタートアップ HK$770, スタンダード HK$1,123, グロース HK$1,405（ユーザー1名あたり / 月） 香港の IT サポート →
- シンガポール：スタートアップ S$114, スタンダード S$167, グロース S$204（ユーザー1名あたり / 月） シンガポールの IT サポート →
- 中国本土：スタートアップ RMB¥178, スタンダード RMB¥257, グロース RMB¥357（ユーザー1名あたり / 月） 中国本土の IT サポート →
- 米国：スタートアップ US$80, スタンダード US$117, グロース US$144（ユーザー1名あたり / 月） 米国の IT サポート →
合計：HK$28,075 / 月 · 上のシミュレーターで国・地域、人数、拠点ごとのレベルを変更できます ↑
ご契約の前に
契約条項は公開しています。署名の前にお読みください。
すべてのお客様と同じ標準契約を締結します。サービス範囲、対応時間、料金、解約、データ保護を記載しています。
契約書本文は英語版です
すべてのレベル・すべての国と地域に含まれるもの
ユーザー単価に12項目すべてが含まれます。このリストに追加サービスはありません。
- 24時間365日のNOC監視
- ヘルプデスク
- マネージドファイアウォール
- パッチ管理
- アンチウイルスとエンドポイント検知・対応（EDR）
- バックアップとDR（イミュータブル対応を含む）
- パスワード・認証情報の管理
- DMARC監視
- Webコンテンツフィルタリング
- 専任vCIOと技術ロードマップ
- ドキュメントと認証情報は常にお客様のもの
- 書面によるレスポンスタイムSLA
お届けするもの
1か月のサービスは、こう見えます
お客様には書面のレポートをお届けします。資産、パッチ、アカウント、Microsoft 365のセキュリティ、バックアップ、SOCログを網羅する9種類があり、どれをお受け取りいただくかはサービス範囲によって決まります。別料金はありません。
- IT資産管理 毎月
- パッチ管理 毎月
- 構成管理 毎月
- システムアカウント管理 毎月
- Microsoft 365 セキュリティ 毎月
- バックアップとリカバリ 毎月・四半期ごとに復旧テスト
- アクセス権限レビュー 四半期
- SOCログ管理 毎月
- 可用性モニタリング 毎月
担当チーム
すべてのレベルに、専任のvCIOが付きます
ご契約後は、vCIOが御社のロードマップを担当します。8名のシニアvCIOのうち4名を、担当市場別にご紹介します。
香港
L.J. Yu
シニアvCIO
グローバルIT業界での30年以上の実績 — 同じ成長規律を、お客様の案件にも適用
シンガポール
Rogue Yu
シニアvCIO
15年以上のグローバルITサービスデリバリー統括経験 — 経営層でありながら、今も自らソリューションを構築し続ける
中国本土
Stella Chao
シニアvCIO
20年以上にわたり小売・製造業のIT基盤を支え、中国企業のグローバル展開を現地密着型ITで実現 — 現在9カ国で長期サポートを提供中
グローバル営業
Amar Shukla
シニアvCIO
ITインフラとソフトウェア開発をつなぐ15年以上の経験 — このグローバルなデリバリー網を、お客様の事業展開へ
2007年からアジア各地で提供
公開している導入事例のうち2件と、サービスを支えるパートナーおよび認証です。
金融サービス · 香港・上海・シンガポール
41%
ITコストの削減
3拠点
1つの契約で運用
地域の金融サービス企業が、香港・上海・シンガポールのITを1つのマネージドITサポート契約に集約しました。
事例一覧を見るラグジュアリー小売 · アジア太平洋
100%
店舗を予定どおり納品
153店舗
13 か国
グローバルなラグジュアリーブランドが、全店舗のネットワーク、ファイアウォール、Wi-Fiを一斉に導入。1つのプロジェクトオフィスが各国を取りまとめました。
事例を読むテクノロジーパートナー
MicrosoftCiscoFortinetAWSGoogle WorkspaceVMwareVeeamSophos
追加サービスと、その他のご利用方法
追加サービスは各ページに現地通貨で価格を掲載しており、ご希望に応じて担当vCIOがこの見積りに追加します。お問い合わせの前に、どのページでも価格をご確認いただけます。
ネットワーク・サーバー・無線 ネットワークと無線（10デバイスあたり）· 仮想サーバー · クラウドAPコントローラー · 24時間365日のNOC監視 保守の料金を見る セキュリティサービス セキュリティスターターバンドル · Microsoft 365 セキュリティ監査（US$450 から）· 脆弱性スキャン · セキュリティ意識向上トレーニング · パッチ管理 · MDR / EDR · SOC · vCISO · レッドチーム · フィッシングテスト セキュリティの料金を見る クラウドバックアップとクラウドVM デバイス単位のクラウドバックアップ · バックアップ超過分 · クラウドVM（小 / 中 / 大） クラウドバックアップのサービスと料金を見る サードパーティのライセンスとハードウェア Microsoft 365 · Google Workspace · エンドポイントセキュリティ · IDとアクセス管理 · バックアップ · Ubiquiti · Synology · Fortinet サードパーティ製品の料金を見る プリペイドのサポートトークン サブスクリプション不要の従量制IT工数。20〜250トークンのパックで、有効期間は12か月 トークンの料金を見る オンサイト派遣と常駐 エンジニアの訪問は1回ごと・国別に課金。専任エンジニア（FTE）は月額で常駐 派遣料金を見る
すべての料金はこちら：料金一覧
ご契約前によくいただくご質問
4つのサービスレベルの違いは何ですか？
含まれる12のサービスは、どのレベルでも同じです。違いは、担当者（共有サービスデスク → 専任アカウントマネージャー → 専任サービスデスクエージェント → 専任インフラ支援エンジニア）、ユーザーあたりの対象デバイス数（1 / 3 / 3 / 5）、含まれるオンボーディング時間（1 / 5 / 10 / 20）です。エンタープライズでは、さらにITベンダー最大10社のベンダー管理が加わります。項目別の比較表をご覧ください。
なぜ国・地域によって価格が違うのですか？
各価格には、現地のエンジニア費用と訪問対応のコストが反映されています。サービス範囲とリモート対応の応答時間は、どの国・地域でも同じです。オンサイトの対応時間は、拠点ごとに契約で定めます。
国・地域ごとに異なるレベルを選べますか？
はい。シミュレーターで拠点ごとにレベルを設定できます。5名の支店はスタートアップのまま、本社はグロースにする、といった構成も可能です。
ユーザー単価に含まれないものは何ですか？
ハードウェア、ソフトウェアライセンス、第三者のサブスクリプションは別途価格を掲載しています。オンボーディング時間は、どのレベルにも含まれています。追加サービスとサードパーティ製品の料金をご覧ください。
長期契約は必要ですか？
いいえ。プランは月額課金です。価格を固定したい場合は、割引のある年間契約・複数年契約もご用意しており、担当vCIOが両方をお見積りします。
応答時間はどのくらいですか？
重大インシデントは、時間帯を問わず15分以内に初動対応します。それ以外の優先度は、公開しているSLA表に従います（SLA ページ）。
所在地の国・地域に価格が載っていません。どうなりますか？
そのままシミュレーターに追加してください。ほかの拠点と同じ見積りに含め、現地の価格をご案内します。
香港・シンガポール・米国・中国本土のマネージドITサポートは、1ユーザー月額いくらですか？
公開しているユーザー1名あたりの月額（標準割引のある市場は割引適用後）：香港：スタートアップ HK$770, スタンダード HK$1,123, グロース HK$1,405（ユーザー1名あたり / 月）; シンガポール：スタートアップ S$114, スタンダード S$167, グロース S$204（ユーザー1名あたり / 月）; 中国本土：スタートアップ RMB¥178, スタンダード RMB¥257, グロース RMB¥357（ユーザー1名あたり / 月）; 米国：スタートアップ US$80, スタンダード US$117, グロース US$144（ユーザー1名あたり / 月）。エンタープライズは個別見積りです。リモートヘルプデスク、監視、セキュリティ、バックアップ、vCIO はどのレベルにも含まれ、オンサイト訪問とサードパーティ製ライセンスは別料金です。