2021年至今
區域電信及媒體營運商 — 管理型服務枱及 NOC 支援
一家區域電信及媒體營運商委託博迅營運管理型服務枱並增強其 NOC——在其營運市場提供分級支援、事件分診及現場協調。
24×7
服務 SLA
3
市場
ITIL
平台
我們交付的內容
- 多語言一/二線管理型服務枱
- NOC 監控及事件分診增強
- 現場工程師協調及派遣
- 符合 ITIL 的變更及問題管理
- 月度服務報告及 CSAT 追蹤
覆蓋地區
服務範圍
IT服務 — vCIO 顧問計劃
資深vCIO
"12年以上經驗,將分散的全球供應商關係整合為一套可問責、具成本效益的IT供應鏈體系"
12+
年全球IT採購與尋源經驗
150+
覆蓋國家的服務交付模式設計
MSA · SOW · SLA
複雜商務合約談判經驗
FTE · PTE · Token
設計的全球定價模型
Ajay擁有12年以上全球IT採購、管理型IT服務、策略尋源與供應商管理經驗 — 曾為150多個國家及多個營運主體設計IT服務交付模式。作為博迅負責全球尋源與供應商策略的資深vCIO,他致力於將大多數成長型企業所繼承的碎片化、多供應商現狀 — 每個市場有不同的供應商、不同的合約、不同的定價邏輯 — 整合為一套統一治理、經過成本對標的服務目錄,具備標準化的SKU、費率卡與價目表。Ajay曾在數十個市場主導供應商發掘、資質審核、導入及商務談判(MSA、SOW、SLA),確保您的供應商生態獲得持續的績效與風險管理,而非簽約後即被擱置。他在損益追蹤、利潤治理及考量匯率因素的多國定價方面的背景,意味著支撐您IT服務的商業模式在業務拓展至新市場時依然保持可預測且經得起推敲。此外,他還建構了標準化的營運框架、計算工具及ERP整合流程,讓尋源決策更快、更一致 — 讓您的企業無需自建該職能,也能享有企業級的採購紀律。
Ajay曾在多國服務合作夥伴生態中主導供應商發掘、資質審核、導入及績效治理 — 確保您的IT供應商獲得持續的成本與風險管理,而非簽約後便無人問津。
他在服務分類、SKU設計、費率卡及成本對標方面的經驗,意味著您的IT服務採用統一、可稽核的定價結構 — 而非因市場或供應商而異的臨時報價。
在跨境交易中談判MSA、SOW、SLA、責任限制、賠償及資料保護條款的深厚經驗,意味著您的合約著眼於真實的業務風險管理,而非套用範本文書。
從FTE與代幣制模型,到專案制與派工定價,Ajay設計的商業框架內建匯率與利潤治理機制 — 讓您在拓展新市場時成本依然可預測。
Ajay建構的標準化營運框架、計算工具、核准矩陣及ERP整合流程,消除了供應商與定價決策中的猜測成分 — 讓您的團隊在不犧牲治理的前提下加快決策速度。
Ajay曾為150多個國家及多個營運主體設計IT服務交付模式,為您拓展至新市場時提供經過實踐驗證的營運方法論 — 而非紙上理論。
已驗證的實施規模
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ITIL
平台
3
站點
2021年至今
一家區域電信及媒體營運商委託博迅營運管理型服務枱並增強其 NOC——在其營運市場提供分級支援、事件分診及現場協調。
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我們交付的內容
覆蓋地區
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2019年至今
一家一級汽車零部件製造商委託博迅為其三家中國工廠提供管理型IT——支援辦公IT、車間終端及產線連接,將停機時間降至最低。
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