ITインサイト
ホワイトラベル
ホワイトラベル に関連する Brocent の IT インサイト記事をまとめています。
October 05, 2026 | 1 min
東南アジアに出る中国企業のITサポート：4カ国の現地運用を駐場・毎週固定・訪問工数課金でどう提供するか
中国のITサービス会社が顧客の海外IT業務を受注したものの、国外に人がいない状況を想定し、シンガポール、マレーシア、インドネシア、タイでの駐場、毎週固定、訪問工数課金を比較します。公開料金に基づく算術例付き。登場するサービス会社は実在しない複合的な例です。
September 23, 2026 | 1 min
外注する前の11の質問 — アジアで現地ITデリバリーパートナーを見極める
自社が人を置いていない国で、すでに仕事を売ってしまったMSP・システムインテグレーター・コンサルティング会社のサービスデリバリー責任者に向けた記事。あなたのSLAを本当に守れる現地デリバリーパートナーと、SLAをそのまま復唱するだけのパートナーを分ける11の質問。常駐と到達可能の違い、デリバリー形態、言語、リードタイム、ツールとドキュメントの所有権、エスカレーション、単位経済、責任と保険、エンジニアの名乗り方、出口、そしてほぼ誰も聞かない「相手のエンジニアが契約途中で辞めたらどうなるか」。