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Claude 能錄製和轉寫會議嗎?把 Teams 錄製變成會議紀要

不能,Claude 不會加入或錄製通話。本文介紹把 Microsoft Teams 錄製變成含決定和待辦事項的紀要的真實流程,並附可複製的提示詞。

筆記本之間放著一支鉛筆,象徵書面的會議紀要
簡而言之: 不能。Claude 不會加入通話,也不會錄音,就目前所知它不是會議機器人(請以 Anthropic 最新文檔為準,因為其應用更新很快)。可行的做法分兩步:先讓 Teams 錄製並轉寫會議,再把轉寫稿交給 Claude,讓它整理出包含決定和待辦事項的紀要。

如果你是負責整理每週管理例會的辦公室經理或行政助理,大概也在搜索框裡輸入過這個問題:Claude 能不能錄下我的會議並給我筆記?老實說,答案是“它自己做不到”,而 Claude 能做的那部分,恰恰是最耗你一小時的那部分。本文以 Microsoft Teams 錄製為例,帶你走一遍真實的流程,並附上可以直接複製的提示詞。如果想了解工程層面(Power Automate 與 Graph API),請參閱我們更詳細的指南:用 Claude 處理 Teams 會議轉寫稿。

Claude 到底能為會議做什麼?

把這件事拆成四部分:錄下聲音、轉成文字、理解文字、寫出紀要。Claude 擅長後兩項,但不負責第一項。

誰負責哪一步

  • 錄製會議——Teams、Zoom 或 Google Meet。Claude 不會以參會者身份加入通話,需要由有相應會議權限的人開始錄製。
  • 把音頻轉成文字——開啓轉寫後,由 Teams、Zoom 或 Meet 完成。Claude 本身能否轉寫原始音頻文件,取決於你使用的應用和方案,請在依賴它之前查閱 Anthropic 最新文檔。
  • 讀取轉寫稿文件——可以。粘貼文字,或在方案允許上傳文件時附上導出的文件。
  • 總結並提取決定和待辦事項——可以。Claude 在這裡能幫你省下時間。
  • 起草紀要和跟進郵件——可以,按你要求的格式輸出。
  • 發送紀要或創建任務——自己做不到。需要由人發送,或使用你與 IT 一起設定的集成。

如何把 Teams 錄製變成紀要?(5 步)

1. 會議開始前啓動轉寫。 在會議中選擇錄製和轉寫選項,並告知所有人已開啓。轉寫需要你的 Teams 會議策略允許,而該策略由管理員控制,所以如果找不到這個選項,請聯繫 IT,而不是想辦法繞過。

2. 等 Teams 處理完成。 通話結束後,錄製和轉寫稿會出現在會議的聊天或回顧頁面。較長的會議可能需要幾分鐘。

3. 下載轉寫稿。 打開會議回顧,下載轉寫稿文件(Teams 提供 .docx、.vtt 等文本格式;具體菜單位置常有變動,請查閱 Microsoft 最新文檔)。不要用錄像視頻本身。

4. 用清晰的提示詞把轉寫稿交給 Claude。 粘貼文字或附上文件,然後使用下面的提示詞。

5. 檢查紀要後再發送。 在紀要發出前,花兩分鐘核對姓名、日期,以及任何標為“不清楚”的內容。

可直接複製的紀要提示詞

  • 角色與目標——“你正在為每週管理例會做會議紀要。只使用下面轉寫稿中的內容。”
  • 抬頭——“列出轉寫稿中提到的參會人員;如果有說明日期,也一併列出。”
  • 決定——“把每項決定寫成一句話。如果某個議題沒有結論,請寫‘無決定’。”
  • 待辦事項——“列出每項待辦:負責人、任務、截止日期。如果沒有說明負責人或日期,請寫‘未說明負責人’或‘未說明日期’,不要猜測。”
  • 未決問題——“列出被提出但沒有解決的事項。”
  • 規則——“不要編造姓名、數字或日期。任何數字都要引用原話。標出不清楚的段落。”

最後一條規則最重要。悄悄漏掉一項承諾的摘要,比沒有摘要更糟,因為大家會以為已經有人記下了,從而不再留意。

如果我們用的是 Zoom 或 Google Meet 呢?

流程是一樣的,只是轉寫稿所在的位置不同。

  • Zoom——雲錄製可以生成音頻轉寫文件,可在錄製頁面下載。哪個方案包含此功能各不相同,請查閱 Zoom 最新文檔。
  • Google Meet——在包含此功能的 Google Workspace 版本中,Meet 轉寫稿可以作為文檔保存到會議組織者的雲端硬盤。如果你們辦公室使用 Workspace,請參閱我們的指南:Google Meet 中的 Gemini 會議記錄,因為 Gemini 內置的記錄可能就已經夠用。

做紀要,該用 Claude 還是 Teams Premium 和 Copilot?

微軟在 Teams 內出售 AI 會議記錄功能(Teams Premium,以及 Microsoft 365 Copilot 的回顧)。Claude 並不是它的替代品,而是另一種取捨。

並排比較

  • 費用來源——Teams Premium 和 Copilot 是按用戶計費的許可,無論大家用不用都要付。Claude 則是另外支付的訂閱或用量費用。請查看微軟和 Anthropic 的最新價格,不要相信博客文章裡寫的任何數字。我們的 Microsoft Teams 定價頁面展示了 Teams 許可通過 Brocent 的定價方式。
  • 數據去向——使用微軟內置的回顧時,會議內容留在你的 Microsoft 365 租戶內。使用 Claude 時,你是把轉寫稿複製到另一項服務,所以要有意識地做出決定。
  • 輸出的控制權——微軟決定其回顧的版式。使用 Claude 時由你決定:你的項目編號、你的待辦格式、跟進郵件的語氣。
  • 語言——請先確認 Teams 對粵語、普通話和日語的轉寫支援情況,因為紀要的質量不會超過轉寫稿。多語言混合的會議通常是薄弱環節。

對於希望零配置、有“夠用”筆記的 Microsoft 365 辦公室,內置方案是合理的預設選擇。當你想要自己的格式,或轉寫稿來自多種工具時,Claude 才真正有用武之地。

在任何人按下錄製鍵之前,要先定下什麼?

錄製首先是數據保護方面的決定,其次才是效率問題。對於香港的辦公室,請參考《個人資料(私隱)條例》的保障資料原則:告知別人你為何收集他們的聲音和言論,只用於該目的,妥善保管,並且不要保留超過所需的時間。落實到具體做法,有四項決定。

  • 同意與告知——會議開始時告知參會者,會議將被錄製和轉寫,且轉寫稿會由 AI 工具處理。客戶和外部嘉賓同樣需要告知。
  • 範圍——人事和紀律面談、法律意見、董事會和薪酬事宜不要錄製,也不要粘貼到任何 AI 工具中。
  • 誰可以導出——限制可以下載轉寫稿的人員,並保存在受管理的 SharePoint 或 OneDrive 位置,而不是個人云端硬盤。
  • 保留期限——決定錄製和轉寫稿保留多久,並配置保留策略,避免它們悄悄堆積。

Brocent 在 Microsoft Teams 解決方案中配置錄製、轉寫和保留的 Teams 策略,也可以通過我們的 AI 支援服務就員工可以使用哪些 AI 工具提供建議。如果你希望我們幫你設定這套策略,歡迎聯繫我們的團隊,或了解我們的 IT 支援如何涵蓋日常的 Microsoft 365 管理。

常見問題

Claude 可以加入我的 Teams 通話嗎?

不可以。就目前所知,Claude 不是會議參與者,也不會以機器人身份參加通話。由 Teams 錄製通話並生成轉寫稿,Claude 事後根據文字工作。

Claude 可以錄下我的會議並給我筆記嗎?

它自己不能錄製。你在 Teams、Zoom 或 Meet 中錄製,然後把轉寫稿交給 Claude,要求它整理紀要。筆記來自第二步。

Claude 可以轉寫音頻文件嗎?

這取決於你閱讀本文時 Claude 的應用、方案和功能,請查閱 Anthropic 最新文檔。可靠的做法是使用會議工具已經生成的轉寫稿。

如何把會議記錄連接到 Claude?

最簡單的方法是粘貼轉寫稿或附上文件。若要自動連接,例如從 SharePoint 文件夾讀取,需要 Microsoft 365 連接器或經管理員批准設定的 Power Automate 流程。連接公司數據前請先諮詢 IT。

把轉寫稿粘貼到 Claude 安全嗎?

只有在這些內容被允許離開你的租戶時才可以。請閱讀你實際使用方案的數據條款,把敏感會議排除在外,並遵守公司政策。參見上文的數據處理部分。

中文或日語也可以嗎?

Claude 可以用中文或日語寫紀要,但質量取決於轉寫稿。請先確認 Teams 對你的會議語言轉寫得如何,並仔細核對姓名和數字。

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