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October 30, 2026 | 2 min

MTTR、MTBF、MTTA 是什麼意思：定義、計算公式與算例

MTTR是什麼意思？一文講清MTTR、MTBF、MTTA的定義和計算公式，附算例，並說明IT支援SLA報告裡該放哪些指標、不該放哪些。