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Cover image for Brocent IT blog post: 如何用Gemini与Google日历跨香港、中国大陆、新加坡时区安排会议

August 07, 2026 | 1 min

如何用Gemini与Google日历跨香港、中国大陆、新加坡时区安排会议

面向多办公室亚太团队的跨时区排期实操指南——Gemini在Google日历里真正能做什么、它看不见的假期与调休陷阱,以及必须先做好的日历权限工作。

Cover image for Brocent IT blog post: 如何用DeepSeek与阿里云搭建符合中国合规要求的客服机器人

August 05, 2026 | 1 min

如何用DeepSeek与阿里云搭建符合中国合规要求的客服机器人

部署符合中国合规要求的AI客服机器人的实操指南——DeepSeek在境内阿里云上的架构、数据驻留与ICP备案、跨境CRM对接,以及塑造整套设计的合规层。

Cover image for Brocent IT blog post: 如何用Claude根据团队讨论自动更新Confluence文档

August 05, 2026 | 1 min

如何用Claude根据团队讨论自动更新Confluence文档

AI辅助Confluence文档同步的实操指南——哪些讨论来源可信、API与页面版本安全、先提议后批准的工作流,以及那些没人再复查的权限风险。

Cover image for Brocent IT blog post: 如何用ChatGPT起草Zendesk客服工单回复

August 05, 2026 | 1 min

如何用ChatGPT起草Zendesk客服工单回复

AI辅助起草Zendesk工单回复的实操指南——先起草后审阅的工作流、手动/应用市场/API三种搭建方式、语气与政策准确性的提示词写法,以及数据与密钥治理。

Cover image for Brocent IT blog post: 如何用Gemini与Google表格自动生成月度销售报表

August 04, 2026 | 1 min

如何用Gemini与Google表格自动生成月度销售报表

用Gemini与Google表格自动化月度销售报表的实操指南——AI在流程中的正确位置、用Apps Script搭建、需要预先设防的失效模式,以及先于自动化的访问控制工作。

Cover image for Brocent IT blog post: 如何用Claude处理Microsoft Teams会议转写与待办事项提取

August 04, 2026 | 1 min

如何用Claude处理Microsoft Teams会议转写与待办事项提取

用Claude处理Microsoft Teams会议转写稿的实操指南——转写稿如何到达Claude、三种集成层级、与Teams Premium智能回顾的对比,以及必须先厘清的数据处理规则。

Cover image for Brocent IT blog post: 如何用ChatGPT与Notion自动生成SOP与入职文档

August 04, 2026 | 1 min

如何用ChatGPT与Notion自动生成SOP与入职文档

用ChatGPT与Notion起草SOP与入职文档的实操指南——提示词结构、手动/连接器/API三种工作流、常见失败模式,以及API密钥与权限治理。

Cover image for Brocent IT blog post: Google Workspace中的Gemini:自动化会议记录与邮件摘要

August 03, 2026 | 1 min

Google Workspace中的Gemini:自动化会议记录与邮件摘要

Gemini for Google Workspace如何真正实现会议记录与邮件摘要的自动化——真实的功能、管理控制台推广方式,以及必须弄对的数据治理问题。

Cover image for Brocent IT blog post: 如何用ChatGPT在Salesforce中自动审核入站销售线索资质

August 03, 2026 | 1 min

如何用ChatGPT在Salesforce中自动审核入站销售线索资质

如何真正将ChatGPT连接到Salesforce实现线索资质审核——真实的集成机制、OpenAI API安全性,以及必须弄对的数据治理问题。

Cover image for Brocent IT blog post: 如何将Claude集成进Microsoft 365:自动化邮件分诊与撰写

August 03, 2026 | 1 min

如何将Claude集成进Microsoft 365:自动化邮件分诊与撰写

如何真正将Claude连接到Microsoft 365以实现邮件分诊与撰写——真实的集成机制、Graph API权限,以及必须弄对的数据治理问题。