在香港、中国大陆、日本、新加坡等地管理 IT，需要一个真正理解本区域多样性的合作伙伴 — 不同的语言、合规框架、基础设施模式和商业文化。博迅的亚太区 IT 支持解决方案专为跨国运营而设计，由统一的客户团队在同一份 SLA 下协调各市场的服务交付。
为什么选择博迅
- 一份 SLA 覆盖全亚太市场
- 各层级均提供多语言支持
- 内置本地法规合规
- 全部国家统一发票
- 跨境并行事故管理
服务内容
单一合同，覆盖全亚太
一份合同、一位客户经理、一张发票 — 覆盖香港、中国、日本、新加坡、台湾、泰国、越南、印度等地。博迅消除了管理多个区域 IT 供应商的复杂性。
跨国事故协调
当事故同时影响多个办公地点时，博迅的亚太协调中心负责跨境分流处理 — 在统一工单下同步调度受影响各国的工程师。
法规与合规意识
我们的工程师熟悉香港 PDPO、中国 PIPL、日本 APPI 和新加坡 PDPA — 数据处理、本地化要求和违规通报义务均已融入我们的服务交付流程。
全层级多语言支持
服务台和现场各层级均提供英语、粤语、普通话、日语、印尼语和泰语支持 — 您的办公室与 IT 支持之间没有语言障碍。
按时区对齐工作时间
服务覆盖时段与各市场当地工作时间对齐 — 香港时间、中国标准时间、日本标准时间、新加坡时间 — 确保工程师在您员工的工作时段内随时待命，而非仅按通用 UTC 时差安排。
每月跨市场报告
汇总所有亚太地区的报告 — 各国的工单量、SLA 达标率、未结事项和趋势分析 — 为区域 IT 负责人提供完整的运营视图。
15+
覆盖亚太国家数
5
支持语言数量
1
覆盖全部市场的合同数
99%+
SLA 达标目标