BCS 平台 · 倉庫與庫存管理
BCS 倉庫管理系統完整功能導覽
逐一導覽目前運行於博迅平台中的倉庫管理系統（WMS）— 從月台收貨、儲存、移動、盤點，到供應商與客戶入口網站，最後介紹與您自己的系統介接需要具備的條件。
重點速覽: BCS 倉庫與庫存管理是內建於博迅平台的倉庫管理系統 — 博迅倉儲即服務（Warehouse as a Service）的營運工具層，不單獨銷售。本頁配以即時截圖，導覽全部七大功能分區：指揮中心儀表板與報表、收貨、多租戶儲存、出庫與調撥工作流、盤點控制、外部供應商與客戶入口網站，以及可隨時介接的統一 API 介面。
7
涵蓋的倉庫功能分區
116
正式環境中的虛擬倉庫
2
已上線的外部入口網站
1
貫穿所有模組的統一 API 形態
BCS 是系統，倉儲即服務（WaaS）是運行它的實體設施。
BCS 倉庫與庫存管理不作為獨立軟件銷售或授權。它是博迅倉儲服務的營運工具層：當博迅透過倉儲即服務（Warehouse as a Service）為您營運倉儲時，WMS — 包括供應商入口網站和客戶入口網站 — 作為該服務的一部分一併提供。
全局視角
貨物如何流經 BCS
在深入各分區之前，先綜覽整個流程 — 從客戶貨物抵達月台，經過盤點與倉庫間調撥，到快遞交接與最後一哩配送，快遞即時追蹤資訊全程回傳至 WMS。
功能分區目錄
本頁所有截圖均來自實際運行中的 BCS 平台，使用示範與去識別化資料。
分區A
指揮中心
每位員工登入後看到的第一站：在進入具體任務之前，即時綜覽每一個倉庫。
營運儀表板（Operations Dashboard）
內部按倉庫即時顯示容量與空間使用率（實際佔用 vs. 分配空間）、待辦工作隊列，以及提示需要關注事項的警示橫幅。
營運報表（Operational Reports）
內部一個工作台內建六種報表檢視，每種均有獨立圖表和可匯出的明細表：
- · 庫存 — 按物料類型的庫存分布，含故障件率
- · 出入庫 — 入庫與出庫趨勢線及類型細分
- · 盤點 — 各倉庫盤點狀態分布
- · 借用 — 進行中的借用及逾期天數追蹤
- · 調撥 — 按類型統計的倉庫間移動
合約與佔用報表（Contract & Occupation Reports）
內部第二層面向合約的報表體系，專為客戶與供應商對帳而建 — 每份報表均限定週期、合約和客戶：
- · 盤點 / 入庫 / 出庫 / 結算報表 — 按合約按月產生，一鍵匯出 Excel
- · 佔用審計 — 實測使用空間（長 × 寬 × 高 → 立方公尺）與合約分配空間核對，附照片證據及草稿 → 提交 → 核准簽核流程，可匯出 PDF
關聯記錄
工單 ↔ 倉庫整合，現已上線
操作員可直接在出庫或入庫驗收頁面關聯相關支援工單 — 搜尋工單、確認、完成。隨後該記錄會以唯讀分頁的形式出現在工單詳情頁，支援專員始終清楚案件對應的是哪票出貨或驗收。供應商在自己的入口網站中擁有同樣的關聯工單操作，且僅限其自己的工單。
系統實拍
分區B
收貨
從貨物抵達月台到庫存可信上架之間發生的一切。
入庫單（Inbound Orders）
內部將一次交貨錨定到其倉庫和預期明細行的接收記錄 — 收貨流程的起點。
入庫驗收（Inbound Verification）
供應商入口亦可用月台驗收流程：開始 → 按預期核對數量 → 完成。數量不符會被標記為差異而非默默接受，可附照片證據並下載彙總 PDF — 供應商同樣可用，不限於內部員工。
收貨清單（Receiving List）
入口網站：目前僅檢視記錄實際到貨情況的序號/料號級帳冊 — 批次匯入、SN/PN 驗證、自動產生編碼，上架前進行容量檢查。
系統實拍
分區C
儲存
貨物入庫後如何組織存放 — 以及讓不同客戶的貨物在同一實體倉庫中清晰隔離的多租戶模型。
貨架管理（Shelf Management）
內部站點內的實體位置與儲位追蹤，讓每個零件都有可查找的歸屬。
庫存（Inventory）
供應商入口亦可用按零件或序號的即時庫存，可按倉庫和最終客戶切分，含低庫存門檻提醒與條碼標籤打印。
預留（Reservations）
供應商入口亦可用針對即將執行的訂單軟鎖定庫存，防止被重複佔用；預留逾期時發出提醒。
多租戶設計
一個實體站點 + 一份供應商合約 + 一份客戶合約 = 一個隔離的虛擬倉庫
同一實體倉庫可並行承載任意數量的虛擬倉庫 — 每個供應商與客戶組合各一個 — 因此客戶 A 的庫存、員工權限和報表絕不會洩漏到客戶 B 的視圖中，即使貨物就放在相鄰的貨架上。目前已有 116 個虛擬倉庫以該模型運行在正式環境中。
分區D
移動
庫存的離庫、跨站點移動或短期外借。
出庫（Outbound）
供應商入口亦可用物品級的認領 → 退回 → 確認退回工作流。退回被刻意設計為兩步 — 發起退回不會移動庫存，直到確認完成 — 並要求上傳送達照片作為憑證。
調撥（Transfer）
供應商入口亦可用在倉庫或站點之間移動庫存，接收方需執行驗收步驟，確保任何「在途」狀態都有記錄可循。
借用（Borrow）
僅限內部短期工具與資產借用，配有專屬歸還流程，適用於外出後歸還而非被消耗的設備。
耗材（Consumables）
僅限內部針對耗材的輕量級出入庫與庫存追蹤，與序號化庫存分開管理。
系統實拍
分區E
準確性與控制
讓系統數字始終可信的核查機制，以及決定誰能做什麼的權限模型。
庫存盤點（Inventory Count / Stocktake）
供應商入口亦可用計劃性盤點並自動標記差異 — 超過 5% 的差異會被提出複核而非靜默入帳 — 隨後透過明確的核准步驟將修正後的數量寫回即時庫存。
規則與合約（Rules & Contracts）
內部業務規則設定及每個虛擬倉庫所錨定的供應商/客戶合約 — 分區 C 隔離模型背後的資料源頭。
系統實拍
權限模型
角色與權限一覽
系統開箱即用提供四個標準倉庫角色，每個角色都是同一套細緻權限之上的命名預設：
- ✓ 倉庫經理（Warehouse Manager） — 完整權限 — 檢視、建立/編輯、審計/核准、執行工作流
- ✓ 倉庫保管員（Warehouse Keeper） — 檢視、建立/編輯、執行工作流，具備部分審計/核准權限
- ✓ 倉庫操作員（Warehouse Operator） — 檢視與執行工作流，建立/編輯權限有限
- ✓ 倉庫檢視者（Warehouse Viewer） — 唯讀可見，無任何變更或工作流操作
每一個操作 — 檢視、建立、編輯、審計、認領、確認、執行 — 都是一項獨立權限，而非打包授權。角色只是其上的命名預設；可以用同樣的權限積木為任何員工、供應商或整合帳號組裝自訂角色。
分區F
外部入口網站
同一套系統向供應商與客戶開放 — 每一方只能看到屬於自己的內容。
供應商入口網站 — WMS 模組
已上線 · 試點帳戶，全面推廣推進中供應商登入自有品牌入口網站營運自己的倉庫：我的倉庫、任務工作台、跨倉庫任務中心、出庫、調撥、入庫驗收、收貨清單（檢視）、庫存（按最終客戶切分）、盤點與預留。供應商只能看到自己獲授權的倉庫 — 絕不會看到其他供應商的資料，也不會看到內部成本數據。
客戶入口網站
已上線 · 唯讀更簡潔、嚴格唯讀的窗口：客戶可查看自己的庫存及自己的交付/出庫歷史。不提供建立、編輯或工作流操作 — 僅提供可見性。
系統實拍 — 供應商入口網站
系統與 API
整合就緒
這套倉庫管理系統如何與其他系統介接 — 哪些能力已在正式環境得到驗證，哪些需要針對您的具體整合共同確定範圍。
貫穿上述所有模組的統一形態
令牌驗證，已在正式環境驗證
分區 F 的兩個外部入口網站已對每個請求使用 Bearer 令牌驗證，而非瀏覽器工作階段 — 與系統間整合所需的基礎完全一致，如今已在正式環境運行，並非新發明。
沿用同一套權限模型
整合帳號使用與分區 E 完全相同的細緻權限進行授權 — 可被精確限定到您的整合所需的記錄和操作，僅此而已。
API 密鑰基礎已就緒
按密鑰的速率限制、IP 允許清單、有效期與使用日誌已在系統中為供應商和客戶密鑰建模。為您的具體整合接通這些能力，屬於需求探討階段共同完成的範圍界定工作 — 而非預設開啟的現成功能。
事件驅動通知，成熟能力
平台已在其他場景為外部系統運行 Webhook 式整合，因此為您的系統建構對外事件通知 — 如「入庫完成」「出庫出貨」— 是經過驗證的領域，並非首次嘗試。
已上線：第三方快遞追蹤 API
正式環境已上線每筆出庫記錄都已內建真實的快遞整合 — 透過即時追蹤 API 介接 SF Express 等主流快遞，可直接從出貨記錄查詢。快遞商憑證透過環境變數注入並在服務器端代理，絕不暴露給瀏覽器。訪問範圍限定於呼叫方自己的資料 — 用戶只能查詢出現在自己倉庫單據上的追蹤號碼，而非開放式查詢。系統根據追蹤號碼自動識別快遞商，整合不鎖定單一快遞公司。
整合需求探討會議上與您共同確定的範圍
四個決定整合設計的關鍵問題 — 值得在任何一方動筆寫規格之前先當面討論清楚：
方向
您的系統需要向我們推送資料（採購單、出貨通知）、從我們拉取資料（庫存水準、交付狀態），還是雙向？
時機
事件發生時的即時通知，還是按貴方合適的間隔定時批次同步？
粒度
訂單層級彙總，還是明細行 / 序號層級明細？
安全
每個系統獨立的 API 密鑰、IP 允許清單，以及需要規劃的流量規模。
常見問題
關於 BCS WMS 的常見問題
完整答案見我們的常見問題頁面 — 以下每個問題均以該頁為唯一來源。