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SaaS に関連する Brocent の IT インサイト記事をまとめています。

Cover image for Brocent IT blog post: Grok でベンダー障害をヘルプデスクに届く前に捉える方法

September 07, 2026 | 2 min

Grok でベンダー障害をヘルプデスクに届く前に捉える方法

Grok のリアルタイムシグナルでインシデント最初の 10 分に「自社かベンダーか」を切り分ける実践手順、ステータスページや死活監視との役割分担、そしてリアルタイム投稿が判断を誤らせる 4 つのパターン。

Cover image for Brocent IT blog post: 国外へ出ていった営業用ノート PC

September 04, 2026 | 2 min

国外へ出ていった営業用ノート PC

シンガポール発の複合シナリオ。90 名、会社支給のノート PC、全員が私物のスマートフォン、そしてジャカルタとチャンギの間で端末が消えたとき「中に何が入っていたか」に答えられない状態。BYOD で統制より分離可能性が勝る理由。