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Ajay Soni

ITサービス — vCIOプログラム

Ajay Soni

シニアvCIO

"12年以上の経験で、分断されたグローバルベンダー関係を、説明責任を果たせるコスト効率の高い一つのITサプライチェーンへ"

グローバルITサービスサプライチェーンオンデマンド・トークンサポート

12+

年のグローバルIT調達・ソーシング経験

150+

サービス提供モデル設計の対象国数

MSA · SOW · SLA

複雑な商業契約の交渉実績

FTE · PTE · Token

設計したグローバル価格モデル

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AjayはグローバルなIT調達、マネージドITサービス、戦略的ソーシング、ベンダーマネジメントにおいて12年以上の経験を持ち、150カ国以上・複数の事業体にわたるITサービス提供モデルを設計してきました。Brocentのグローバルソーシング・ベンダー戦略担当シニアvCIOとして、多くの成長企業が抱える「市場ごとに異なるベンダー、異なる契約、異なる価格ロジック」という断片化した現状を、標準化されたSKU・レートカード・価格表を備えた、統制されコストベンチマーク済みの一つのサービスカタログへと統合します。Ajayは数十の市場でベンダーの発掘・審査・オンボーディング・商業交渉(MSA、SOW、SLA)を主導しており、貴社のベンダーエコシステムは締結後放置されるのではなく、継続的にパフォーマンスとリスクが管理されます。損益管理、マージンガバナンス、為替を考慮した多国間価格設定における経験により、貴社のITサービスを支える商業モデルは、新市場への拡大時にも予測可能で説明可能な状態を保ちます。さらに、標準化された運用フレームワーク、計算ツール、ERP統合ワークフローを構築してきた実績があり、貴社は社内でこの機能を一から構築することなく、エンタープライズレベルの調達規律を得られます。

貴社にとっての価値

01

分断された契約ではなく、統制された一つのベンダーエコシステムへ

Ajayは複数国にまたがるサービスパートナーエコシステムにおいて、ベンダーの発掘・審査・オンボーディング・パフォーマンス統制を主導してきました — 貴社のITベンダーは締結後放置されるのではなく、継続的にコストとリスクが管理されます。

02

価格の透明性を保つ標準化されたサービスカタログ

サービス分類、SKU設計、レートカード、コストベンチマークにおける経験により、貴社のITサービスは市場やベンダーによってばらつく場当たり的な見積りではなく、一貫した監査可能な価格構造に基づきます。

03

ベンダーだけでなく貴社を守る商業契約

国境を越えた取引におけるMSA、SOW、SLA、責任、補償、データ保護条項の交渉経験が深く、貴社の契約は定型文書ではなく、実際の事業リスク管理を見据えて設計されます。

04

多国展開の規模に耐える価格モデル

FTEやトークン制モデルから、プロジェクト型・ディスパッチ型の価格設定まで、Ajayが設計する商業フレームワークには為替とマージンガバナンスが組み込まれており、新市場への拡大時もコストの予測が可能です。

05

より速く、より一貫したソーシング判断

Ajayが構築する標準化された運用フレームワーク、計算ツール、承認マトリクス、ERP統合ワークフローは、ベンダーおよび価格判断における推測を排除します — 統制を犠牲にすることなく、貴社のチームの意思決定を加速します。

06

150カ国以上で実証済みの提供モデル

Ajayは150カ国以上・複数の事業体にわたるITサービス提供モデルを設計してきました — 新市場への展開において、机上の理論ではなく実践で裏付けられた運用プレイブックを貴社にもたらします。

実証済みの導入規模

24×7

SLA

3

市場

ITIL

プラットフォーム

3

拠点

専属スキル

グローバルマネージドITサービス戦略的ソーシングとベンダーマネジメントITサービスカタログ設計商業契約交渉(MSA/SOW/SLA)グローバル価格・マージンガバナンス多国間ビジネスオペレーション

相談トピック

グローバルITサービスサプライチェーン

断片化したベンダー環境を、統制されコストベンチマーク済みの一つの提供モデルへ。

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オンデマンド・トークンサポート

固定人員ではなく、需要に応じて柔軟に拡張できる従量制IT支援。

詳細ガイドを見る →

実績プロジェクト

通信 · マネージドITサービス

2021年より継続

地域の通信・メディア事業者 | マネージドサービスデスクと NOC 支援

地域の通信・メディア事業者が、マネージドサービスデスクの運営と NOC の増強を Brocent に委託。運営市場全体で階層型サポート、インシデントトリアージ、フィールド調整を提供。

24×7

SLA

3

市場

ITIL

プラットフォーム

提供した内容

  • 多言語対応のティア 1/2 マネージドサービスデスク
  • NOC 監視とインシデントトリアージの増強
  • フィールドエンジニアの調整・派遣
  • ITIL 準拠の変更・問題管理
  • 月次サービスレポートと CSAT 追跡

対応地域

香港 深圳 シンガポール

対応範囲

サービスデスクNOCネットワーク派遣
製造 · マネージドITサービス

2019年より継続

自動車部品メーカー | 中国 3 工場の工場 IT マネージドサービス

ティア 1 自動車部品メーカーが、中国 3 工場のマネージド IT を Brocent に委託。オフィス IT、製造現場の端末、生産ラインの接続を支援し、ダウンタイムを最小化。

3

拠点

24×7

SLA

99.9%

稼働率

提供した内容

  • 8×5 サービスデスクと 24×7 P1 エスカレーション
  • 現場端末・バーコード・スキャナー支援
  • 生産ラインのネットワークと Wi-Fi 対応
  • MES/ERP クライアント支援の調整
  • 予防保守と IT 資産管理

対応地域

蘇州 広州 重慶

対応範囲

EUC現場ITネットワークFTE
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Ajay Soni との30分間相談を予約

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フォーム送信時に、ご希望の vCIO とテーマをご記入ください:Ajay Soni ・ グローバルITサービスサプライチェーン / オンデマンド・トークンサポート

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