2021年4月 – 継続中
グローバル通信インフラ事業者 | 68 か国 24×7 IT サポート
IP VPN とネットワーク機器運用のため、68 か国でハードウェア障害対応、倉庫運営、機器ステージング、現地導入を提供できるパートナーを必要としていた。
68
か国
24×7
SLA
1
単一パートナー
提供した内容
- 国別 IT 倉庫と予備品在庫管理
- 倉庫内でのハードウェアステージング・設定
- ネットワーク機器の 24×7 グローバル障害対応
- ラストマイル配送とオンサイト設置
- 多言語 24×7 サービスデスク連携
対応地域
対応範囲




