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September 04, 2026 | 2 min

香港 SOC 服務:服務範圍、收費模式與 SLA(2026)

香港 SOC 服務指南:安全運營中心服務包含甚麼、服務商常用的收費模式、應寫進合約的 SLA、與 NOC 監控和 MDR 的分別,以及一家多門店零售連鎖的簡短案例。

Cover image for Brocent IT blog post: 月結不會因為你是共享服務中心就手下留情

September 01, 2026 | 2 min

月結不會因為你是共享服務中心就手下留情

一個來自新加坡後台世界的複合情境:110 個人為十三個亞太市場處理財務、人資與採購,而 IT 支援合約卻是按平均的一天界定的。共享服務中心特有的四種失效模式,以及一套把它們計算在內的支援模式。

Cover image for Brocent IT blog post: 新加坡零售連鎖品牌擴張委外IT支援指南

August 11, 2026 | 1 min

新加坡零售連鎖品牌擴張委外IT支援指南

為什麼IT是新加坡零售連鎖品牌擴張預算中最難預測的一項,委外IT支援如何把新店建置標準化為一個可預測的單店成本。