知識轉移

September 23, 2026 | 2 min

只有他知道：香港公司唯一的 IT 管理員辭職時，該怎麼交接

寫給一家 30 到 80 人的香港專業服務公司管理合夥人或營運總監——唯一的 IT 同事剛剛遞了辭呈。為什麼風險在於那套沒有文檔的環境而不是空缺本身；走掉的四類知識各自如何失效；四週裡每一週該捕獲什麼——訪問權、清單、隱性那一層，然後用做來驗證；以及通知期結束前必須做的那個決定：換一個人，還是換一個模式。