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Cyber Essentials 与 Microsoft 365:五项控制措施逐项设置指南

按 Cyber Essentials v3.3 逐项对照 Microsoft 365 Business Premium 的 Entra ID、Intune、Defender 设置,和常见的不合格原因。

笔记本电脑键盘上的挂锁,象征 Microsoft 365 的 Cyber Essentials 五项安全控制措施
一句话版本: Cyber Essentials v3.3(Danzell 题库)自 2026 年 4 月 27 日起适用于所有新的英国评估。Microsoft 365 租户里常见的失分点是 MFA 没有全覆盖、个人设备不受管、补丁拖延。五项控制措施都能对应到 Entra ID、Intune 和 Defender 的具体设置,下文逐项说明。

Cyber Essentials 是英国政府支持的基础网络安全认证。如果你的公司给英国客户供货,或者想进入英国公共部门的供应链,迟早会被问到这张证书。公司用 Microsoft 365 的话,五项控制措施大部分都落在管理中心里能直接查看的设置上。但这个计划在 2026 年做了修改,其中几处几乎没有商量余地。本文按问卷的顺序逐项讲,并说明每一项在 Business Premium、Entra ID、Intune 和 Defender 里对应什么。

我们在 2026 年 10 月 27 日查阅了一手资料:NCSC《Requirements for IT Infrastructure v3.3》(2026 年 4 月)、NCSC Cyber Essentials 概览,以及 IASME 的2026 年 4 月更新公告。下文凡是我们自己的解读而不是原文,都会注明。

为什么香港、新加坡、日本的公司也要关心英国的 Cyber Essentials?

因为英国的客户、公共机构和部分保险公司会把它写进供应商要求。你的办公室在哪里并不重要:只要你给英国客户处理数据或提供服务,评估时你的 Microsoft 365 租户就和英国本地公司一样被检查。具体要不要,请以招标文件或合同条款为准。我们没有发现统一的"境外公司豁免"。

目前有效的版本是哪一个?

目前有效的是 Requirements for IT Infrastructure v3.3。NCSC 的资源页面标明它自 2026 年 4 月 27 日起生效,截至 2026 年 10 月 27 日,我们没有找到更新的版本。配套的评估问卷是 IASME 在 2026 年 2 月发布的"Danzell"题库。

  • 新评估: 4 月底之后创建的评估账号按 v3.3 和 Danzell 题库评估。IASME 不同页面的写法略有出入(2025 年 11 月的公告写 4 月 27 日,2026 年 2 月的公告写 4 月 26 日之后创建),可以理解为 4 月底为分界。
  • 旧账号: 根据 IASME,在此日期之前创建评估账号的申请人,最多有六个月时间按旧版本完成。
  • 谁管什么: NCSC 制定技术要求,IASME 是交付伙伴,并授权认证机构(Certification Body)给你的答卷评分。

v3.3 改了什么?MFA"自动不合格"是怎么回事?

NCSC 文件新增了"云服务"的正式定义,在无密码认证中加入 FIDO2,明确写出云服务不能排除在范围之外,并加强了对备份的强调。IASME 的公告则说明了对评估结果的影响,以下几点与 Microsoft 365 租户最相关:

  • 云服务只要提供 MFA,就必须开启。 IASME 的说法是:如果某个云服务提供 MFA,无论免费、已包含还是另外收费,而你没有启用,评估会自动不合格。要求文件里的原话更短:访问云服务的认证必须始终使用 MFA。
  • 两条补丁题是自动不合格题。 A6.4 问的是操作系统以及路由器、防火墙固件的高风险或严重安全更新,是否在发布后 14 天内安装;A6.5 对应用程序(含相关文件和扩展)提同样的问题。
  • 董事声明更宽。 董事或董事会成员现在要确认,公司有责任在整个认证有效期内持续满足所有控制措施,而不只是评估当天。
  • 云服务永远在范围内。 NCSC 文件把 Microsoft 365 列为 SaaS 的例子,不能把它剔除。

对 Microsoft 365 公司来说,范围怎么划?

很多申请栽在范围上,因为有人想把范围缩小。v3.3 的规则相当直接。

云服务在范围内吗?

在。数据或服务托管在云服务上,就必须纳入范围,不能排除。对 Microsoft 365 这类 SaaS,文件明确说你仍然要负责安全配置。文件中"谁来落实哪项控制"的表格显示,对 SaaS 来说,防火墙、安全更新、恶意软件防护通常由云服务商负责,安全配置由双方分担,而用户访问控制(包括 MFA)始终是你自己的事。

员工的个人手机和电脑算不算?

访问公司数据或服务的个人设备在范围内。例外是:只用于原生语音通话、原生短信或运行 MFA 验证 App 的设备不在范围内。所以,只装了验证 App 的个人手机不用管;但登录了公司账号的 Outlook 或 Teams 的个人手机,就在范围内。

在家办公的设备(公司的或自带的)都在范围内;你提供给员工的路由器也在范围内,其他家用路由器则不在,所以设备本身的软件防火墙很重要。文件另有一张表(Table 2),列出不属于你的设备在员工、志愿者、承包商、MSP 管理员等不同角色下是否在范围内,决定之前请先读它。把终端用户设备排除在外的范围是不被接受的。

管理员账号和外包的 IT 服务商呢?

你组织拥有的所有账号都在范围内,即使是供应商或管理服务商(MSP)用来支持你的账号。如果有 MSP 代管你的环境,你必须能确认并在答卷中证明这些控制措施已经落实。

控制措施一:防火墙,和 Microsoft 365 有什么关系?

要求是每台在范围内的设备都有正确配置的防火墙,可以是边界防火墙,也可以是设备上的软件防火墙。对云服务,文件说可以通过数据流策略达到同样目的,SaaS 通常由服务商落实。

对 Microsoft 365 公司,实际要检查的设置是:

  • Windows 笔记本: 所有网络配置文件的 Microsoft Defender 防火墙都开启。在 Intune 中,在"终结点安全"下建立防火墙策略并分配给全部 Windows 设备。
  • Mac: 启用 macOS 内置防火墙,通过 Intune 配置文件推送。
  • 办公室路由器或防火墙: 修改默认管理员密码,默认阻止未经认证的入站连接,每条入站规则都有书面的业务理由,管理界面不要在没有 MFA 或 IP 白名单的情况下暴露到互联网。这部分在 Microsoft 365 之外,但同在这份问卷里。

控制措施二:安全配置,哪些租户设置算数?

安全配置要去掉薄弱的默认值:多余账号、默认密码、不必要的软件、自动运行、没有锁屏的设备。文件要求定期删除或停用不必要的账号、更改默认密码、删除不必要的软件、关闭自动运行、访问前必须认证,并设置设备锁定。

对应到 Microsoft 365:

  • 多余账号: 检查 Entra ID 中的离职员工、未使用的来宾账号和测试账号,逐个阻止登录,并为已停用账号回收许可证。
  • 设备解锁: 文件要求设备使用前必须有凭据,并防暴力破解:建议 5 分钟内最多猜 10 次,或失败不超过 10 次就锁定;仅用于解锁的 PIN 或密码至少 6 位。在 Intune 中,由合规性策略以及 Windows Hello 企业版或设备锁定配置文件来设定 Windows 的这些值,iOS 和 Android 则用密码策略。
  • 密码: 文件不建议强制定期更换和复杂度规则。仅靠密码时,要求至少 12 位,或者 8 位并配合常见密码黑名单。Entra ID 密码保护加上按长度要求的策略可以满足。

控制措施三:安全更新管理,Intune 怎么做到 14 天?

要求是:范围内所有软件必须有授权且仍受支持,停止支持后要移除,尽可能启用自动更新,严重或高风险的修复要在 14 天内安装。"高风险"指厂商标为 critical 或 high、CVSS v3 基础分 7 分以上,或厂商没有给出严重程度。文件还提醒:一个更新包里只要有一个严重或高风险修复,整个更新就要在 14 天内装上。

A6.4 和 A6.5 现在是自动不合格题,这一项值得比平时更认真。

  • Windows: 用 Intune 更新环(Windows Update for Business),把质量更新的截止期设在 14 天以内并留出余量,给关机的设备留出时间。可参考微软关于通过 Intune 使用 Windows Update for Business 的文档。
  • Windows 版本: Windows 10 在 2025 年 10 月结束支持(未加入扩展安全更新的设备)。不受支持的软件必须移除或移出范围。请逐台核对,不要只听用户说。
  • Mac、iPhone、Android: 通过 Intune 合规性策略设定最低系统版本,并用条件访问让不合规设备失去访问权限。
  • 应用程序: Danzell 题目把应用及其扩展也算进去,浏览器、PDF 阅读器、Zoom、Java 等都包括。Microsoft 365 应用会自动更新,但第三方应用需要部署和更新渠道,很多租户在这里完全没有覆盖。

如果需要有人持续维护补丁节奏,可以看我们的补丁管理服务,Intune 方面见 Intune 定价页。

控制措施四:用户访问控制,Entra ID 里的 Cyber Essentials MFA 要求是什么?

这一项决定大多数评估结果。文件列出的义务包括:创建和批准账号的流程、唯一凭据、不再需要时删除账号、在可用时使用 MFA(对云服务必须始终使用)、管理活动使用单独账号,以及不再需要时撤销特殊权限。

MFA 应该怎么设置?

对所有用户、所有提供 MFA 的云服务都开启。Entra ID 里有两条路:

  • 安全默认值(Security defaults): 免费,新租户默认开启,要求所有用户注册 MFA。简单,但不能设置例外或设备条件。见微软安全默认值文档。
  • 条件访问(Business Premium 提供): 建立策略,要求所有用户访问所有云应用时使用 MFA,并且不留说不清理由的用户或应用排除项。见微软关于对所有用户要求 MFA 的说明。

NCSC 指出短信验证码较弱,但仍远胜于没有 MFA,并认可通行密钥和 FIDO2 密钥。覆盖面比验证方式更重要。

别忘了其他云服务。会计、CRM、文件共享、薪资系统同样存放公司数据,规则一样适用。其中任何一个可以开 MFA 却没开,在自动不合格规则下都有风险。

旧式认证怎么办?

POP、IMAP、SMTP 基本认证这类旧协议无法做 MFA。如果仍然允许,别人只凭一个密码就能绕过你的策略。请用条件访问阻止它们,见微软关于阻止旧式认证的说明。如果扫描仪或老旧业务系统需要 SMTP,应改为现代方式,而不是保留例外。

管理员账号怎么处理?

文件要求管理工作使用单独账号,不收发邮件、不上网。在 Entra ID 里意味着:

  • 管理员使用仅云端账号,没有邮箱,许可证只给角色所需的。
  • 全局管理员数量要少;微软的角色最佳实践建议少于五人。
  • 特权角色按需、限时分配(Privileged Identity Management 需要 Entra ID P2,Business Premium 不含,所以许多小型租户改为每月复核角色清单)。
  • 每个管理员都使用抗钓鱼的 MFA。

控制措施五:恶意软件防护,Defender 够用吗?

范围内每台设备要有反恶意软件,或者应用程序白名单。使用反恶意软件时,文件要求按厂商建议更新、阻止恶意软件运行、阻止恶意代码执行,以及阻止连接恶意网站。

Business Premium 含的 Microsoft Defender for Business 覆盖 Windows、macOS、iOS 和 Android。在 Intune 里要检查:

  • 实时保护和防篡改保护开启,特征库自动更新。
  • 网页保护(SmartScreen 或网络保护)开启,阻止连接恶意网站。
  • Mac 和受管移动设备已接入 Defender,且没有冲突的第二套杀毒软件。

这项控制同样适用于范围内的手机;文件接受应用白名单(例如只允许官方商店里签名的应用)作为移动设备的做法。

Cyber Essentials 和 Cyber Essentials Plus 有什么区别?

Cyber Essentials 与 Cyber Essentials Plus 对比

  • 方式: Cyber Essentials 是经外部评分的自我评估问卷;Plus 控制措施相同,另加动手的技术审计。
  • 技术测试: Plus 由评估员抽测具有代表性的设备(服务器、台式机、笔记本、平板、手机),并做漏洞扫描,可现场或远程,确认软件受支持且关键补丁已安装。
  • 时间: IASME 说明 Plus 必须在基础证书之后三个月内完成。
  • 不通过: IASME 描述 Plus 有 30 天整改期。2026 年 4 月更新增加了复测时随机抽样设备,第二次失败会撤销 VSA 证书。
  • 谁来做: 两者都由获 IASME 授权的认证机构评估,NCSC 说明 Plus 是增加独立系统测试的路径。

对 Cyber Essentials Plus 与 Microsoft 365,评估员看的是真实设备,策略没有落到每台笔记本就会被发现。预约测试之前先把设备修好。

Microsoft 365 租户里最常见的失分点

以下是我们会优先检查的问题,大致按"最容易让人不通过"的顺序,都直接来自 v3.3 原文。

  • MFA 排除项。 条件访问策略里一长串被排除的用户、群组或应用,常见于服务账号、仍可登录的共享邮箱,以及没人撤销的"临时"例外。
  • 旧式认证没有关。 为打印机或旧程序保留 POP、IMAP 或 SMTP 基本认证。
  • 不受支持的操作系统。 没有扩展支持的 Windows 10、无法升级到当前 macOS 的旧 Mac,或被遗忘的服务器。
  • 不受管的个人设备。 员工用没有任何策略的个人手机和电脑收公司邮件,没有最低系统版本,也没有锁屏。它们在范围内。
  • 管理员账号日常使用。 老板的日常邮箱账号同时是全局管理员。
  • 有更新但没有期限。 更新是开着的,但没有更新环截止期,关机的笔记本落后几个月,第三方应用完全不更新。
  • 微软之外的云应用。 Microsoft 365 开了 MFA,会计或 CRM 应用没开。

谁来颁发证书?Brocent 的位置在哪里?

证书由 IASME 认证机构颁发;我们负责准备你的租户和你的答案。认证机构由你选择,评估开始前和他们确认范围,由他们给问卷评分;做 Cyber Essentials Plus 时,技术审计也由他们进行。

Brocent 是总部在香港的管理型IT外包服务商,服务亚太、英国与欧洲、中东。我们提供 Microsoft 365 CIS Benchmark 审计,涵盖 Cyber Essentials 问卷会问到的 Microsoft 365 控制项,包括 MFA 覆盖率、管理员账号、设备合规和邮件安全。它的设计用途是作为证据,并支持你填写的答案。它不会让你获得认证,也不能代替评估。Cyber Essentials 还涵盖审计不到的内容,例如办公室路由器、防火墙规则以及 Microsoft 365 之外的服务器。

实际交付:

  • 以只读方式对照 CIS Microsoft 365 Benchmark Level 1 和 Level 2 审计,包括人工检查的控制项。
  • 带工作量估算的优先级路线图、一次复盘通话,以及针对 Cyber Essentials 和保险问卷的证据。
  • 授予只读访问后 5 至 7 个工作日出具报告。

公开价格,一次性,按用户数计算(美元,不含税):

  • 1 至 10 名用户:US$450
  • 11 至 25 名用户:US$990
  • 26 至 75 名用户:US$1,800
  • 76 至 150 名用户:US$2,900
  • 超过 150 名用户:报价

修复审计发现的问题不含在审计费用内;你自己的 IT 团队可以按路线图处理,我们也可以为整改单独报价。详情见审计定价页。公开的示例报告(英文页面)使用虚构的 14 人英国公司 Acme Capital,其中包含 Cyber Essentials 就绪度部分;另有 Intune 设备审计示例。想讨论你的情况,请联系我们。

相关操作指南

大多数租户最先不达标的三项控制各有一篇分步指南:给每个用户开启 MFA、基础的条件访问策略和密码策略模板。

常见问题

Cyber Essentials 要求 Microsoft 365 开启 MFA 吗?

要求。v3.3 写明访问云服务的认证必须始终使用 MFA;IASME 表示,云服务提供 MFA 而你没启用,评估会自动不合格。覆盖的是所有用户,不只是管理员。

Cyber Essentials v3.3 是最新版本吗?

截至 2026 年 10 月 27 日是。NCSC 标明 v3.3 自 2026 年 4 月 27 日起生效,配套题库为 Danzell,我们没有找到更新的版本。该计划每年复审,申请时请再看一次 NCSC 资源页面。

Cyber Essentials 涉及 Intune 和设备管理吗?

计划里没有点名 Intune,但要求每台范围内设备都有防火墙、安全配置、补丁和恶意软件防护。在 Microsoft 365 环境里,Intune 是落实并留下证据的常用方式,其他工具也可以满足要求。

装了 Outlook 的个人手机算在范围内吗?

只要访问公司数据或服务就算。只用于通话、短信或 MFA 验证 App 的设备不在范围内。登录了公司账号的 Outlook、Teams 或 OneDrive 的手机在范围内,要么落实控制措施,要么阻止它连接。

对 Microsoft 365 公司,Cyber Essentials 和 Plus 有什么区别?

Cyber Essentials 是外部评分的问卷。Plus 加上认证机构对真实设备样本的技术审计,通常要在基础证书之后三个月内完成。Plus 检验的是你的 Intune 和 Defender 设置是否真的到达了每台机器。

可以把 Microsoft 365 或部分设备排除在范围外吗?

Microsoft 365 不行:云服务不能排除,终端用户设备也必须在范围内。经认证机构同意、理由充分的网络子集可以划出。

Brocent 能为我们颁发 Cyber Essentials 认证吗?

不能。证书由 IASME 认证机构颁发。我们准备你的租户和你的答案,我们的审计设计用途是为你问卷中 Microsoft 365 部分提供证据。

香港或新加坡的公司为什么需要 Cyber Essentials?

因为英国客户和公共机构常把它写入供应商要求,也有保险公司会问到。请以招标或合同条款为准。只要你向英国供货,无论办公室在哪里,租户的评估方式都和英国本地公司相同。

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